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basée sur 1225 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très beaux produits ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
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★★★★★
Très jolis articles, personne contactée très aimable et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
3
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★★★☆☆
Pour une robe à 55 euros la qualité n est pas vraiment au rendez-vous et j'ai du attendre deux semaines pour recevoir un mail de confirmation de commande. Pas très rassurent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
Réponse de Blue Raven
Le
Bonjour Camille,
Je suis navrée que vous soyez déçue de la qualité de la robe, cela peut arriver, cependant concernant le délais de livraison, l'article était clairement indiqué en "Pré Commande" sur sa fiche produit.
Cela signifie qu'il n'était pas en stock et que nous attendions la livraison de notre fournisseur pour cette nouvelle collection, il est donc bien normal que vous ayez attendu 2 semaines puisque la robe vous avait été réservée en attendant.
Merci de bien lire les fiches des articles avant de passer une commande car nous sommes très sérieux sur le délais de livraison qui est de 48h à domicile, d'une semaine en point relais, OR articles en pré commande bien entendu.
La pré commande est également expliquée en détail dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en passant commande, merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Cordialement
Laura de Blue Raven
Je suis navrée que vous soyez déçue de la qualité de la robe, cela peut arriver, cependant concernant le délais de livraison, l'article était clairement indiqué en "Pré Commande" sur sa fiche produit.
Cela signifie qu'il n'était pas en stock et que nous attendions la livraison de notre fournisseur pour cette nouvelle collection, il est donc bien normal que vous ayez attendu 2 semaines puisque la robe vous avait été réservée en attendant.
Merci de bien lire les fiches des articles avant de passer une commande car nous sommes très sérieux sur le délais de livraison qui est de 48h à domicile, d'une semaine en point relais, OR articles en pré commande bien entendu.
La pré commande est également expliquée en détail dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en passant commande, merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Cordialement
Laura de Blue Raven
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★★★★★
Contact téléphonique agréable; bons conseils et réception de la commande sans aucune mauvaise surprise. BON RAPPORT QUALITE PRIX. Articles sympas. J aime !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5
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★★★★★
Les produits sont beaux pas excessifs vraiment un site parfais pour le gothique romantique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
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★★★★★
Les commandes sont traitées dans les délais. Je ne suis pas déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5
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★★★★★
Très jolis produits, et service clients très réactif par chat !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5
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★★★★★
Deuxième commande et toujours aussi ravie ... Site très réactif pour répondre aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5
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★★★★★
Merci merci ils et magnifique trop contente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5
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★★★★★
Je recommande, notamment pour un excellent service client après vente !
Très bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2019
5
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★★★★★
Très belle collection de vêtements beaucoup de choix dans le maquillage les prix sont corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2019
4
/5
★★★★☆
Découvert depuis peu j'adore...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
5
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★★★★★
Très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
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★★★★★
Très bon site, claire et précis. J'adore commander chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
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★★★★★
Boutique très fiable avec de très beaux produits au juste prix. Je suis une cliente fidèle jamais déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2019
5
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★★★★★
Bien conçu et bravo pour la possibilité qu'a le client de ses questions en direct ! Très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
C'est clair et bien renseigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
Article parfait, livraison rapide et suivie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
5
/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
5
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★★★★★
Tres beau site et je n hésite pas à échanger avec Laura qui prodigue de très bon conseils. Je tiens à la remercier pour sa gentillesse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
/5
★★★★★
Bonne conception et la possibilité de discuter en direct avec un des collaborateur est vraiment extra et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
/5
★★★★★
Sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5
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★★★★★
Vendeuse très souriante et accueillante prix resonable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
5
/5
★★★★★
Reçu dans les délais et comme c était un cadeau mon amie était très contente. Elle a découvert votre boutique et cela lui a donné des idées d achat. Merci blue raven.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2019
4
/5
★★★★☆
Excellent site.. Tres bonne qualite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5
/5
★★★★★
Excellent site de confiance sur lequel je commande régulièrement. Jamais déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019