/10
★★★★★
basée sur 641 avis publiés
★★★★★
basée sur 641 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Excellent fournisseur de matériel. Une équipe commerciale sympathique et compétente. Très réactive au moindre petit soucis. Une équipe formidable qui connait bien les produits qu'elle commercialise. Je recommande.
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients le meilleur matériel et le meilleur service possible. Merci de nous recommander !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5
/5
★★★★★
Rapidité, réactivité et si besoin interactions humaines pour résoudre les soucis. C'est simple j'ai acheté la moitié de mon materiel chez eux, l'autre chez des escrocs pas cher qui se vante partout ben depuis janvier je ne peux pas installer mon kit, j'aurais du tout acheter chez civisol je produirais déjà de l'électricité. Bref civisol au top!
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Nous nous engageons à offrir rapidité et réactivité à nos clients, tout en restant disponibles pour répondre à vos besoins. Nous espérons que votre installation sera bientôt terminée et que vous pourrez profiter pleinement de votre électricité solaire. Merci encore d'avoir choisi Civisol !"
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5
/5
★★★★★
Facilité de commande, livraison très rapide
Daniel C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
/5
★★★★★
Tres serieux
Sarl G.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
/5
★★★★★
Bonne relation avec les commerciaux qui répondent systématiquement et connaissent les produits. Très bon matériel.
Gaetan F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
L'installation de mes panneaux photovoltaïques s'est bien passée grâce aux conseils et à la réponse rapide aux quelques questions. Un petit bémol sur la livraison des accessoires qui sont arrivés en 5 ou 6 colis séparés en 2 jours par messagerie et à la palette des panneaux solaires pour lequel l'emballage était très sommaire (la plaque de verre du premier panneau posée directement sur la palette a de petites rayures). Heureusement qu'il n'y a pas eu de casse.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci Laurent pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes heureux que l'installation de vos panneaux ait été une réussite et que nos conseils vous aient été utiles. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point pour les prochaines commandes. Bonne journée à vous ! L'équipe de Civisol.
5
/5
★★★★★
Fournisseur très fiable, à l'écoute de ses clients, avec un support à l'installation remarquable, livraisons rapides. Je recommande +++ pour de l'auto installation
Claude P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci Claude pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos délais de livraison. Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients une expérience d'installation fluide et sans problème. Votre recommandation est très appréciée !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5
/5
★★★★★
5/5 pour votre envoi et les précieux conseils de Loic. Avec une réserve car je n'ai pas encore réalisé l'installation, mais je suis très confiant.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider dans votre projet et espérons que votre installation se passera de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien à vous.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité-prix, bon choix de produits disponibles, dont les rails pour PV. La livraison aurait pu être plus rapide (que 2 créneaux de livraison : mardi + vendredi)
Olivier G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits.
Pour être un peu plus précis,
Pour votre type de commande, nous avons en cette période estivale deux enlèvements prévus avec notre prestataire, les mardis et les vendredis, afin que les coûts de transport ne s'envolent pas.
Du fait d'une hausse de l'activité, nous envisageons de sélectionner d'ici peu un nouveau jour de départ, permettant des livraisons encore plus rapide.
A bientôt sur civisol.fr !
Pour être un peu plus précis,
Pour votre type de commande, nous avons en cette période estivale deux enlèvements prévus avec notre prestataire, les mardis et les vendredis, afin que les coûts de transport ne s'envolent pas.
Du fait d'une hausse de l'activité, nous envisageons de sélectionner d'ici peu un nouveau jour de départ, permettant des livraisons encore plus rapide.
A bientôt sur civisol.fr !
5
/5
★★★★★
Commande reçu conforme à ma commande
Bruce V.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, site très sérieux, matériel de bonne qualité !!! Je recommande !!!
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma batterie PYLONTECH US 5000 RAS
Deletrez E.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
/5
★★★★★
Le service client est excellent. Les conseillers sont compétents et il est réellement possible de se faire accompagner. J’avais besoin d’un article particulier hors catalogue et on me l’a commandé auprès du fournisseur alors que je ne les trouvait nulle temps que particulier.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Bruno. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et que nous avons pu vous accompagner efficacement dans votre recherche d'un article spécifique. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Civisol. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Civisol.
5
/5
★★★★★
Produits conforme à la commande et reçu dans les temps.
Franck C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien à critiquer
Laurent F.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5
/5
★★★★★
Une excellente équipe autour de Loïc. Cela fait 1 an maintenant que je suis client chez Civisol. Et après 3 commandes distinctes (équipements successifs) je suis extrêmement satisfait de la relation client. J'ai même du faire appel au Sav de Civisol pour un pb technique sur un matériel, et Loïc m'a directement mis en relation avec le constructeur du matériel qui est venu chez moi pour changer gratuitement le matériel et le paramètrer de façons conforme. Alors effectivement Civisol n'a pas toujours les prix les moins cher du marché (Quoi que..) mais je vous assure que vous êtes entre de bonne main, une entreprise pro-réactive qui sait mets la satisfaction client à un très haut niveau. Beaucoup d'entreprises devrai s'en inspirer. Encore merci pour tout à l'équipe de Civisol.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre relation client. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours prêts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de notre service après-vente et que votre problème a pu être résolu rapidement grâce à notre équipe pro-réactive. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pour de nombreuses années à venir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe Civisol.
L'équipe Civisol.
5
/5
★★★★★
Je suis content de ma transaction et des produits commandés.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse que je recommande.
Grégory B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5
/5
★★★★★
Très rapide et sérieux juste dommage que la flash liste ne soit pas donné avec les panneaux mais j'espère la recevoir rapidement
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
/5
★★★★★
Fiable. Tres bien !
Melvin G.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
/5
★★★★★
Excellent et conforme à mes attentes
Franz R.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
/5
★★★★★
Expédition rapide d'un prise difficile à trouver ailleurs. Parfait.
Paul F.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Je vous remercie pour ce retour positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver la prise que vous recherchiez et que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Bonne journée.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5
/5
★★★★★
Super rapide et super conseillé je recommande!!
Velentin L.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
/5
★★★★★
Procès simple, livraison rapide et dans les délais annoncés. Loïc a été d’une grande aide et écoute avant avant. Merci
Gregory P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5
/5
★★★★★
Efficace
Laurent L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
/5
★★★★★
Parfait. Rien à redire
Franck B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Très professionnel et bon suivi client
Jacques J.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité. Une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins du client et disponible.
Benoit T.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci pour votre commentaire élogieux Benoit. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que notre équipe a su vous satisfaire grâce à son professionnalisme et sa disponibilité ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais indiqués et SAV efficace malgré un produit défectueux au premier envoi. Merci à Loic du service client pour avoir suivi le dossier.
Yannis Z.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous sommes désolés pour le petit problème rencontré, mais nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement grâce à l'aide de notre collaborateur Loic. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Le matériel reçu est conforme et les livraisons ont été faites dans les délais annoncés. C'est très bien. Merci.
Bernard R.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis que votre expérience avec Civisol ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et des livraisons rapides. Merci de votre confiance !