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★★★★★
basée sur 572 avis publiés
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basée sur 572 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse avec des conseiller(e)s professionnel(le)s et sympathiques. Le site est convivial et quand on commande, il n'y a pas de surprise concernant la disponibilité (ce qui n'est pas le cas sur d'autres sites). Matériel reçu sans souci. Dernier point, pour le suivi après vente ou conseil d'installation, les conseillers sont disponibles pour nous aider.
Miguel L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseillers et la convivialité de notre site. Nous sommes également fiers de pouvoir offrir une disponibilité sans faille et un service après-vente efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets d'installation. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Sérieux bon suivie de commande
Olivier D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attente, et sur tout moins chers que vos concurrents !
Patrick C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5/5
★★★★★
Au top
Clement K.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5/5
★★★★★
Yes
Yoann M.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Philippe G.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de la prise en charge de ma commande et de la réactivité du personnel.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de
Civisol
Le
C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfait de notre service, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge de votre commande et la réactivité de notre personnel. Merci beaucoup pour votre confiance et votre note de 5/5 !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Un site professionnel qui prends le temps de répondre à toutes les questions et qui propose des panneaux vraiment fabriqués en France. Merci
Julien P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre transparence. Nous sommes fiers de proposer des produits fabriqués en France et de répondre à toutes vos questions. À bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Satisfait sans aucun doute.
Rubben B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Laurent Q.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait. Envoi rapide. Suite à une erreur dans ma commande, SAV très efficace.
Eric B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Au top je recommande tres serieux
Leo R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Mon installation est en cours de montage. J’ai choisit Civisol car l’entreprise disposait sur son site d’une possibilité d’être contactée. Mes nombreux contacts ont toujours été positifs quelque soit la personne présente à la réception de l’appel. Entreprise à l’écoute et force de proposition. Elle n’était peut être pas la moins chère lors de ma commande mais j’ai fait le choix du relationnel client et j’en suis très satisfait. Je ne peux que recommander le choix CiviSol tant le sérieux la compétence et le service est présent à toutes les étapes du suivi de l’installation. Un accompagnement même personnalisé s’il le faut comme c’est le cas en ce qui me concerne. Un grand merci à toute cette équipe Loïc, Florian, Hugo, Clément, Keren. Nous avons encore un peu de route à faire ensemble et la mise en marche de mon installation suite mes décisions de changements récentes mais nous tenons le bon bout. Un grand merci à vous tous. Mr Bensa (Lyon France)
Jean B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, M. Bensa ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Civisol a été aussi satisfaisante. Nous sommes fiers de notre relationnel client et nous nous efforçons toujours de proposer les meilleures solutions pour nos clients. Nous sommes également heureux d'entendre que notre équipe a été à l'écoute, compétente et qu'elle a su vous accompagner tout au long de l'installation. Nous sommes impatients de terminer les derniers ajustements et de voir votre installation fonctionner à merveille. Merci encore pour votre confiance envers Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Bonjour Livraison rapide à l'écoute des clients site a recommander.
Patrick H.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Très bon matériel
Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5/5
★★★★★
Commande reçu en temps et en heure. Merci pour tout.
Pascal V.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5/5
★★★★★
Impec transport et delais très satisfaisant les prix un peu plus cher que la conurence ,c'est dommage vous feriez un carton
Christian J.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5/5
★★★★★
Produits tout a fait conformes à la description. Service après vente et support de montage réactif, patient et constructif jusqu'au montage définitif de l'installation. Je reviendrais vers civisol si besoin pour d autres commandes
Christophe A.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous serons toujours à votre disposition pour de futures commandes. À bientôt chez Civisol !"
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Très bien ! Bon matériel, livraison rapide et l'équipe Civisol est joignable par téléphone pour avoir des informations sur la livraison. Parfait !
Philippe R.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Bonjour Philippe, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre matériel et la rapidité de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe Civisol.
