9.8/10
★★★★★
basée sur 1784 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Bof
Catherine C.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour et surtout pour votre fidélité à notre boutique. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes régulières, et nous apprécions toujours vos impressions sur nos produits.
Nous sommes cependant surpris par votre note de 3/5 accompagnée de l’avis "Bof", surtout sachant que vous avez déjà acheté chez nous à plusieurs reprises et que vous êtes revenue après cet achat. Cela nous amène à nous interroger : y a-t-il eu un élément précis qui vous a déçue sur ce produit ou sur nous ? Votre avis est précieux, et si quelque chose n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions comprendre pour nous améliorer.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous en dire plus. Nous restons à votre disposition et espérons continuer à vous satisfaire avec nos pièces uniques et originales. À bientôt, L’équipe Chic Ethnique
1/5
★☆☆☆☆
EU AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO, A COMPRA FOI REALIZADA EM NOVEMBRO DE 2024!!!!
Guilherme C.
Guilherme C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Olá,
Gostaria de reiterar o pedido de desculpas que lhe enviamos em 15/02:
Percebemos há muito tempo que a encomenda estava presa no Brasil.
Perguntamos à nossa transportadora, que demorou muito tempo para responder...
Sua encomenda foi recusada pela alfândega brasileira. Fornecemos as informações necessárias para que os óculos chegassem até você, mas os funcionários da alfândega nos devolveram a encomenda...
Quando a encomenda chegou à loja, eu espontaneamente devolvi seu dinheiro, e esta é a mensagem que você recebeu...
Lamentamos, mas não há nada que possamos fazer em relação à alfândega.
Com todas as nossas desculpas,
Atenciosamente, Luc Chic Ethnique

Bonjour,
je vous réitère nos excuses déjà envoyées dans ce message que nous vous avons envoyé le 15/02 :
Nous nous sommes aperçus il y a longtemps que le colis était bloqué au Brésil.
Nous avons interrogé notre transporteur, qui a mis du temps à nous répondre...
Votre colis a été refusé par les douanes brésiliennes. Nous avons fourni les informations nécessaires pour que les lunettes vous parviennent, mais les douaniers nous ont renvoyé le colis...
Lorsque le colis est arrivé au magasin, le 07/02, je vous ai spontanément remboursé, et c'est le message que vous avez reçu...
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons rien faire de plus pour les douanes brésiliennes.
Avec toutes nos excuses,
Cordialement, Luc Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Collant très agréable
Maryse B.
Maryse B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif à propos de notre boutique aux beaux collants fantaisie ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
4/5
★★★★☆
Très bien Du choix
Catherine P.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci pour votre avis positif dès le premier achat en boutique à Poitiers. Nous restons à votre écoute pour améliorer ce que nous pouvons. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Magasin original ou l on trouve des vêtements et accessoires de qualité et atypique
Valérie L.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif de cliente à Poitiers, de la boutique indépendante et originale. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Je trouve toujours le petit cadeau parfait. Les conseils sont judicieux et l’accueil souriant.
Cyrille B.
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, un grand merci pour votre grande fidélité et votre avis positif chaleureux ! Nous restons à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
1/5
★☆☆☆☆
Delai de livraison beaucoup trop long.
Nathalie B.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long, surtout à une période de forte affluence comme Noël.
Pour rappel, votre commande a été passée le samedi 14/12 à 19h00, moment où La Poste est fermée. Nous avons préparé et déposé votre colis dès le lundi 16/12, et il était disponible en point de retrait le jeudi 19/12. Soit un léger dépassement de 24h par rapport au délai annoncé, probablement dû à la surcharge des services postaux en fin d’année.
Nous faisons toujours notre maximum pour expédier vite, mais nous avons fait le choix de ne pas faire travailler nos équipes ni les livreurs le dimanche, par respect pour leur équilibre (contrairement à un site concurent qui livre même le dimanche !). Nous espérons que cela pourra être compris et apprécié à sa juste valeur.
Si vous avez besoin d’une commande ultra-rapide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter avant achat : nous vous conseillerons la meilleure option possible selon votre impératif.
Cordialement,
L’équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
La qualité et les coloris des produits correspondaient à mon attente
Martine P.
Martine P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre confiance au départ et sur votre réponse très positive à la demande d'avis ! Nous restons à votre service pour vos commandes de printemps ou de petites robes d'été (spécialité bientôt de saison), pour toutes questions, encore merci, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
J'adore ma veste, et j'ai reçu plein de compliments de mes amies. Elle est belle, pratique, imperméable, parfaite.
Stéphanie R.
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 11/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis de cliente locale de Poitiers sur l'imperméable Blutsgeschwister ! Une superbe pièce parmi d'autre à la boutique 😉 . Encore merci pour votre avis positif, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Très satisfaite des produits, de l’attention..,
Marie France D.
Marie France D.
Le
suite à un achat du 21/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous restons à votre service avec la nouvelle collection qui arrive... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Les produits sont très bien
Emmanuelle V.
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 20/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis très positif à notre boutique indépendante de Poitiers ! Nous restons aussi à votre disposition avec notre site de vente en ligne reflet de la boutique locale. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Vraiment une boutique sympa et qui sort de l'ordinaire offert par les chaines.
Matthieu D.
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis positif de client "lointain" qui est passé en boutique à Poitiers. Nous restons à votre disposition en ligne aussi si vous avez des questions ou des cadeaux à faire... Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Super service !
Antoine G.
Antoine G.
Le
suite à un achat du 13/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous restons à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Super agréable !
Elodie M.
Elodie M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, un grand merci pour vos avis positifs et votre grande fidélité ! Nous restons à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Très jolie boutique mais aux prix élevés
Mélanie G.
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour vos avis positifs et votre fidélité ! Nous sélectionnons avec soin des articles de qualité et faisons notre maximum pour maintenir des prix accessibles, notamment sur nos bijoux fantaisie et accessoires, que vous appréciez. N'hésitez pas à comparer nos prix avec d'autres boutiques, en ligne ou non : vous constaterez nos efforts. À bientôt ! L'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Parfaitement conforme à ma commande
Evelyne G.
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre confiance au départ sur cette première commande en ligne et merci beaucoup pour votre avis positif, en suivant ! Nous restons à votre écoute si vous avez des questions taille/coupe/autres pour nos petites robe de l'été qui commencent à arriver... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Très bons conseils et produits de très belle qualité et originaux.Boutique à visiter pour le bonheur des yeux
Natacha G.
Natacha G.
Le
suite à un achat du 19/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis détaillé sur la boutique de Poitiers. N'hésitez pas à nous tester en ligne à l'occasion ! Cordialement, L'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Je me suis rendue au centre commercial à Poitiers r Lafayette. La personne est très agréable n'hésite à sortir les vêtements même si on n'achète pas est de bons conseils
Marie-claire C.
Marie-claire C.
Le
suite à un achat du 22/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif de cliente "boutique" à Poitiers, et merci de l'avoir fait dès le premier achat chez nous ! Nous restons à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Parfait. Conforme à la photo. Livraison rapide.
Corinne P.
Corinne P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif dès la première commande ! Nous restons à votre disposition pour vos idées cadeaux ou pour les robes estivales qui arrivent déjà... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Ok
Genevieve L.
Genevieve L.
Le
suite à un achat du 22/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif de cliente de passage à Poitiers ! Nous espérons que vous testerez notre site de vente en ligne de chez vous aussi 😉 Restant à votre écoute si vous avez des questions tailles / matières / coupes. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Je suis toujours enchantée de mes achats à la boutique
Isabelle R.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci pour votre grande fidélité et vos avis positifs, au plaisir de vous revoir en boutique. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
1/5
★☆☆☆☆
Acheté collant Lili Gambettes filé à la 2ème utilisation.
Valérie G.
Valérie G.
Le
suite à un achat du 29/10/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre collant Lili Gambettes s’est filé après seulement deux utilisations. Nous vendons ces collants depuis longtemps et nos clientes sont généralement très satisfaites de leur qualité et de leur résistance. Votre retour est donc inhabituel, et nous nous interrogeons sur ce qui a pu se passer.
Un collant, même solide, peut malheureusement s’accrocher ou se filer selon les circonstances. Nous serions ravis d’en savoir plus sur les circonstances afin de mieux comprendre votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Dans tous les cas, nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance en notre boutique et nos sélections. Cordialement, l’équipe Chic Ethnique
3/5
★★★☆☆
Taille ne convenait pas et déception sur la qualité eu égard à la présentation.
Annick A.
Annick A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille du pantalon ne vous convenait pas et que la présentation ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des photos et descriptions fidèles aux produits, mais nous comprenons que la perception peut parfois varier à l’écran et à la lecture.

