9.4/10
★★★★★
basée sur 82 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Satisfaite de mes commandes J'étais sceptique au départ mais finalement mes commandes se sont bien passées. J'ai commandé plusieurs robes sur mesure et franchement je suis satisfaite du résultat ! Les delais de livraison ont été respectées également.
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Asmaa K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2024 
5/5
★★★★★
J'étais très patiente et je n'ai pas regrettée le Caftan magnifique conforme à la photo et bien emballé, livraison rapide, première expérience sur Caftan Glamour très satisfaisante.
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Yaakoubi Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Caftan Glamour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous et que le caftan que vous avez reçu correspondait parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande. Merci encore !
5/5
★★★★★
Bien reçu les deux caftans, ils sont magnifiques ! Je vais les montrer à ma fille pour qu'elle puisse en commander d'autres. Je vous salue et à bientôt !
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Salma Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Bonjour Salma, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Caftan Glamour ! Nous sommes ravis que les caftans que vous avez commandés vous plaisent. N'hésitez pas à partager notre site avec votre fille, nous serions enchantés de pouvoir lui fournir d'autres magnifiques caftans. À bientôt et encore merci pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Le caftan commandé conforme Le caftan commandé sur mesure correspond tout à fait à mes attentes. Seul petit bémol, pour certain cela peut être un problème, le délai de livraison plus long que prévu..... Ayant largement anticipé la commande, pour moi aucun souci! Prévoir 45 jours pour éviter tout stress. A la prochaine occasion je ferai e nouveau confiance à Caftan glamour
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Lamya A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de ma commande. Bien que le délai de livraison ait été un peu long, cela reste correct Les robes sont conformes à la description et elles sont tout simplement magnifiques. Les tissus sont de très bonne qualité. Je recommande vivement cette boutique.
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Louisa B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos robes vous aient plu et nous prenons note de votre remarque concernant la livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Caftan Glamour."
5/5
★★★★★
I am amazed at the quality of my dress! It was so pretty! I had the sizing custom made, as I have a large chest and shoulder width compared to my hips. (45” bust). I did not even need to alter it or steam it! The tiny snag I encountered was completely my fault for not allowing more time. I had ordered it about 6 weeks before my wedding date of 06/31/24. It estimated the arrival date of 06/22/24. It shipped the date they had promised but once in DHL's hands, the estimate changed to 1/7/24! AFTER my wedding!!! A few sleepless nights and a ton of DHL stalking, I was able to get help from DHL Twitter. They got me in touch with our local office and they personally made sure I got it on time! All in all, I would order it again! I was nervous buying something so important, sight unseen, but it was perfect!
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Fatima D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Fatima ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre caftan de mariée était parfait pour votre grand jour. Nous sommes également désolés pour tout inconvénient causé par le retard de livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est finalement bien passé. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à commander à nouveau chez Caftan Glamour pour vos futurs événements spéciaux !"
5/5
★★★★★
Très Bien ?? Service client à l'écoute et de très bon conseil! Merci Beaucoup à l'équipe
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Laetitia . (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre retour positif et votre confiance envers notre service client. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. À bientôt sur Caftan Glamour !
4/5
★★★★☆
Parfait, très réactif !
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Siham A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Caftan Glamour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Bien Reçu, robe superbe comme la photo, je n'est pas été déçue,
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Farah G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre retour positif, Farah ! Nous sommes heureux que la robe commandée corresponde à vos attentes et que vous n'ayez pas été déçue. Merci de votre confiance et à bientôt sur Caftan Glamour !
4/5
★★★★☆
Le choix et la qualité est bien au rdv ! On m'a contacté très rapidement pour avoir plus de renseignements sur ma commande et mon donner une date de livraison rapide
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Vivien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix et notre qualité. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et s'assurer que votre commande arrive dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Caftan Glamour !"
4/5
★★★★☆
Article reçu tout à fait conforme, très belle qualité
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Sara T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Caftan Glamour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des articles de qualité pour leur satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre retour !
5/5
★★★★★
Bien Le seul point négatif est l'impossibilité de voir l'etat de sa commande sur son compte J'ai su qu'elle était en livraison seulement lorsque j'ai reçu le message de FEDEX
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Asmae B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre avis, ASMAE. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'état de commande, nous ferons en sorte de trouver une solution pour améliorer notre suivi client. En attendant, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à bon port et que vous soyez satisfaite de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite. Belle journée à vous.
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu le remboursement sur mon compte bancaire
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Nadia E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Nous restons à votre disposition pour toute future commande sur notre site. À bientôt sur Caftan Glamour.
5/5
★★★★★
I measured myself and chose the size that matched on the chart, even though it was 2 dress sizes above what I would usually wear. I should have gone with my dress size because it's far too big! Perhaps my measuring was off, but I will return and get the correct size. Delivery was on time. I did really like the dress. There was one or two loose threads on the sleeves but nothing that wouldn't be fixable. I thought the quality was much better than expected and I felt like a princess waltzing around my house whilst trying it on. I can't wait to order the correct size! Luckily I have loads of time before the big day!
