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★★★★★
basée sur 463 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapidité, qualité des pièces. Le site fait parti de mes favoris. Et français en plus.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Produits conforme
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Roger B.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
J'ai acheté le kit de réparation d étrier de frein pour mercedes w116 Tout est conforme comme à l'origine super matériel tout ce remonte facilement
Bernaud C.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
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L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et efficace.
Jerome G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Rapide
Pierre J.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
3/5
★★★☆☆
Produits en stock au moment de la commande puis épuisé et attente de livraison mais sinon bien
Patrick C.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément causé par cet imprévu dans notre stock et avec notre fournisseur.
Nous travaillons sans cesse pour satisfaire nos clients et expédié nos colis le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés du désagrément causé par cet imprévu dans notre stock et avec notre fournisseur.
Nous travaillons sans cesse pour satisfaire nos clients et expédié nos colis le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
LIVRAISON PAS TRES RAPIDE
Patric L.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté des retards dans votre livraison, néanmoins nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté des retards dans votre livraison, néanmoins nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Envoi rapide, pièce conforme.
Franck P.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Très satisfait du service, ils ont appelé immédiatement pour confirmer qu'ils avaient bien une des pièces commandée, mais pas l'autre, et mon remboursé rapidement le surplus. J'ai pu commander la pièce manquante immédiatement ailleurs et ne pas avoir de retard sur ma réparation.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Bonjour , produit reçu rapidement et conforme à ma commande .
Patrick G.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
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L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Très bien et rapide merci
Christophe D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
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L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Très bien, rapide même très rapide et pièces conformes
Hubert B.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
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L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Livré très rapidement, conforme au montage : c'est parfait
Philippe C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisant !
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Service au top rapide et sérieux
Joao M.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A bientôt,
L'équipe Brakestore
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A bientôt,
L'équipe Brakestore
3/5
★★★☆☆
L or de la commande tout était sensé être dispo mais j ai attendu presque 15 jour de réapprovisionnement .dommage
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément causé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et raccourcir nos délais d'expédition, malheureusement certains produits sont en pénurie et cela affecte nos stocks.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés du désagrément causé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et raccourcir nos délais d'expédition, malheureusement certains produits sont en pénurie et cela affecte nos stocks.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Au top 👍
Patrice P.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
4/5
★★★★☆
Les pièces sont conformes, rien à redire. Par contre la commande a été passée le 9 janvier, l’expédition était annoncé en 72h maximum… mais cela n’a pas été le cas, je l’ai à peine reçu le 3 février.
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Merci pour votre avis, Jean-Louis. Nous nous excusons pour le retard de votre expédition, nous allons améliorer le service pour que cela ne se reproduise pas.
5/5
★★★★★
Très rapide et très satisfait des pièces reçu. Merci
Jose P.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Merci beaucoup, Jose. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que les pièces vous soient parvenues rapidement.
3/5
★★★☆☆
Étriers de freins rénovés pour notre Renault 5 Travaux top mais beaucoup de délai. Il faut bien relancer l'entreprise pour avoir des nouvelles. Mais qualité top
Jerôme P.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jerôme ! Nous sommes désolés pour le délai et nous nous engageons à améliorer cet aspect du service. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos travaux.
4/5
★★★★☆
Bonnes prestations content du résultat. sauf circlips manquant sur un axe de mâchoire??????
Gilles B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
4/5
★★★★☆
Très beau travail, mais dommage que les pièces qui tiennent les garnitures n'ont pas été traitées dans la commande. Sinon rien a dire.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
4/5
★★★★☆
Commande conforme, seul bémol la livraison à pris 4 jours alors que la commande était noté expédiée le jour même ou je l'ai passée. Si non rien à dire sur la qualité de la marchandise. Sylvain
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Étrier acheté presque 300€ auprès de Brakestore.j’ai du me déplacer car délai hyper long…sur place je souligne au vendeur en charge que le model semble être le Mauvais côté , sur de lui, il conclu que l’étrier que j’avais étais à monté l’envers et me pousse à acheter. Finalement le camion ne freine pas et Brakestore refuse de faire l’échange ou toute démarches commerciale…j’ai du re payer un étrier et re payer le garage pour l’échange. Enfin le Problème est résolu le freinage est revenu comme avant leur références sont donc erronés.je me retrouve avec un étrier en plus à 300€ comme souvenir… Je met 1 étoile pour la disponibilité des Pieces.
Sofian M.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, kit complet comme prévu ! je recommande
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Brakestore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous nous recommandiez.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, les produits que j'ai reçu ne correspondent pas aux kits d’origine ex: les caches poussières des étriers sont différents des pièces d’origine et ne peuvent pas se monter en lieu et place. Second produit : un kit de réparation de maître cylindre qui ne comprend que 4 joints alors qu'il en faut 5. Grosse déconvenue c'est vraiment regrettable car le site est plutôt bien fait.
Jean Luc F.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
4/5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long mais produits correspondant à la commande d'où la note de 4/5.
Franck L.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5/5
★★★★★
DISPONIBILITE PARFAITE
Francois P.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
4/5
★★★★☆
Première commande super ! Rapide conforme parfait. Deuxième commande, reçu 15 jours après et avec 2 relances... Dommage...
Olivier C.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
3/5
★★★☆☆
Délai un peu long. J'ai demandé à modifier l'adresse de livraison. Ça n'a pas été fait.
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Brakestore
Le
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas pu modifier votre adresse de livraison et nous nous en excusons.
L'équipe Brakestore
Malheureusement nous n'avons pas pu modifier votre adresse de livraison et nous nous en excusons.
L'équipe Brakestore