9.7/10
★★★★★
basée sur 2750 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très clair et détaillé
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Sophie D.
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, les pierres sont belles, exactement comme décrite et sur la photo.
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Aglaia F.
Le
suite à un achat du 07/04/2018
5 /5
★★★★★
Première commande passée pour une paire de bojis via téléphone ou j'ai été très bien renseignée,deuxième commande via le site internet:envois rapides,les pierres de belles qualités sont rigoureusement bien emballées.Site de confiance,accueil téléphonique chaleureux et pro,site très bien structuré,bravo! J'espère trouver bientôt nuumite et septaria sur votre site!
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Céline M.
Le
suite à un achat du 06/04/2018
3 /5
★★★☆☆
***
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Alexandra Quitterie C.
Le
suite à un achat du 28/03/2018
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité des cristaux. Bonne description. Envoi rapide. C'est très bien.
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Jacqueline S.
Le
suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★
Reçu comme il faut, bien emballé
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Sabine M.
Le
suite à un achat du 30/03/2018
5 /5
★★★★★
X
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Laurence D.
Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★
PARFAIT!!
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Annie M.
Le
suite à un achat du 01/04/2018
4 /5
★★★★☆
Suivi de commande et réception impeccable. Les pierres sont magnifiques. La pierre "donut" promise n'y était pas. Merci pour les emballages cadeaux
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Pascale B.
Le
suite à un achat du 30/03/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Une erreur a pu se produire si votre pierre cadeau-newsletter a été oubliée dans votre colis. Mais dans ce cas, un petit appel téléphonique ou un mail aurait permis de rectifier cet oubli Nous vous l'envoyons immédiatement, la satisfaction de nos clients nous tient à cœur !
Très bonne journée,
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de Cristal'Essence
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Frederic M.
Le
suite à un achat du 03/04/2018
5 /5
★★★★★
Commande reçue soignée,avec deux descriptifs sur les trois pierres commandées(pour la séraphinite et la kunzite) J'ai choisi les petites tailles et également pour la labrador ,elles sont très jolies ,j'aime beaucoup la labrador et la kunzite m'apaise Satisfaite et déjà une deuxième commande en vue.
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Gwenaëlle R.
Le
suite à un achat du 23/03/2018
5 /5
★★★★★
Toujours bien servi,rapide ,qualité des pierres merci
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Roger B.
Le
suite à un achat du 24/03/2018
4 /5
★★★★☆
Les pierres sont de bonnes qualités et à des prix intéressants.la livraison a été rapide.
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Angélique R.
Le
suite à un achat du 23/03/2018
5 /5
★★★★★
Rapidité, sérieux et qualité.
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Céline G.
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5 /5
★★★★★
Bien
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Fredy H.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide, bien emballée Parfait
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Annick G.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
4 /5
★★★★☆
Livraison très rapide, contente de ma commande
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Beatrice C.
Le
suite à un achat du 22/03/2018
5 /5
★★★★★
Commande traité rapidement
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Olivier Z.
Le
suite à un achat du 21/03/2018
5 /5
★★★★★
C'est la première fois que je commander. Les pierres étaient très bien protéger et sont très belle.
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Virginie C.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
2 /5
★★☆☆☆
Le seul problème que j'ai eu, concerne la poste. Sur mail j'ai eu un avis de passage concernant le colissimo m'indiquant une date de passage à mon domicile Vendredi passé dans la matinée. Je suis resté chez moi en attendant la livraison . J'ai trouvé dans ma boite un avis de passage (ce qui est faux) donc en fin d'après-midi je me suis rendu à la poste, il n'avait pas mon colis, il était repartit au dépôt et j'ai pu le récupérer le lendemain matin. (8 jours se sont passés après ma commande) Mr Bouchet Bernard (2 étoiles à cause du délai) P. S. J'hésite à repasser commande
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 08/03/2018
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Nous ne sommes pas responsables des défauts de votre service postal : votre commande est partie de chez nous dans le délai prévu ! Ce retour est à faire à votre bureau de poste, et cet avis ne nous concerne pas !
Cependant, après appel téléphonique, nous avons fait notre possible pour contacter la Poste et résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5 /5
★★★★★
Belles pierres, livrées rapidement et de façon soignée
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Tiphaine S.
Le
suite à un achat du 13/03/2018
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude : tout est parfait. Excellente écoute, conseils avisés,souhaits respectés....ne changez rien ! -Georges.L.
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Georges L.
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5 /5
★★★★★
Je peux qu'être heureuse d'avoir découvert cristal essence. c'est une Maison dynamique, un constant sujet d'émerveillement et de respect. Entre Elle et les minéraux s'est établit une communication totale d'amour et une harmonisation complète du corps et de l'esprit qu'Elle partage avec autrui sans cesse ni lassitude.
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Josette T.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Chloé B.
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Très fiable, livraison extra, un vrai site de pierres avec origines, certificats et descriptions. vous pourrez commander les yeux fermés ! Merci
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Jonathan S.
Le
suite à un achat du 09/03/2018
5 /5
★★★★★
Je suis trés heureuse d'avoir reçu mon petit diamant Herkimer Merci beaucoup
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Christine M.
Le
suite à un achat du 11/03/2018
5 /5
★★★★★
Je suis ravie des jolies pierres que j.ai eu, par colis bien emballé. L’envoi très rapide et le petit cadeau en bonus m’a enchanté. Cœurdiablement. Françoise
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Françoise M.
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5 /5
★★★★★
J ai reçu les produit que j ai commandé en très peu de temps et ceux si sont de bonne qualités
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Pauline S.
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande,envoi très rapide
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Georges L.
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5 /5
★★★★★
Envoi, emballage, délai livraison au top et en plus un vrai conseil sympathique et professionnel par téléphone bravo et merci
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Yannick L.
Le
suite à un achat du 05/03/2018