9.5/10
★★★★★
basée sur 14529 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Prix intéressants, commande traitée rapidement, livraison rapide par colissimo
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★
Super livraison rapide pour les dom
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Le
suite à un achat du 17/08/2018
4 /5
★★★★☆
Simplement, le prix est excessif .
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
2 /5
★★☆☆☆
En commandant 12 tubes alimentaires de 500 gr j'en reçois 4 qui sont ouvert et donc déversés dans le carton,le couvercle du dessus s'est ouvert et sur les 4 je n'ai pu en récupérer qu'un seul ! un bicarbonate qui me revient cher, sinon la qualité est bonne seul l'emballage n'est pas destiné à l'envoi !!!!
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Le
suite à un achat du 16/08/2018
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison se soit mal passée. En effet il arrive malheureusement que les colis à plus d'une dizaine de kilos peuvent avoir des expéditions difficiles. Nous remontons l'information à notre service qualité pour une recherche de cartons plus costauds pour ces colis très particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Aucun problème, délai respecté et colis arrivé en très bon état.
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Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★
TRES BIEN
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★
Parfait, sérieux et compétant.
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Le
suite à un achat du 07/08/2018
5 /5
★★★★★
Réception rapide, conforme à la commande. Site très sérieux. Je recommande vivement.
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Le
suite à un achat du 06/08/2018
5 /5
★★★★★
OK RAS
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Le
suite à un achat du 14/08/2018
4 /5
★★★★☆
Facile et rapide ...malgré la frontière Correction facture rapide et efficace
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Le
suite à un achat du 07/08/2018
4 /5
★★★★☆
Site fiable, commande arrivée rapidement. Satisfaite des produits commandés.
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★
Tres rapide et tres convenable. Et confient merci
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Le
suite à un achat du 09/08/2018
4 /5
★★★★☆
Efficace Rapide
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Le
suite à un achat du 11/08/2018
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 10/08/2018
5 /5
★★★★★
Grande facilité pour passer une commande, livraison rapide.En conclusion que des points positifs.
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Le
suite à un achat du 10/08/2018
4 /5
★★★★☆
Respect des délais. Livraison sans surprise.
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Le
suite à un achat du 08/08/2018
5 /5
★★★★★
Excellent
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Le
suite à un achat du 07/08/2018
5 /5
★★★★★
Service impeccable,rapide et efficace
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Le
suite à un achat du 10/08/2018
5 /5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et mon achat a été expédié comme je le souhaitais.
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Le
suite à un achat du 30/07/2018
5 /5
★★★★★
Site très sérieux et très bien
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Le
suite à un achat du 09/07/2018
4 /5
★★★★☆
Le site Bivea.fr est parfait, j'ai reçu ma commande sous 24 h. Mais le produit que j'ai acheté ne me satisfait pas. Je n'obtiens pas le résultat escompté.
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Le
suite à un achat du 09/08/2018
5 /5
★★★★★
Grande efficacité
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Le
suite à un achat du 09/08/2018
5 /5
★★★★★
Sérieux et efficace
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Le
suite à un achat du 09/08/2018
4 /5
★★★★☆
Sérieux. Rapide. Les articles sont , il faut l’avouer’ coûteux . Je n’ai pas mis 5 étoiles car je n’ai pas encore eu à contacter l’apres Ventes. Entreprise serieuse
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Le
suite à un achat du 08/08/2018
5 /5
★★★★★
Tres bien .Délais et qualité au rendez vous
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Le
suite à un achat du 06/08/2018
5 /5
★★★★★
Clarté du processus de commande et de livraison, possibilité de contact par téléphone, délais respectés.
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Le
suite à un achat du 07/08/2018
3 /5
★★★☆☆
Utile,mais susceptible d'amélioration.
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Le
suite à un achat du 06/08/2018