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basée sur 550 avis publiés
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basée sur 550 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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Super boite. Il y a eu un pb au niveau de la livraison de ma marchandise, pour cause d'un problème de communication avec le transporteur. Boite à design a compris ma situation et a accepté de me rembourser une partie de la prestation que je n'avais pas reçu. Donc une boite sérieuse que je conseille car elle est à l'écoute du client.
Bastien A.
Le
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Livraison impeccable (date choisie sur internet), emballage soigné, livreur agréable, et surtout chaises de très bonne qualité, je recommande et repasserai commande très vite.
William B.
Le
5
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★★★★★
Bonne sélection de produits design, chers mais de qualité. Très bien. Concernant les livraisons, on devrait pouvoir sélectionner un point relai directement à l'achat (comme vente privee ou d'autres sites de vente en ligne) plutôt que des créneaux horaires à la livraison et ce serait parfait.
Aenor
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour Madame, Nous sommes satisfaits que vos coussins vous plaisent. Nous prenons bien note de votre suggestion, vous avez néanmoins la possibilité lors de l'expédition de choisir la livraison de votre choix en répondant au SMS du transporteur DPD, que ce soit en relais ou chez vous. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5
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★★★★★
Malgré un retard qui semble dû à un évènement imprévu, je suis entièrement satisfait. Emballage excellent. Livraison sans problème. Surtout, réponse rapide et complète à ma question sur les délais et le suivi. Point très important pour le client .
André
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes satisfaits que votre lampe à poser vous plaise, et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5
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Produit conforme. A recommander en toute confiance.
Jen
Le
5
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Simplement top !! Chaises faciles à monter et conseiller sympathique.
Delphine S.
Le
4
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★★★★☆
Bonne commande mais livraison trop longue
Epiphanie R.
Le
5
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★★★★★
C'est parfait à tous points de vue, communication, produit, envoi.
Dc
Le
4
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★★★★☆
Bonjour La livraison a été repoussé à plusieurs reprises car le transporteur ne m'a pas appeler avant son arrivée alors que j'étais chez moi à attendre leur arrivée. Sinon l'article est conforme à la description
Sylviane T.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour Madame, merci de votre retour, effectivement nous faisons le maximum pour proposer un parcours d'achat le plus serein pour chacun de nos clients. Néanmoins il peut arriver qu'il y ait des aléas avec les transporteurs mais nous avons échangé avec vous pour que vous soyez relivrer à la date souhaitée. Nous vous remercions de votre confiance et sommes satisfaits que le produit vous plaise.
5
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★★★★★
Un délai de livraison un peu long je l'avoue mais qui vaut le coup à réception d'un produit de qualité
Henrik F.
Le
5
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★★★★★
Le délai de livraison a été respecté. Produit de qualité et très bien emballé ( papier cadeau). Je recommande ce site . Pour son sérieux .
Moreton
Le
5
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★★★★★
Les chaises igloo sont parfaites. La commande était rapide et la livraison organisée. Je recommande ce produit ainsi que le service client (réactif et disponible). +++
Sophie
Le
4
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★★★★☆
1 semaine de plus que les deux semaines annoncées mais en plein mois de mai avec tous les ponts, ce n'est pas mal. Réponse quasi immédiate à ma demande d'information par mail le week-end, je ne m'y attendais pas. Produit tout à fait conforme livré en bon état. Rien à dire.
Simonnet21
Le
4
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★★★★☆
Super rapide et top client
Sadig A.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Boite à design
5
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★★★★★
Service, produits et livraison parfaite, j'ai commandé 8 chaises.
Jonathan
Le
Réponse de Boite à design
Le
Merci pour votre commentaire et cette super note. 😀 Cordialement, L'équipe Boite à design
4
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★★★★☆
Produit conforme à la photo, livraison en temps.Parfait
Delphine G.
Le
5
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★★★★★
Bon service et produit conforme
Bouth
Le
5
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★★★★★
Super boutique , avec un personnel disponible et arrangeant! Ils nous ont contacter directement par téléphone et non par mail pour faire avancer notre projet d'achat, chose très appréciable de nos jours. Je recommande vivement ce magasin pour vos achat!!!
Jonathan
Le
4
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★★★★☆
Première commande et première expérience avec ce site qui se révèle concluante: Une petite attente d'une semaine supplémentaire (sur une moyenne de 2 semaines) a été nécessaire et finalement la livraison a été effectuée en Chronopost un samedi matin pour rattraper un loupé de livraison prévu la veille. En cas de besoin l'accueil téléphonique du SAV est agréable et sérieux. Juste un bémol: le produit livré (suspension Epsilon S59) ne comporte pas de précisions techniques sur le produit comme par exemple, la compatibilité ou non avec un commutateur-variateur de lumière. Les LED de cette suspension produisent une lumière trop intense...ça aurait été utile de le savoir avant la commande du produit...
Bruno
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Merci infiniment de votre avis et votre patience, il était important pour nous suite à ce retard de vous livrer dans les plus brefs délais. Concernant la suspension Epsilon S59, sur la page du produit, apparait un tableau avec toutes les caractéristiques du luminaire, comme sa puissance, la couleur de l'éclairage ou encore le fait qu'il ne soit pas compatible avec un système à variateur. Peut-être manque t'il de clarté, auquel cas nous corrigerons différents éléments pour qu'il soit plus visible et compréhensible. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Mathieu, Boîte à design
5
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★★★★★
Parfait, délai, qualité, description, prix . Je recommande
Philou
Le
5
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★★★★★
Qualité du mobilier, délais de livraison remarquablement courts, professionnalisme, tout y est ! Une adresse incontournable dans le mobilier et le design que je recommande vivement.
Valérie
Le
5
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★★★★★
Le miroir commandé est conforme au descriptif donc magnifique ! Quant au service relation clientèle : il est parfait ! Toute ma confiance en ce site...
Tison
Le
5
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★★★★★
Parfait. Délai de livraison juste un peu long,sinon rien a dire
Didier R.
Le
4
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★★★★☆
Je suis satisfaite du service et du produit qui est conforme à mes attentes.
Pricam
Le
5
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★★★★★
Très belles chaises dont j'avais déjà commandé 2 exemplaires il y a quelques années. Article impeccable et livraison sans problème.
Anita O.
Le
5
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★★★★★
La commande et la livraison se sont bien passées, rien a redire!
Anne
Le
4
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★★★★☆
Suite à la réception d'une table cassée (dommages constatés après montage...), la situation a été très bien gérée avec une communication efficace. Le plateau de table a été remplacé rapidement, sans complication.
Benoit J.
Le
4
/5
★★★★☆
Article livré rapidement et en très bon état.
Martine L.
Le
5
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★★★★★
Super site très très sérieux. Délai de livraison et créneaux horaires respectés. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande ++++++. De très beaux produits à la vente. Mon achat portait sur les chaises Igloo et je suis très satisfaite . Merci
Annick
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité et service sérieux, Merci
Regis J.
Le