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basée sur 2701 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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100% satisfait de mes commandes chez Cristal Essence. Je leur fais totalement confiance !
Olivier R.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
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Parfait état Collier conforme à l’achat
Jerome C.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
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Belles pierres envoyees rapidement. Contact aisé et agréable. Tout est parfait. Merci
Beatrice A.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
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EXCELLENT à TOUS NIVEAUX
Marie D.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
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Reçu rapidement et bien emballé
Magali G.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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Parfait
Dominique G.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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Conforme à la commande et surtout bien protégé pour l’envoie.
Caroline M.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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Je suis ravie de ma commande Correspond tout à fait à la photo.
Myriam C.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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Parfait colis bien arrivé et les pierres sont superbes merci
Marie Gaelle D.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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Site très sérieux et produits de qualité
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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★★★★★
Merveilleux site, merveilleuse équipe !!!!!!
Valmy-spiry J.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Mes maquis sont superbes, envoi soigné
Angélique R.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
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Conforme à la commande
Pascal B.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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★★★★★
Cet exactement ce que j attendais et l envoi a ete très rapide merci
Claudine D.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5
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★★★★★
Superbes pierres véritables et magnifiques , de l'authentique. Un large choix et envoi rapide sécurisé. Pierres de qualité pour être sûr de ne pas se tromper et avoir les vrais effets des pierres💎
Pascal T.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande tant au niveau des produits que de la livraison.
Jessica V.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Tout était parfait
Dominique Q.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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★★★★★
Grandes qualités d'écoute, conseils personnalisés, amabilité, ne pousse pas à la consommation, bref, je recommande !!!
Franck S.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
4
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★★★★☆
Livraison impeccable mais un article pendentif staurolite s'est cassé le lendemain. Revoir peut-être la solidité des attaches sur ce type de pierre.
Sophie P.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu ce désagrément, et très surpris car c'est la première fois que l'attache en argent de ces pendentifs se cassent. Il y a sans doute eu un problème ponctuel dans la fabrication...
Dans le colis, vous aviez une petite carte avec toutes les cordonnées pour nous joindre, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et leur satisfaction est primordiale. N'hésitez pas à nous contacter, nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour remédier à ce désagrément.
Nous restons donc à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu ce désagrément, et très surpris car c'est la première fois que l'attache en argent de ces pendentifs se cassent. Il y a sans doute eu un problème ponctuel dans la fabrication...
Dans le colis, vous aviez une petite carte avec toutes les cordonnées pour nous joindre, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et leur satisfaction est primordiale. N'hésitez pas à nous contacter, nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour remédier à ce désagrément.
Nous restons donc à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
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★★★★★
Commande rapide et soignée
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
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★★★★★
Superbe qualité comme tous les produits que j'ai commandé. En plus, livraison rapide. Merci beaucoup
Florence C.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Un accueil téléphonique chaleureux... Un site et une entreprise de confiance et vraiment pro. Je recommande sans hésiter.
Marie-noëlle B.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Très bien, rapidité et efficacité.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Envoi très rapide merci
Sylvette R.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Très bien
Delphine R.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
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★★★★★
Rapidité et qualité des produits
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
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Super rapide merci
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
4
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★★★★☆
La pierre que j’ai reçu était plus petite que je pensais
Elisa F.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
La pierre que vous avez reçue est conforme à votre commande : en effet vous avez commandé une pierre montée en pendentif attache de dimensions 1,5 - 1,8 cm (poids 1,7 - 1,8g), ce qui est peut-être petit mais vous aviez le choix avec des dimensions plus importantes. Cependant, même petite, cette Moldavite de qualité AAA a une très belle qualité énergétique.
Vous pouvez nous appeler pour en parler, ou nous envoyer un mail, toutes nos coordonnées sont sur la petite carte jointe à la commande.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
La pierre que vous avez reçue est conforme à votre commande : en effet vous avez commandé une pierre montée en pendentif attache de dimensions 1,5 - 1,8 cm (poids 1,7 - 1,8g), ce qui est peut-être petit mais vous aviez le choix avec des dimensions plus importantes. Cependant, même petite, cette Moldavite de qualité AAA a une très belle qualité énergétique.
Vous pouvez nous appeler pour en parler, ou nous envoyer un mail, toutes nos coordonnées sont sur la petite carte jointe à la commande.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence.
5
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★★★★★
Des pierres de très belle qualité emballées avec soin, merci ! 🙂
Ponticelli J.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5
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★★★★★
Très bien
Valérie B.
Le
suite à un achat du 26/08/2022