9.2/10
★★★★★
basée sur 3466 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
La console est géniale MAIS... Dommage que vous ne précisez pas sur le site qu'il faut acheter toutes les manettes pour pouvoir jouer correctement aux différents jeux, car un jeu PlayStation a besoin des boutons PlayStation, un peu nintendo 64 pareil, un clavier pour les jeux ordi etc... 2e point négatif, le service clientèle qui répond agressivement quand on est pas content de quelque chose... En effet j'ai payé 20 euros pour une livraison 24h et lorsqu'ils ont remis la console au transporteur (le dimanche soir) je l'ai reçu 4 jours après (jeudi après-midi) ... Je leur ai fait remarqué et ils m'ont répondu "vous croyez qu'on est un fast food", cette livraison était importante car c'était pour un cadeau bref... La durée n'est pas de leur faute mais on se sent lésé quand on paie si cher une livraison qui ne tient pas ses promesses... Suite à votre réponse comme je l'ai dit je comprend que vous n'êtes pas responsable personnellement du délai de livraison, mais si vous avez un contrat avec eux, il est de votre devoir qu'ils respectent leurs engagement en terme de délai 😉 sinon il est logique que l'on revienne vers vous pour avoir des explication car entre 24h et 4 jours cela fait une énorme différence 😉 ...après les soucis de poste je comprend mais dans ce cas ( petit conseil ) ne proposez plus de livraison 24h, sinon les 20 euros payés semblent vraiment partis dans le vent 😉 Concernant les manettes oui beaucoup de personnes en ont mais pas tout le monde, du coup le préciser sur votre site serait plus clair et moins décevant quand on reçoit la console, et cela évite des frais supplémentaires que l'on imaginais pas... si on le sait dès le départ, on sait du coup qu'on devra acheter d'autres manettes 😉 En plus pour gérer les options de filtres il faut une manette avec L2 et R2 ( et la manette SNES ne l'a pas ) donc impossible a gérer cette option à l'achat si on est pas en possession de ces manettes 😉 Mais je répète quand même malgré cela, je suis content de la console 😉 vraiment sympa de s'y replonger 😉 Bonne journée à l'équipe.
Hervé  D.
Hervé D.
Le
3/5
★★★☆☆
Excellent pour la retrobox mais faut s'y connaitre pour bien en profiter... SAV pas top notemment pour les reponses a mes questions techniques!
Dominique  M.
Dominique M.
Le
3/5
★★★☆☆
Non conforme ?? mais fonctionnel dommage Acheter plus d'un an le méga Pi chez boutique-retrogaming.com pour l'offrir à mon neveu et bien cette fois-ci juste avant Noël j'ai acheté le SSD 1 To 51000 jeux idem pour mon neveu et bien les retours ont été négatif les jeux PSP ne fonctionne pas, pour les jeux NeoGeo CD dans la liste des Roms sur la boutique il est marqué 88 jeux NeoGeo CD je n'en ai compté que 70, je n'ai pas eu le temps de vérifier le reste chez mon neveu mais je pense qu'il va y avoir d'autres surprises ?? En conclusion déçu article vendu qui n'est pas fonctionnel à 100% et non conforme à la description des Roms disponible ??
Alf96Reviewer icon
Alf96
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfait des produits achetés Par contre la communication est désastreuses trop de contradiction et manque de disponibilité pour répondre aux attentes des clients
Nicolas  D.
Nicolas D.
Le
3/5
★★★☆☆
Retro box 2to Très bon produit mais quelques point negatif au tableau notamment beaucoup de jeux en doublon qui pour certain ne fonctionne pas . En ce qui concerne la communication ca reste succin 3 appels pour savoir ou en était l'expédition qui a pris plus de 15j.
Grégory  B.
Grégory B.
Le
3/5
★★★☆☆
Achat du SSD 1To seul. Contrairement aux informations fournies en contact avant achat, il ne suffit pas de brancher au Raspberry. Le SSD contient la banque de données mais n'est pas bootable. Recalbox doit être installé sur une carte Sd. Pas trop gênant, le tout est de le savoir Un bémol pour le contact téléphonique qui n'est pas très aimable. ("On préfère vendre des consoles que des SSD.") En revanche, le contact mail de l'assistance technique est très bien.
AlexandreReviewer icon
Alexandre
Le
3/5
★★★☆☆
Trop de retard! J'ai commandé chez vous une une retrobox 2 TO pour offrir à un ami pour son anniversaire, retard après retard, depuis j'ai annulé ma commande.un peu déçu.