Pour éviter toute déception sur la taille, sachez que nous pouvons vous fournir les mesures exactes des vêtements à plat, afin que vous puissiez les comparer à vos pièces préférées avant un achat. N’hésitez pas à nous solliciter pour cela. Difficile pour le reste sans essayage...

Vous avez également procédé à un retour : avez-vous rencontré des difficultés à ce sujet ? Le remboursement s’est-il bien déroulé ? Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
J aime la robe que j ai acheté tant la forme et les couleurs
Dany M.
Dany M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci pour vos avis positifs sur notre boutique originale pleine de robes colorées, d'ailleurs le printemps été est à découvrir... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Parfait
Angélique P.
Angélique P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, un grand merci pour votre première commande et votre avis 5/5 ! Votre confiance nous touche, et nous espérons que cette première expérience vous donnera envie de revenir sur notre site de jolies robes et bijoux. À très bientôt ! 😊, Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Parfait
Laurence L.
Laurence L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame,
merci beaucoup pour votre avis positif de cliente en ligne. Merci aussi pour votre confiance sur ce premier achat ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes comme d'habitude dans cette belle boutique ! une qualité irréprochable pour ce magnifique gilet.
Marie Claude G.
Marie Claude G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos avis positifs ! Restant à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Les chaussettes sont superbes et l’envoi du colis a été rapide. Merci et je recommande ce site marchand :-))
Sylvia D.
Sylvia D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis très positif dès le premier achat en ligne ! Merci aussi pour votre confiance au départ ! Peut-être à bientôt à Poitiers, lors d'un trajet de vacance ? Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes collants
Julie L.
Julie L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis de cliente en ligne qui recommande des collants chez nous. Nous espérons que vous testerez aussi nos bijoux fantaisie très variés, nos sacs originaux ou nos petites robes, spécialités de l'été chez nous... Restant à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
5/5
★★★★★
Excellent même si très cher
Mathilde R.
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 07/11/2024 
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien à notre boutique indépendante, par cet achat et avis. Nous sélectionnons nos articles avec un souci du rapport qualité-prix, tout en privilégiant des critères éthiques et humains élevés. Les robes que vous avez choisies, notamment Princesse Nomade et Blutgeschwister, illustrent parfaitement ces engagements, tant sur l’aspect écologique que social. Nous espérons que leur qualité et leur durabilité sauront vous convaincre que cet investissement en valait la peine. À très bientôt, L’équipe Chic Ethnique