9.4/10
★★★★★
basée sur 436 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Accueil très sympathique et professionnel
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout s est parfaitement passé
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Daniele (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Impeccable et rapide
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Jm (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Client régulier, service et livraison au top
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire le service a été très correct.
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Blonel (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres rapide et tres bien c'est pour cela que l'on y revient.
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Jean-luc (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Accueil aux demandes formulées via messagerie professionnel et très courtois. Envoi rapide et parfait. Emballage indestructible un immense merci et un tres grand bravo. Je suis enchantée.
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Dominique (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service livraison très rapide
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Dan (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne communication avec le vendeur Cyril
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Stephane (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Juste parfait ! Emballage parfait ! Rapide ! Merci je n'hésiterai pas à recommander chez vous !
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Louis (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
3/5
★★★☆☆
J'ai pris la peine d'écrire les horaires de la loge, mais le livreur ne les avait pas eus. Donc deux livraisons, la première assez désagréable. La seconde, heureusement le livreur s'est montré de bonne volonté.
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Le nécessaire avait été fait. Nous nous rapprochons d'eux 😉 Vous souhaitant une agréable dégustation.
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Le Charles defére est excellent. Je fais une commande groupée avec des amis.
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Corinne (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage nickel. Produits non testés pour le moment
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Matthieu (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
5/5
★★★★★
J'ai reçu le lendemain même ma livraison par transporteur !!! Un délai incroyable et plus que satisfaisant...
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Romi (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
5/5
★★★★★
Très bon choix de produits. Livraison soignée, sans problème et dans les délais. Seul problème à résoudre: ne plus envoyer par email l'identifiant et le mot de passe lors de l'ouverture d'un compte. L'identifiant suffit, puisque le site offre la récupération du mot de passe, si oublié ! C'est un problème de SÉCURITÉ !
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Jacques (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande rapide, efficace, colis bien préparé. Tout est parfait merci de votre professionnalisme
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Le
Merci, en vous souhaitant une agréable dégustation 😉
5/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande et une nouvelle fois je suis très satisfait !
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Frederic (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Top
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Qualité et organisation toijours au top
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Jean-francois (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Quel bonheur ce magasin : une vraie équipe de commerçants, de passionnés, de professionnels.
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Marlou (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Sur une commande de sept bouteilles, deux ne correspondaient pas à ma commande et ont été remplacées par des bouteilles plus chères (geste commercial) mais pas forcément mieux notées. Ensuite, il y a eu une différence de millésime concernant une troisième bouteille... Beaucoup d'écarts au sein d'une même commande... Cependant aucune animosité de ma part car nous sommes dans un contexte Covid.
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Julien (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
RAS
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Léger retard dû à 1 produit indisponible mais après 1 appel téléphonique une solution a été trouvée pour 1 livraison 2 jours plus tard.
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonne expérience
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Odile (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Service client :Ils n'avaient plus le stock indiqué sur le site et je n'ai jamais reçu de mail en ce sens après ma commande; j'ai du appeler car la marchandise n'arrivait pas. après cet appel tout s'est bien passé; livraison : les bouteilles étaient mal calées( il n'y en avait que 4 en stock) et ont bougé dans le carton -elles étaient en contact entre elles.
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Murielle (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Un peu lent au niveau préparation de la commande (tout le monde ne s'appelle pas AMAZON), mais fiable et bien emballé. Transporteur prévenant et qui appelle avant de livrer.
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Acheteur (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très content
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Stephanie (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande facile, site très bien fait, livraison à domicile rapide, c'est parfait ! je recommande.
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Frederic (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement
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Josiane (acheteur vérifié)
Le