Kamel NReviewer icon
Kamel N
Le
3/5
★★★☆☆
Très déçu mais........ Je met 3 étoiles pour le moment car j'ai reçu la rétro box 2to avec pas mal de problèmes (petit bruit strident de la console, bug à tout va....) et il y a un gros oublie de l'arcade fba (final burn alpha.....) comme c'est indiqué sur la liste du site. Du coup je ne joue pas pour le moment je patiente encore. J'attend le retour d'une rétro box 2 to neuve et suivant le résultat je corrigerais la note. Autant j'etais très content de la recal box super pi en début d'année autant la c'est décevant mais j'attend et j'encourage tout de même l'équipe rétro gaming pour ce problème.
Olivier  L.
Olivier L.
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai commander une console 500 euros. La plus puissante et celle qui possède toutes les consoles. Jour de la commande 1 décembre on le 16 ça commence à faire long. Toujours pas de nouvelle de la commande parait-il départ fin de semaine. J'espère qu'ils ne vont pas la faire à la va vite et avoir un produit non-conforme au cahier des charges et à la promesse sur le site J'attend j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise avec des jeux qui ne fonctionnent pas ou une émulation incomplète. Ils ont mis une liste de jeux il est important de respecter les engagements envers le client. Wait and See
SofyanReviewer icon
Sofyan
Le
2/5
★★☆☆☆
Tres enthusiast pour l'achat de cette console rétro,j'ai voulu faire l'achat suite à une opération qui m'oblige avoir une mobilité réduite temporairement, pour me distraire en jouant à une grosse quantité de jeux de mon enfance mais j'ai vite déchanté, manette sans fil ne fonctionne pas,un grand nombre de jeux annoncé mais en réel beaucoup de doublon ou jeux malheureusement inaccessible, je suis donc un peu frustré de cette achat dommage, sinon envoie rapide
Erwan  L.
Erwan L.
Le
2/5
★★☆☆☆
Salut j'ai paye par 239 euro une superpi toujours pas de nouvelles au bout de 4jour sa commence à faire long surtout qu'il dise livraison express 3jour. Je commence à me dire que c'est une arnaque j'espère àvoir des New bientôt surtout que j'ai pris le model soi disant 45000jeux..en général quand tu commandes tu a une réponse sous 3jour.je vais attendre et je posterai un second message si je la reçois mes sa commence à me faire douter de la sincérité de se site surtout qu.il ya retrogaming.com et retrogaming.fr et sa n'a pas le même temp de commande..et la plupart des personnes ne savent même pas si c'est les mêmes site où c'est 2different .bref je pense que je me suis fais avoir.. passer votre chemin si vous êtes pas riche...
RaitiereReviewer icon
Raitiere
Le
3/5
★★★☆☆
Délais un peu long, on peut mettre ça sur le dos du confinement ( 15 jours pour recevoir ) Le colis est arrivé ouvert, une manette n'est pas fonctionnel, un bouton est bloqué enfoncé, j'espère que le SAV peut faire quelque chose. Je devais avoir une manette Xbox bleu, j'ai eu une noir classique. Pour le côté positif, c'est un produit très bien fait, un choix énorme, très bien organisé, bravo l'équipe de retrogaming pour le travail. Pour faciliter encore plus le produit, le système de sauvegarde devrait être modifié, le bouton sauvegarde rapide et chargement rapide étant très proche, quand on se trompe on se bouffe les doigts, il faut prendre le temps de configurer les manettes, ce qui peut être un peu long. Pour ceux qui savent corriger ces deux derniers points, foncez, prenez la rétro 2TO vous 'e serez pas déçu.
DamienReviewer icon
Damien
Le
3/5
★★★☆☆
Service aprer vente zéro je vous le conseil pa paser votre chemin c mieu
Vincent Ben BrahimReviewer icon
Vincent Ben Brahim
Le
2/5
★★☆☆☆
2 semaines de retard sur la livraison ! En plus, non prise en compte du changement d'adresse de la livraison! Sinon produit de très bonne qualité même si j'avais commandé une manette Xbox one et non une manette de switch.
TimReviewer icon
Tim
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu de la qualité des jeux fournis Un peu déçu par les jeux disponibles. plus de la moitié bug. Par contre le fait de pouvoir rajouter des jeux via clé usb est plutôt cool et bien fait.
Jérémy  D.
Jérémy D.
