9.2/10
★★★★★
basée sur 13260 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapidité
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Le
5 /5
★★★★★
Très sérieux ,délai rapide très compétent !!! Je recommande cette entreprise ..
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Le
4 /5
★★★★☆
Tout s'est très bien passé...
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Le
5 /5
★★★★★
Très bien, livraison rapide RAS
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Le
5 /5
★★★★★
Très satisfait du service rendu, en qualité et rapidité de la fourniture.
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Le
4 /5
★★★★☆
Bonne prestation hormis le délai pour recevoir la nouvelle clef.
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Le
5 /5
★★★★★
Service rapide, contact téléphonique professionnel. Je recommande.
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Le
5 /5
★★★★★
Produit livré rapidement et conforme à la commande.
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Le
3 /5
★★★☆☆
- changement de barillet suite à des "accrochages" de la clef en la retirant : je trouve un manque de fiabilité dans le fonctionnement après 8 ans de service (mise en service barillet identique précédant en juin 2007) (le tout premier barillet (simple)
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Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne votre barillet, nous sommes navrés qu’il ne corresponde pas à votre attente bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous tenons malgré tout à vous rappeler que notre société CLEF EN LIGNE est distributeur, nous ne sommes pas fabricant, nous vous permettons simplement de choisir parmi de nombreux fabricants, des produits à des tarifs avantageux. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute l’équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement
5 /5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix. Rapidité d expédition. Bref : parfait. Je recommande!!
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Le
5 /5
★★★★★
Très bon 1er contact téléphonique (comme annoncé, j'ai été rappelé très rapidement pour obtenir la réponse à ma question). La prestation s'est ensuite parfaitement déroulée. Cdt
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Le
5 /5
★★★★★
Simple pratique et envoyé dans un délai très court
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Le
5 /5
★★★★★
Très rapide et sérieux (j'ai eu un appel pour une erreur de frappe)
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Le
5 /5
★★★★★
Bon accueil téléphonique service serieux
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Le
5 /5
★★★★★
J'ai apprécié qu'il soit très réactif et de recevoir les produits deux après la commande, prix intéressants.
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Le
5 /5
★★★★★
Délais respectés, bonne qualité du produit, messages envoyés pour les étapes intermédiaires, c'est impeccable.
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Le
5 /5
★★★★★
Service sérieux et rapide. Les clés fonctionnent parfaitement.
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Le
4 /5
★★★★☆
Très bien bon rapport qualité prix livraison dans les délais prévus
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Le
4 /5
★★★★☆
Bon service téléphonique - délai respecté - produit conforme à mes attentes
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Le
3 /5
★★★☆☆
SATISFAIT POUR LA CLEF Mais pas satisfait pour les délais de livraison, il a fallut faire une réclamation au telephone car ma commande était partie aux oubliettes Il y a eut un problème quelque par Cordialement ***
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Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne le délai de traitement de votre commande, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute l’équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement.
5 /5
★★★★★
Clés en ligne n'a qu'un objectif : la satisfaction du client. Nous avons eu un problème pour faire refaire 2 clés de porte d'immeuble. Les références inscrites sur notre clé ne correspondait pas à celles du fabricant. Le staff de clef en ligne -dont ***- a géré le problème très rapidement en demandant même une clé supplémentaire comme geste commercial. Renvoyées 4 jours après, ces clés fonctionnent !! C'était vraiment un bonheur de travailler avec des personnes professionnelles qui respectent autant leur clientèle.
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Le
5 /5
★★★★★
Satisfait et règlement par PAYPAL qui est une garantie. je recommanderai clef-en'ligne.
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Le
4 /5
★★★★☆
Commande conforme. Les délais de traitement et d'expédition sont un peu longs.
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Le
5 /5
★★★★★
Merci pour la rapidité de l'envoi et la qualité mise dans l'emballage individuel des objets expédiés. ***
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Le
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace selon plusieurs expériences; prix raisonnables en ce qui me concerne.
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Le
2 /5
★★☆☆☆
J'ai commandé une clé le 13/11/2015. Je l'ai reçue le 26/11/2015 mais ce n'était pas la bonne. J'attends donc toujours de recevoir la bonne clé !
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Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Nous sommes désolés, l'erreur venait du fabricant TESA , nous avons fait au mieux pour vous réexpédier à nos frais la bonne clé ce jour.
4 /5
★★★★☆
Les clés fonctionnent. La livraison est rapide
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Le
5 /5
★★★★★
Livraison rapide je trouve que les clés sont vite détériorées
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Le
5 /5
★★★★★
Tres bonne prestation. Bonne écouté de mes souhaits et bon accompagnement. Je recommande ce fournisseur
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Acheteur
Le
5 /5
★★★★★
Excellent service. Contact facile et très amical. Délai respecté. Produit conforme.
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Le