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★★★★★
basée sur 467 avis publiés
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basée sur 467 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Didier B.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci Didier, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Entreprise au top, personnel très agréable et professionnel Je recommande 😁
Adrien B.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Adrien pour votre note et votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
5
/5
★★★★★
Bon tarif et accueil
Jeanpaul M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Jeanpaul, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le tarif et l'accueil satisfaisants !
3
/5
★★★☆☆
J'ai fait restaurer les quatre étriers chez vous, des réception je les ai essayé tous va bien. La voiture est restée immobilisé deux et demi pour diverses raisons, quand je la reprends un étrier ne fonctionne pas. Je pose la question au service concerné, il ne veut rien savoir c est de ma faute. Moralité j'ai redemonter retour chez eux pour réfection et j'ai payé 260 euros.
Alain R.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec l'un des étriers de votre voiture, suite à leur restauration chez nous en 2020. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Toutefois, étant donné que votre véhicule est resté immobilisé durant 2 ans et demi et que les pièces fonctionnaient correctement lors du premier montage, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge la reprise des étriers. Veuillez noter que notre garantie est valable pour une durée d'un an à partir de la date de réception des pièces restaurées.
Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et pour votre fidélité envers notre entreprise. Votre satisfaction en tant que client est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Nous regrettons d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec l'un des étriers de votre voiture, suite à leur restauration chez nous en 2020. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Toutefois, étant donné que votre véhicule est resté immobilisé durant 2 ans et demi et que les pièces fonctionnaient correctement lors du premier montage, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge la reprise des étriers. Veuillez noter que notre garantie est valable pour une durée d'un an à partir de la date de réception des pièces restaurées.
Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et pour votre fidélité envers notre entreprise. Votre satisfaction en tant que client est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
5
/5
★★★★★
Parfait Rapide Je recommande
Franck H.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci Franck ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Brakestore. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de passer de nombreuses autres excellentes commandes avec nous.
4
/5
★★★★☆
Bonne expérience mais délai un peu long
Yves G.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci Yves pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Brakestore ait été positive, et nous travaillons dur pour vous offrir les meilleurs délais possibles pour que vous ayez vos produits le plus rapidement possible.
5
/5
★★★★★
Rapide, sérieux et. On conseil téléphonique Première expérience parfaite
Vincent P.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de Brakestore
Le
C'est très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Brakestore et nous vous remercions pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Excellent, rien a redire
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci pour votre avis positif, Nicolas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de continuer à livrer un niveau de qualité élevé.
4
/5
★★★★☆
Parfait livré rapidement
Lucien B.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci de votre avis, Lucien. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous espérons que votre expérience avec Brakestore a été positive.
3
/5
★★★☆☆
Commande quasi conforme mis à part une erreur sur un joint de piston, d’un diamètre du 42mm au lieu de 40mm… Galère pour en trouver un et résultat chantier à l’arrêt
Thomas C.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter d'une solution pour trouver le joint de bonne taille.
4
/5
★★★★☆
Colis bien reçu, délai un peu long
Dominique M.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci pour votre avis, Dominique. Nous nous excusons du délai un peu long, mais nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous apprécions votre soutien.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en parfait état et rapidement.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup, Bruno ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante. Nous espérons que vous apprécierez vos achats !
5
/5
★★★★★
Très rapide parfait 👍
Pascal T.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci Pascal ! Nous sommes ravis que nos services vous aient plu.
5
/5
★★★★★
Très bien
Alfredo S.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alfredo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Brakestore.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Jose M.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Jean Jose, nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
3
/5
★★★☆☆
Pièces conformes et satisfaisantes . ...MAIS délai bien trop long entre la date de validation de ma commande et la date d' envoi des pièces !
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci de votre avis, Jérôme. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce délai. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs pièces dans les meilleurs délais possibles.
5
/5
★★★★★
Satisfaits du produit, reçu rapidement.
David F.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et que vous l'ayez reçu rapidement. Nous apprécions votre soutien !
5
/5
★★★★★
Service parfait
Garage P.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
3
/5
★★★☆☆
Je suis globalement satisfait du produit, des prix pratiqués ainsi que l’accueil téléphonique. Cependant, j’encourage vivement cette société Française de revoir ses prestataires lié à la livraison qui dans mon cas m’ont fait perdre énormément de temps (+ d’un mois), ce n’est pas normal qu’un colis arrive plus vite de Taiwan.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes navrés de l’expérience que vous avez vécue concernant la livraison. Nous examinons toujours chaque situation pour pouvoir la résoudre et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Résultat excellent. J'attends de recevoir mes plaquettes et testé le système.
Christian S.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup, Christian. Nous espérons que vous êtes satisfait du résultat. Nous vous souhaitons une bonne expérience avec vos plaquettes !
4
/5
★★★★☆
Très bien .
Marc G.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Marc, nous sommes très heureux que vous aimiez Brakestore.
5
/5
★★★★★
Conseil sur la sélection du matériel. Délais de livraison respecté. Matériel conforme â la demande Jacques
Jacques M.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci Jacques pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la sélection de matériel et du délai de livraison. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.
5
/5
★★★★★
Tee bien
Claude W.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Claude, nous apprécions énormément votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue 2 semaine
Alain G.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Bonjour Alain, merci pour votre avis et nous nous excusons sincèrement pour la longueur de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Trés satisfait des pièces reçues léger défaut d ajustage pour le passage des axes sur un des deux étriers
Olivier B.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes désolés que vous ayiez rencontré un défaut d'ajustage. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfait cordialement
Francis P.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Brakestore. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon établissement, à l'écoute, rapide, de bon conseil. Que du très bon positif.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
2
/5
★★☆☆☆
Commander le 31 mai et reçu le 17 juin apres 2 relances, la 1ere fois je pense un oubli et la 2eme fois le colis est rester 8 jours au depot de la poste
Michel T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Brakestore
Le
Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolé que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. Nous comprenons votre sentiments et faisons tout notre possible pour fournir un service client de qualité et une livraison rapide. Merci de votre patience et de votre confiance.
Nous sommes vraiment désolé que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. Nous comprenons votre sentiments et faisons tout notre possible pour fournir un service client de qualité et une livraison rapide. Merci de votre patience et de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Bonne Prestation, colis reçu, acheminement très long, dommage. Je recommande.
Yohan H.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Yohan pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'acheminement. Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir recommandé.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Laurent E.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Brakestore
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Brakestore.