9/10
★★★★★
basée sur 2155 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le systeme de commande en ligne n'est pas intutif avec le telechargement du artwork a posteriori du paiement... Tres confusdant
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Le
suite à un achat du 19/03/2018 
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Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
Les affiches commandées avec une épaisseur de 150 ont été réalisées en 135...
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Le
suite à un achat du 16/03/2018 
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Calac,
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
2/5
★★☆☆☆
Gabarit donné sur le site non-conforme aux réelles attentes de l'impression (image rognée,...)
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Le
suite à un achat du 15/03/2018 
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Abate,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
3/5
★★★☆☆
1 colis sur 2 ouvert, housse légèrement abîmé Visuels conformes. Après 1 journée le système commence à pencher vers l'avant, je ne suis pas sur de la longévité de se produit dans le temps...
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Le
suite à un achat du 05/03/2018 
2/5
★★☆☆☆
Delai non respecté
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Le
suite à un achat du 07/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Rapidité excellente, impression conforme mais un défaut de montage (payé 5 euros) : la toile est cornée, le résultat n'est pas net. Mineur donc pas de réclamation mais j'ai été un peu déçue sur ce point.
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Le
suite à un achat du 30/01/2018 
2/5
★★☆☆☆
1 Colis reçu endommagé en point relais : Le paquet à été écrasé pendant le transport et les affiches détériorées. Paquet trop fragile n'assurant aucune protection des affiches. Malgré plusieurs relances de réclamation et une promesse de réexpédition rien n'à été fait. Les frais de transport sont de plus importants. Dommage car la qualité du travail est bonne.
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Le
suite à un achat du 12/10/2017 
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Le
Monsieur Foucher bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Je prends connaissance de votre commentaire et je constate que vous n'avez pas eu de retour sur votre réclamation, et je m'en excuse.
Pour cela nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution.
Très bonne journée à vous .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
2/5
★★☆☆☆
Affiches arrivées rayées, pour un prix pourtant très élevé (prix d'appel bas, mais coûts cachés importants)
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Le
suite à un achat du 29/08/2017 
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Le
Monsieur Levesque,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Je prends connaissance de votre commentaire et je vous invite à nous contacter au standard (01 48 82 02 02 ), quand vous rencontrez un problème sur votre commande, nous restons à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution.
Un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais concernant votre Affiche.
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
Même fichier, qualité beaucoup moins bonne pour la seconde commande passée plus d'un an après
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Le
suite à un achat du 17/05/2017 
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Le
Monsieur RENELIER bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Vous avez constaté une qualité moins bonne que votre commande précédente, a noter que vous avez commandé deux articles différents, ce qui peux éventuellement justifier une différence à vos yeux.
Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
Dommage que les collages lâchent après quelques jours d'utilisation sur quelques articles. Pour le reste l'aspect est à la hauteur de ce que l'on peut espérer, la livraison rapide, bref à part ces quelques problèmes de finition, c'est très correct.
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Le
suite à un achat du 22/09/2017 
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Le
Monsieur COURTIAL,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Concernant votre commande, si vous souhaitez un adhésif qui adhère vraiment vous devez sélectionner
'' Adhésif colle ultra forte permanente ".
N'hésitez pas à nous contacter au 01 48 82 02 02 du lundi au Jeudi de 9H à 18H30 puis le Vendredi de 9H à 18h pour des renseignements afin de commander le produit qui réponds à votre besoin .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
2/5
★★☆☆☆
Le delais de livraison n'a pas été respecté (+ 3 SEMAINES)
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Le
suite à un achat du 19/03/2017 
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Le
Madame BENHAMOU,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour cela un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution favorable.
Cordialement ,
L'équipe COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
J'ai été satisfaite de ma commande mais malheureusement pour les commandes suivantes les délais de livraison sont beaucoup trop longs ; j'ai donc été chez un concurrent
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Le
suite à un achat du 22/09/2017 
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Le
Madame TOUREILLE,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Nous sommes au regret de constater que vous n'êtes pas satisfaite de nos délais,un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais afin de palier au problème et répondre à vos attentes .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
2/5
★★☆☆☆
J'ai clairement exprimé le besoin de recevoir ma commande en 24h, ce pourquoi j'ai payé un supplément. Je n'ai pourtant reçu ma marchandise que trop tard. Même si la qualité était au rdv, je n'ai pas pu utilisé les solutions qui devenaient de ce fait obsolètes.
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Le
suite à un achat du 06/11/2017 
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Le
Monsieur PONS,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
N'hésitez pas à nous contacter au standard pour les réclamations nous sommes là pour répondre à vos besoins et votre satisfaction est primordiale pour nous !
Pour ce faire un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT.
3/5
★★★☆☆
Très bas de gamme bien que j’ai demandé une vérification pas de BAT. Dommage Je ne peux pas m’en servir. Sincèrement un peuxeçue
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Le
suite à un achat du 20/11/2017 
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Le
Madame PLANCHAIS,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
En effet, vous avez dans votre commande une option vérification de vos fichiers mais ce n'est pas un BAT ..
En revanche vous avez trouvez la qualité de notre service bas de gamme, un conseillé va vous contacter afin de voir avec vous ce que nous pouvons faire car votre satisfaction est primordiale !
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
Site pratique mais qui reste sujet à des améliorations de l’esthtisme général. En revanche, très bon feeling avec le commercial, Damien qui a su faire preuve de professionnalisme et répondre à mes attentes.
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Le
suite à un achat du 09/10/2017 
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Concernant votre commentaire sur le site internet nous vous remercions car cela nous aide à apporter des améliorations pour faciliter votre navigation sur COMOPRINT.
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT
3/5
★★★☆☆
Commande de bâches pour un salon comme chaque année, habituellement elles etaient emballées dans un tube carton . Pas cette fois, j'imagine pour une question d'economie, juste du papier bulle. Du coup forcément il y avait des plis disgracieux sur la toile au moment de l'installer .
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Le
suite à un achat du 09/10/2017 
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour,
Dans un premier temps L'équipe de COMOPRINT.COM vous souhaite une très belle année 2018 !
Votre commentaire est juste .
En effet,l'emballage n'était pas solide, nous voulons des colis irréprochable et pour cela nous ne manquons pas de prendre en considération les commentaires clients.
Un conseillé va vous contacter dans les plus brefs délais .
Cordialement,
L'équipe COMOPRINT