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basée sur 101 avis publiés
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basée sur 101 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Merci pour l'accueil et votre disponibilité pour les conseils techniques. Le produit est vraiment de qualité , surface polie et précision des coupes.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci à vous également pour votre confiance. Richesse forestière et savoir faire, deux atouts majeurs que nous mettons au service de nos clients.
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★★★★☆
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Clément B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Bois Online
Le
Merci et au plaisir de vous revoir sur notre site
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★★★★★
Envoi conforme à ma demande et à mes attentes. L'entreprise a accepté de grouper 2 commandes et m'a remboursé les frais de transport de l'une des deux. Aimables, fiables, je recommande
Pierre G.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
La qualité de nos bois et celle de notre travail sont notre priorité, mais les conseils et une démarche commerciale adaptée font aussi la singularité de notre entreprise.
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★★★★★
Choix important et prestations conforme à la commande
Pierre L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre commentaire fortement apprécié.
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★★★★★
Du très beau bois, raboté 4 faces à la côte demandée. Un emballage très bien réalisé les bois étaient protégés par du plastique à bulle et l'ensemble protégé par du carton antichoc de 20mm d'épaisseur le tout enrubané de film de transport. L'exigence de déballage en présence du chauffeur est inscrite en gros sur le colis. Bref tout était parfait
Bouisson D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre à nos équipes. Outre le bois, nous accordons une grande importance au packaging afin de sécurisé du mieux possible la livraison. Au plaisir de vous revoir.
5
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★★★★★
J'ai déjà commandé. La qualité du bois est parfaite et j'ai pu faire intégrer une commande supplémentaire pour optimiser les frais de port.
Monique S.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre fidélité et pour vos remarques fortement appréciées.
5
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★★★★★
Bjr J'ai reçu un bois de qualité et je recommanderai largement votre entreprise Merci
Marc P.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Nous vous remercions pour votre message que nous allons partager avec notre équipe en menuiserie.
5
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★★★★★
Très satisfait du bois que j'ai reçu et cette fois le colis était parfaitement emballé à contrario de ma précédente commande.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Nous vous remercions pour vote retour. Le coût et l'attention que nous portons au packaging sont conséquents et limitent drastiquement les problèmes liés au transport, où le risque zéro n'existe malheureusement pas.
5
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Parfait
Noélie P.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Reçu rapidement dans un colis parfait pour la protection du bois
Patrick R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre message, Nous apportons effectivement une attention particulière au packaging et continuerons à le faire malgré un coût élevé.
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★★★★★
Parfait 👌🏼
Cyntjia M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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★★★★★
Après plusieurs commandes, je suis toujours très satisfait. Choix d'essence, qualité, livraison et prix. Vraiment bien!
Bernard T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★★★★★
Travail soigné et emballage efficace. Parfait.
Thierry
Le
suite à un achat du 04/12/2024
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Un sans-faute, comme toujours.Bois de bonne qualité, découpe nickel, et délai de livraison rapide.Je recommande.
Olivier
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5
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★★★★★
Your woods are great, super clean straight, the wood is dense.I'm delighted with the result, thank you
Client J.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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Produit parfait
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Bois Online
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir sur notre site.
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu les planches qui ne sont pas à la bonne cote et en plus elles sont assez déformées. Je suis donc pas content de la livraison de mon bois c'était ma deuxième commande. La première était bien la seconde non !
Rene M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Bois Online
Nous regrettons de ne pas avoir été informé du problème dimensionnel. Si une erreur avait été faîte à la découpe en atelier, les produits auraient été remplacés à nos frais. Cependant, l'évocation de déformations est le signe qu'un problème est survenu avec très certainement reprise d'humidité, puis retrait de celle-ci, pouvant par conséquent altérer les dimensions des produits. L'importance du stockage des bois et de leur traitement à réception est à rappeler. Nos conseils à ce sujet doivent être impérativement pris en compte.
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Tout est parfait.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
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Commande reçu en parfait état, je suis satisfaitmerci
Huet A.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
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★★★★★
Entreprise très réactif. A l'écoute des clients et entreprend le désirs et souhaits du client en restant très professionnel et humain. Au Top
Mehdi
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Bois Online
Merci pour votre message, fort encourageant, que nous allons partager avec toute notre équipe.
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Important pour les plateaux informer sur la nécessité de les stockés bridés pour éviter une déformation en présence d'humidité
Ch D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
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Nickel! Le bois est d'une excellente qualité, la livraison et les informations ont bien fonctionné. A recommander vivement 🙂
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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Parfaitement satisfait. Les planches de frênes des Vosges sont vraiment magnifiques. Et livraison parfaitement emballée.Je fut aussi enchanté par les contacts après commande, suite à une erreur de ma part dans les mesures lors de ma commande : Elle fut corrigée et sans plus-value. Je suis enchanté et recommande vivement cette entreprise familiale et vraiment professionnelle.
Cliente
Le
suite à un achat du 20/10/2024
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Rapidité , prix compétitif malgré le transport et bois de qualité ( sans nud , sec et bien droit )
Demanet D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
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Le site internet explicite, le délai de livraison court, la qualité du travail réalisé, le rapport coût /qualité.
Guy
Le
suite à un achat du 15/10/2024
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Superbe qualité de bois et de découpe, super rapport qualité prix !
Madame K.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
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Rapide, nickel, merci et à peu près les seuls à faire 5cm d'épaisseur
Mika
Le
suite à un achat du 13/10/2024
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Commande réalisée dans les temps, facile à venir chercher sur place. Le résultat est très largement à la hauteur de mes espérances.
Yo.g
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Bois Online
Nous avons toujours plaisir à recevoir nos clients dans nos ateliers, lorsque la distance le permet. Mais pour ceux plus éloignés, sachez que les Vosges sont magnifiques et accueillantes quelque soit la saison....
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★★★★★
Matériau et emballage parfaits !
Origlia A.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Bois Online
Nous vous remercions et aurons plaisir à vous revoir sur notre site.
5
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★★★★★
Très bonne qualité de bois et bien emballé. Délais respectés. A votre écoute si vous avez besoin de dimensions hors standard. Je recommande.
Cp
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Bois Online
Nous essayons, à chaque fois que cela est possible, de trouver une solution interne pour des produits hors standards, c'est toujours une grande satisfaction de contenter chacun dans sa recherche. Merci beaucoup.