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Priscilla G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2024 
5/5
★★★★★
Salut ! Je voulais partager mon expérience positive avec ce site où j'ai commandé une magnifique robe de mariage sur mesure. La livraison a été rapide et la robe est absolument parfaite ! Je vous recommande vivement ce site si vous recherchez une robe sur mesure.
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Sheila A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2024 
5/5
★★★★★
La robe que j ai reçue était emballée avec soin. Elle est magnifique et correspond complètement à ce que j attendais. A recommander.
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Bouchra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2024 
5/5
★★★★★
La robe que j ai reçue était emballée avec soin. Elle est magnifique et correspond complètement à ce que j attendais. A recommander.
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Nathalie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2024 
5/5
★★★★★
J'ai contacté le service client pour être sure d'une disponibilité rapide, m'y prenant à la dernière minute. La personne a vérifié que le modèle était bien disponible dans ma taille et m'a assurée que la livraison serait faite le lendemain avant 13:00 en choisissant la livraison rapide via DHL . J'ai reçu la robe le lendemain à 10:00 et la qualité était au rdv. Je recommande ce site
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Marylene S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2024 
5/5
★★★★★
Site très clair les explications produits également une petite remarque cependant les tailles sont peut-être à revoir j'ai commandé une taille 40 c'était suffisant si je me fait au site j'aurais dû commander du 42 Bonne expérience de commande sur ce site
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Lynda F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2024 
5/5
★★★★★
Excellent site Cela fait la 2eme fois que je commande pour des occasions bien précises( Mariage de mes fils), très satisfaite ,de nombreux compliments Très bons conseils,personnes du SAV très agréables et à l'écoute Pour ma 2eme commande beaucoup d'hésitations sur la couleur qui n'était pas évidente au vu de la palette proposée, après discussion et souhaits obligée de faire confiance à Siham qui elle avait le visuel conclusion : pas déçue de la couleur et de la coupe, tomber impécable ravie du rendu Je recommande sans hésitation Un grand merci et bravo à toute lnéquipe
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Asmaa K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
4/5
★★★★☆
Super ! J'avais un peu d'appréhension avant de commander, ne connaissant pas le site... Et finalement, c'est une super découverte ! J'ai reçu ma commande rapidement, le rapport qualité/prix est vraiment top, j'ai pris les mesures comme indiqué sur le site internet, et la taille convient parfaitement. J'ai eu un contact avec le SAV, très bien également. La qualité de la robe correspond à ce à quoi je m'attendais, le rendu est vraiment joli. Bref, je recommande. Au besoin, je commanderai à nouveau sur ce site.
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Saadia S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2024 
4/5
★★★★☆
J ai passé commande sur ce site en particulier car leur boutique se trouve à Marrakech. Ça me rassurait. J ai pris le temps de contacter la boutique et l accueil a été chaleureux. Ma robe a été confectionnée dans les délais et bien faite. Je me suis rendue à la boutique pour l essayage, les vendeuses étaient professionnelles et agréables. C est un site sérieux, et un personnel fiable. Merci pour la confection de ma robe surtout dans un délai si court. Je vous recommande cette boutique sans crainte. Merci mesdames pour votre accueil et votre gentillesse.
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Andolsi A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2024 
4/5
★★★★☆
J'étais très patiente et je n'ai pas regrettée le Caftan magnifique conforme à la photo et bien emballé, livraison rapide, première expérience sur Caftan Glamour très satisfaisante.
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Reda M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2024 
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande par contre j'aurai aimé être avertie du délai de livraison assez long mais je l'ai réceptionnée à temps
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Najat E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
5/5
★★★★★
Cuando llego mi vestido vino en caja super pequeña tenia miedo de lo que iba a ver. No le pongo 10 estrellas porque no hay,decir que el vestido es PRECIOSO...!!!la tela es muy buena ,estoy súper sastifecha y feliz por mi vestido,tenía miedo comprar en línea me tire a la piscina arriesgandome y no me arrepiento. recomiendo 100x100 Caftan glamor
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Samira M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Réponse de Caftan Glamour
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Caftan Glamour. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience et que votre robe ait dépassé vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Le travail est exceptionnel et la qualité est vraiment au rendez-vous ! Que puis-je dire à part un grand merci ? Ma commande est arrivée très rapidement.
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Naima K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2024 
5/5
★★★★★
Caftan conforme. Livraison rapide. Emballage soignée. Merci
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Amira M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
4/5
★★★★☆
Bonjour , Commande reçu
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Soued M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2024 
5/5
★★★★★
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Charoy B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2024 
5/5
★★★★★
Le site est très sérieux, le caftan est de qualité et la livraison a été effectuée dans les délais. Je n'ai rien à redire et je commanderai à nouveau sur ce site sans hésiter.
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Nawel N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024