/10
★★★★★
basée sur 35225 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Danièle L.
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5/5
★★★★★
Super ?
Patricia K.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5/5
★★★★★
Rien à dire, j'ai toujours été satisfaite
Anaïs S.
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5/5
★★★★★
Aucun problème sur les commandes passées.
Yann F.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Ras
Steven C.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Très efficace
Carole R.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Très bon site
Sandra B.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide et prix corrects
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite. Vous avez une large gamme de beaucoup de produits. Quand on passe commande, la livraison est bien suivie et rapide.
Sandra C.
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
Qualité des produits. Rapidité de mise à disposition ; un vrai bonheur.
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien. Je recommande le site.
Maryse A.
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5/5
★★★★★
Super
Martine B.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Je suis complètement satisfaite, excellent.
Maryse P.
Le
suite à un achat du 16/10/2019
4/5
★★★★☆
Très bon service. Produit parfait. Possibilité de retourner le produit un grand plus. Mais tarif moins cher sur grosse quantité chez les concurrents
Christine D.
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5/5
★★★★★
Site vraiment très pratique pour commander à n’importe quel moment. Livraison en 48h chez le vétérinaire bien appréciée. Merci
Rosier S.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
4/5
★★★★☆
Rapidité de la livraison clarté du site,remise intéressante.
Denise T.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Yolande B.
Le
suite à un achat du 12/10/2019
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et courtois.
Michèle G.
Le
suite à un achat du 15/10/2019
2/5
★★☆☆☆
Le principe est génial, mon problème est que je n’ai pas payé le prix indiqué sur le site. Je l’ai signalé mais aucune réponse de votre part
Claudia L.
Le
suite à un achat du 13/10/2019
Réponse de
ClubVet Shop
Le
Bonjour Claudia,
J'ai bien répondu à votre message, je vous invite à vérifier votre boîte SPAM.
Cordialement,
Stéphane
J'ai bien répondu à votre message, je vous invite à vérifier votre boîte SPAM.
Cordialement,
Stéphane
5/5
★★★★★
Site efficace et livraison rapide.
Alain C.
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5/5
★★★★★
Pas de problème de livraison
Gerard B.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Le colis est arrivé très vite pour la plus grande joie de mon chat. Les croquettes sont de qualité, le prix très intéressant grâce au club. Je suis enchantée ! Merci beaucoup !
Christian L.
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme. Première commande et pas déçu.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/10/2019
2/5
★★☆☆☆
Sur le site il est indiqué délai de livraison en 24/48 heures ouvrés, j'ai commandé un jeudi, j'ai reçu la livraison le mardi suivant soit 4 jours ouvrés après la commande ! mais quand on ose dire quelque chose on vous répond, vous passez commande le jeudi, nous nous prenons en compte celle ci le lendemain soit 24 heures après votre commande et nous ne travaillons pas les samedis. Ok mais si la commande a bien été traitée le vendredi et donc partie le vendredi avec un service de messagerie en adéquation, celle ci aurait du arriver le samedi voire le lundi mais certainement pas le mardi, ce qui fait que j'ai du laisser mon animal sans produit car j'ai bêtement fait confiance à cette société. Quant au produit il est encore trop tôt pour savoir si il va avoir un résultat efficace ou non
Dominique G.
Le
suite à un achat du 10/10/2019
Réponse de
ClubVet Shop
Le
Bonjour,
Tout est très clairement indiqué dans les mails que nous vous envoyons et sur les divers échanges que nous avons déjà eu ensemble.
Votre commande a été passée le jeudi soir à 17h44 et à donc été expédiée le lendemain pour une livraison en 2 jours ouvrés. Nous parlons donc bien de jours ouvrés qui ne comprennent pas les weekends et jours fériés.
Exemple si une commande expédié un vendredi est livré en 1 jour ouvré, elle ne le sera pas le samedi qui n'est pas un jour ouvré mais le jour ouvré suivant donc le lundi. Votre commande a donc bien été livrée en 2 jours ouvrés conformément à nos engagements.
Nous vous conseillons vivement de ne jamais attendre le dernier moment pour commander des produits qui sont indispensables à votre animal en cas de retard (ce qui n'était pas le cas pour cette commande).
Cordialement,
Stéphane
Tout est très clairement indiqué dans les mails que nous vous envoyons et sur les divers échanges que nous avons déjà eu ensemble.
Votre commande a été passée le jeudi soir à 17h44 et à donc été expédiée le lendemain pour une livraison en 2 jours ouvrés. Nous parlons donc bien de jours ouvrés qui ne comprennent pas les weekends et jours fériés.
Exemple si une commande expédié un vendredi est livré en 1 jour ouvré, elle ne le sera pas le samedi qui n'est pas un jour ouvré mais le jour ouvré suivant donc le lundi. Votre commande a donc bien été livrée en 2 jours ouvrés conformément à nos engagements.
Nous vous conseillons vivement de ne jamais attendre le dernier moment pour commander des produits qui sont indispensables à votre animal en cas de retard (ce qui n'était pas le cas pour cette commande).
Cordialement,
Stéphane
5/5
★★★★★
Site facile d'emploi, agreable qui respecte les délais.
Laurence Q.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5/5
★★★★★
Très efficace ! Site facile à utiliser.
Françoise M.
Le
suite à un achat du 12/10/2019
5/5
★★★★★
La seule chose que je regrette c'est de ne pas avoir de réduction au bout d'un certain nombre d'achat.
Véronique A.
Le
suite à un achat du 22/09/2019
5/5
★★★★★
Fiable, rapide, informations données en temps réel. Et surtout moins onéreux que chez mon vétérinaire. Merci beaucoup
Yann S.
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Simple et rapide
Ramirez M.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Croquettes de qualité. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix
Blandine T.
Le
suite à un achat du 06/10/2019