L'équipe Civisol.
5/5
★★★★★
Colis très vite livré thermicien donne de très bon renseignement
Gérard C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
★★★★★
Aucun problème pour la livraison. Le stick USB pour tranmission des données de mon onduleur Solis est installé sans soucis et fonctionne bien.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec la livraison et l'installation de votre stick USB pour votre onduleur Solis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre installation solaire. Bonne journée !"
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Excellent fournisseur de matériel. Une équipe commerciale sympathique et compétente. Très réactive au moindre petit soucis. Une équipe formidable qui connait bien les produits qu'elle commercialise. Je recommande.
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients le meilleur matériel et le meilleur service possible. Merci de nous recommander !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Rapidité, réactivité et si besoin interactions humaines pour résoudre les soucis. C'est simple j'ai acheté la moitié de mon materiel chez eux, l'autre chez des escrocs pas cher qui se vante partout ben depuis janvier je ne peux pas installer mon kit, j'aurais du tout acheter chez civisol je produirais déjà de l'électricité. Bref civisol au top!
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Nous nous engageons à offrir rapidité et réactivité à nos clients, tout en restant disponibles pour répondre à vos besoins. Nous espérons que votre installation sera bientôt terminée et que vous pourrez profiter pleinement de votre électricité solaire. Merci encore d'avoir choisi Civisol !"
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
Facilité de commande, livraison très rapide
Daniel C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5/5
★★★★★
Tres serieux
Sarl G.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5/5
★★★★★
Bonne relation avec les commerciaux qui répondent systématiquement et connaissent les produits. Très bon matériel.
Gaetan F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
L'installation de mes panneaux photovoltaïques s'est bien passée grâce aux conseils et à la réponse rapide aux quelques questions. Un petit bémol sur la livraison des accessoires qui sont arrivés en 5 ou 6 colis séparés en 2 jours par messagerie et à la palette des panneaux solaires pour lequel l'emballage était très sommaire (la plaque de verre du premier panneau posée directement sur la palette a de petites rayures). Heureusement qu'il n'y a pas eu de casse.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci Laurent pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes heureux que l'installation de vos panneaux ait été une réussite et que nos conseils vous aient été utiles. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point pour les prochaines commandes. Bonne journée à vous ! L'équipe de Civisol.
5/5
★★★★★
Fournisseur très fiable, à l'écoute de ses clients, avec un support à l'installation remarquable, livraisons rapides. Je recommande +++ pour de l'auto installation
Claude P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci Claude pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos délais de livraison. Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients une expérience d'installation fluide et sans problème. Votre recommandation est très appréciée !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
5/5
★★★★★
5/5 pour votre envoi et les précieux conseils de Loic. Avec une réserve car je n'ai pas encore réalisé l'installation, mais je suis très confiant.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Civisol
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider dans votre projet et espérons que votre installation se passera de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien à vous.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité-prix, bon choix de produits disponibles, dont les rails pour PV. La livraison aurait pu être plus rapide (que 2 créneaux de livraison : mardi + vendredi)
Olivier G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Civisol
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits.
Pour être un peu plus précis,
Pour votre type de commande, nous avons en cette période estivale deux enlèvements prévus avec notre prestataire, les mardis et les vendredis, afin que les coûts de transport ne s'envolent pas.
Du fait d'une hausse de l'activité, nous envisageons de sélectionner d'ici peu un nouveau jour de départ, permettant des livraisons encore plus rapide.
A bientôt sur civisol.fr !
Pour être un peu plus précis,
Pour votre type de commande, nous avons en cette période estivale deux enlèvements prévus avec notre prestataire, les mardis et les vendredis, afin que les coûts de transport ne s'envolent pas.
Du fait d'une hausse de l'activité, nous envisageons de sélectionner d'ici peu un nouveau jour de départ, permettant des livraisons encore plus rapide.
A bientôt sur civisol.fr !