/10
★★★★★
basée sur 2583 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très satisfaite . Produit conforme et délai de livraison rapide . Réponse également aux questions posées . Site très sérieux
Khadidja S.
Le
suite à un achat du 16/02/2020
5/5
★★★★★
Magnifiques pierres et livraison rapide et parfaite !
Maryline F.
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5/5
★★★★★
Produit, emballage et expédition soignée. Parfait Merci
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 12/02/2020
4/5
★★★★☆
Satisfait
Marc R.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Sérieux Engagement Fiabilité Relations clientèle excellente et authentique, Ecoute & Compassion. Les mots n'étant que de simples supports les qualités de Cristal'essence sont bien au delà... Cristine & Gerard Cazals ainsi que leur équipe en sont les vrais joyaux. Merci à Tous
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5/5
★★★★★
Réception parfaite et satisfaite de mon achat ; merci beaucoup à CRISTAL ESSENCE.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
TOUJOURS AUSSI PRO ET PERFORMANT BRAVO! ! NE CHANGEZ RIEN ET BONNE CONTINUATION
Eric E.
Le
suite à un achat du 07/02/2020
5/5
★★★★★
Satisfait à tous points de vue !
Olivier R.
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5/5
★★★★★
Cristal'Essence est un site fiable et très sérieux. Commandes livrées rapidement et produits de grande qualité. Parfait !
Marine V.
Le
suite à un achat du 07/02/2020
5/5
★★★★★
Heureuse d'avoir reçu ma commande plus tôt que prévu ! ?
Corine A.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
2/5
★★☆☆☆
Le pendentif me semble abimé car comme fissuré plus gros nuage à l' intérieur,enfin pas net
Danielle S.
Le
suite à un achat du 06/02/2020
Réponse de
CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
La Fluorite est une pierre qui présente à l'intérieur des lignes naturelles de clivage et parfois de la laitance, cela fait partie du minéral. Les 2 fluorites jaunes que vous avez reçues sont de très belle qualité et ne sont absolument pas abimées. Elles ont été choisies avec soin, mais les minéraux ne sont pas comme des objets manufacturés. De plus elles sont toutes deux conformes à la photo.
Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin de vous expliquer tout cela, car il est important de comprendre ce qu'est un minéral intrinsèquement, et trouver ensemble une solution qui vous satisferait.
Dans chaque colis, il y a une petite carte avec le numero de téléphone et le mail, pour justement communiquer si besoin est.
Nous restons à votre disposition car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
La Fluorite est une pierre qui présente à l'intérieur des lignes naturelles de clivage et parfois de la laitance, cela fait partie du minéral. Les 2 fluorites jaunes que vous avez reçues sont de très belle qualité et ne sont absolument pas abimées. Elles ont été choisies avec soin, mais les minéraux ne sont pas comme des objets manufacturés. De plus elles sont toutes deux conformes à la photo.
Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin de vous expliquer tout cela, car il est important de comprendre ce qu'est un minéral intrinsèquement, et trouver ensemble une solution qui vous satisferait.
Dans chaque colis, il y a une petite carte avec le numero de téléphone et le mail, pour justement communiquer si besoin est.
Nous restons à votre disposition car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
5/5
★★★★★
Parfait Livré rapidement
Emeline C.
Le
suite à un achat du 06/02/2020
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide et conforme. Bon suivi
Christelle R.
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5/5
★★★★★
Top
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à la description. Je suis enchantée et je recommande ce site. Très bon accueil
Colette R.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Parfait top top
Benoit R.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Nelly K.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5/5
★★★★★
Il ne s'agit pas simplement d'un site. Il y a derrière des personnes qualifiées et bienveillantes pour aider et conseiller à la demande.
Pascale D.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Veronique G.
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Les pierres sont de très belle qualité , une très belle energie en ressort. Merci à Cristal Essence d apporter si grand soins aux minéraux.
Anne Laure D.
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, comme d'habitude
Marine D.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace .
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement, et pierre confirme à l’annonce !
Philippe G.
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Justine L.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Site bien construit et complet. Envoi parfait
Helene J.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5/5
★★★★★
Produits bien protégés après une Livraison rapide. Pierres de qualité ( je ne suis une experte ceci dit)...
Christine B.
Le
suite à un achat du 25/01/2020
4/5
★★★★☆
Pierres de belle qualité mais certaines ont des dimensions trop petites
Emmanuel N.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
Réponse de
CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous proposons des pierres de différentes dimensions, la dimension est bien spécifiée avec précision sur la fiche produit ; mais par exemple pour une pierre gemme comme vous avez acheté, les dimensions proposées restent petites effectivement, au vu de la rareté et de la valeur. Leur énergie est cependant très belle.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Merci pour votre avis. Nous proposons des pierres de différentes dimensions, la dimension est bien spécifiée avec précision sur la fiche produit ; mais par exemple pour une pierre gemme comme vous avez acheté, les dimensions proposées restent petites effectivement, au vu de la rareté et de la valeur. Leur énergie est cependant très belle.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5/5
★★★★★
La moldavite est très belle et ses effets sont avérés ( effets puissants)...et la Pierre de lune est très belle et douce,on sent sa bienfesance..je suis très satisfaite..l envoie à été rapide et colis pas abîmé.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5/5
★★★★★
Magnifique sphère !!! Je recommande les achats sur ce site. Livraison rapide. Merci CRISTAL ESSENCE. Jérôme. L
Aura F.
Le
suite à un achat du 21/01/2020