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basée sur 14529 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prix intéressants, commande traitée rapidement, livraison rapide par colissimo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
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★★★★★
Super livraison rapide pour les dom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
4
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★★★★☆
Simplement, le prix est excessif .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
2
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★★☆☆☆
En commandant 12 tubes alimentaires de 500 gr j'en reçois 4 qui sont ouvert et donc déversés dans le carton,le couvercle du dessus s'est ouvert et sur les 4 je n'ai pu en récupérer qu'un seul ! un bicarbonate qui me revient cher, sinon la qualité est bonne seul l'emballage n'est pas destiné à l'envoi !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison se soit mal passée. En effet il arrive malheureusement que les colis à plus d'une dizaine de kilos peuvent avoir des expéditions difficiles. Nous remontons l'information à notre service qualité pour une recherche de cartons plus costauds pour ces colis très particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison se soit mal passée. En effet il arrive malheureusement que les colis à plus d'une dizaine de kilos peuvent avoir des expéditions difficiles. Nous remontons l'information à notre service qualité pour une recherche de cartons plus costauds pour ces colis très particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
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★★★★★
Aucun problème, délai respecté et colis arrivé en très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5
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★★★★★
Parfait, sérieux et compétant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
5
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★★★★★
Réception rapide, conforme à la commande. Site très sérieux. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
5
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★★★★★
OK RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
4
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★★★★☆
Facile et rapide ...malgré la frontière Correction facture rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
4
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★★★★☆
Site fiable, commande arrivée rapidement. Satisfaite des produits commandés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
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★★★★★
Tres rapide et tres convenable. Et confient merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018
4
/5
★★★★☆
Efficace
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5
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★★★★★
Grande facilité pour passer une commande, livraison rapide.En conclusion que des points positifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
4
/5
★★★★☆
Respect des délais. Livraison sans surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
5
/5
★★★★★
Service impeccable,rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5
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★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et mon achat a été expédié comme je le souhaitais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2018
5
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★★★★★
Site très sérieux et très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2018
4
/5
★★★★☆
Le site Bivea.fr est parfait, j'ai reçu ma commande sous 24 h. Mais le produit que j'ai acheté ne me satisfait pas. Je n'obtiens pas le résultat escompté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5
/5
★★★★★
Grande efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5
/5
★★★★★
Sérieux et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018
4
/5
★★★★☆
Sérieux. Rapide. Les articles sont , il faut l’avouer’ coûteux . Je n’ai pas mis 5 étoiles car je n’ai pas encore eu à contacter l’apres Ventes. Entreprise serieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
5
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★★★★★
Tres bien .Délais et qualité au rendez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
5
/5
★★★★★
Clarté du processus de commande et de livraison, possibilité de contact par téléphone, délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
3
/5
★★★☆☆
Utile,mais susceptible d'amélioration.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018