Le
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu même si le principe est genial Bonjour tous le matériel a été reçu assez rapidement et en bon état. Le principe est génial par contre Je trouve que la prise en main n est pas très intuitive, cela manque d'explication et de mode d'emplois Complet en tous cas pour un gamer du dimanche comme moi. Il y a pas mal de jeu qui ne fonctionnent pas et le système de sauvegarde n est pas très clair, certain jeux sont dit multijoueurs mais impossible d'y jouer a plusieurs. Globalement un peu déçu de mon achat par rapport aux attentes que j'avais.
Nicolas GherbiReviewer icon
Nicolas Gherbi
Le
2/5
★★☆☆☆
Voici mon avis après un mois d'utilisation. Actuellement, je suis dans l'attente d'une réponse de l'assistance technique dont je n'ai toujours pas eu de réponse concernant un problème sur l'outil NETPLAY (ne fonctionne pas en suivant la vidéo d'installation NETPLAY). J'ai également constaté qu'après le démarrage de la console Recalbox V7, je dois patienter environ deux minutes afin que celui-ci soit fonctionnel. Certains jeux sur lesquels j'aurai souhaité jouer pour retrouver mon enfance présentent des défauts (Ex. Maniac Mansion sur NES, les mots et textes durant le jeu sont écrits dans une autre langue que l'anglais, voir certaines lettres présente des caractères illisibles sur ce jeu). J'espère que j'aurai une réponse à mes questions et à mes problèmes afin que je puisse revoir la notation de deux étoiles et mon commentaire. Bien Cordialement
Alfred Twister Michel AndoneReviewer icon
Alfred Twister Michel Andone
Le
3/5
★★★☆☆
Bon site. Bon matériel. Un peu de retard dans la livraison malgré la surtaxe pour une livraison rapide
GelisReviewer icon
Gelis
Le
2/5
★★☆☆☆
Trop de jeux qui beugue! ça bloque ou ça marche pas! déçu !!!!!!!!
Jeremie  M.
Jeremie M.
Le
3/5
★★★☆☆
Plusieurs jeux ne fonctionnent pas. Dommage. Mais plutôt satisfait quand même.
PatrickReviewer icon
Patrick
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour je n est que 20800 jeux aux lieu de 22000 et des jeux qui ne passe pas
Stephane  R.
Stephane R.
Le
3/5
★★★☆☆
Je me régale. Dommage que la manette ne permet pas de jouer à certains jeux de playstation
Seabstien  G.
Seabstien G.
Le
3/5
★★★☆☆
Correct mais peu mieux faire Les Plus : -Livraison rapide, produit correct. -Vaste choix de jeux. Les Moins : -La manette fournie ne fonctionne pas pour les jeux de Nintendo 64 (la croix directionnelle ne répond pas). -Pas mal de jeux de fonctionne pas (exemple sur Nintendo 64 : les Mortal Kombat, sur les Fifa ou ISS ralentissement ou encore on ne peut utiliser certaines fonctions idem pour Lil At Wars). -Les Jeux du Commodore 64 ne fonctionnent pas Dans l'ensemble ca reste un bon achat
Maxime 22Reviewer icon
Maxime 22
Le
2/5
★★☆☆☆
Mitigé !! Livraison conforme à la commande, par contre délai de livraison pas du tout respecté !! Plus de 3 semaines d'attente au lieu de 48/ 72 heures !!
David  M.
David M.
Le
3/5
★★★☆☆
Retour client à améliorer Dans la mesure où un client vous adresse des courriels il serait normal de lui répondre dans un délai raisonnable, j'ai du mal à comprendre la logique de la livraison par Mondial relay si au final c'est CHRONOPOST qui livre à domicile
Laurent Reviewer icon
Laurent
Le
3/5
★★★☆☆
La console est bien finie et le menu permet de naviguer entres les différentes consoles. Les bémols: - Le nombre de favoris est limité à 26, sur 10000 jeux ce n'est vraiment pas pratique - Certains jeux ne fonctionnent pas - Il manque un écran de recherche de jeu sur l'ensemble des consoles - Certains jeux rament, particulièrement sur la Nintendo 64
Laurent  R.
Laurent R.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien mais peut et doit mieux faire. Consoles de bonne qualité et bien optimisées avec un prix en conséquence. Malheureusement plusieurs soucis : -Délais de livraison assez longs. -Communication avec la boutique et SAV très moyens et c'est bien dommage!
FcrmReviewer icon
Fcrm
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour peut t'on retrouver les parties sauvegarder ?
Mattia  C.
Mattia C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Très déçu car un souci avec ma commande dans l'utilisation Déjà 3 relances et aucune réponse!
Jean-pascalReviewer icon
Jean-pascal
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide juste 2 jours c'est cool
Thibaut  C.
Thibaut C.
Le