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★★★★★
basée sur 1057 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Envoi très rapide, bien emballé. Malheureusement l'intérieur du carton était couvert de taches de graisse, la carte d'accompagnement portait une grosse tache marron graisseuse, comme si la personne qui a emballé mon thé mangeait un kebbab frites en même temps ! depuis je m'interroge un peu sur l'hygiène et donc la qualité des produits biodyssee. Je suis par ailleurs étonnée qu'avec une commande de 3 x 400 grammes de thé aucun échantillon ne soit joint au colis, petit geste commercial et de courtoisie habituellement pratiqué dans toutes le bonnes maisons
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
Biodyssée
Le
Bonjour,
Excusez-nous pour le retard de réponse. Nous faisons très attention à l'hygiène pratiquée dans notre entrepôt où toutes les préparations se font.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire et allons mener notre enquête pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Pour ce qui est des échantillons, nous sommes une petite maison de thé familiale et nous en possédons encore très peu même si c'est en développement.
Je vous souhaite une excellente journée et m'excuse pour les désagréments occasionnés.
Audrey de Biodyssée
Excusez-nous pour le retard de réponse. Nous faisons très attention à l'hygiène pratiquée dans notre entrepôt où toutes les préparations se font.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire et allons mener notre enquête pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Pour ce qui est des échantillons, nous sommes une petite maison de thé familiale et nous en possédons encore très peu même si c'est en développement.
Je vous souhaite une excellente journée et m'excuse pour les désagréments occasionnés.
Audrey de Biodyssée
3/5
★★★☆☆
Facile
Marie-thÉrÈse T.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5/5
★★★★★
Merci beaucoup pour vos excellents produits.
Thiery L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Très bonne qualité du thé
Serge B.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Rapide super
Jean Luc N.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5/5
★★★★★
Toujours parfait, 4ème commande pour cette année chez Biodyssee, rien à redire.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Site très sérieux que je recommande
Mireille J.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Très sérieux et ponctuel
Yane W.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Sérieux. Rapide. Emballage soigné. En +, pour la 1ère commande, j'ai eu la surprise de découvrir un joli cadeau. Merci !
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
Je n'ai rencontré aucun problème tant sur le site qu'à la livraison et je suis tout à fait satisfaite du produit acheté. Je récidiverai !
Judith S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien,merci à l équipe, commande reçu rapidement, bien enveloppée, je recommande ce site les produits sont de qualité et repasserais commande à l avenir merci
Karine R.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5/5
★★★★★
Commande facile, annulation de commande facile et remboursement rapide (je m’étais trompée de produit) livraison sous quelques jours de mon café préféré, un décaféiné bio en grains délicieux
Marie-pierre W.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours au top comme d'habitude.
Christiane L.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5/5
★★★★★
J’adore vos produits
Connus chez so bio de peymeinade qui malheureusement à été victime d’un acte malveillant d’incendie je me suis donc orienté vers vous et j’adore toujours autant votre café . Merci
Herve D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours parfait tant en logistique qu'en saveur
Marc N.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Produit au top.
Livraison impeccable
Rien à redire
Virginie L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5/5
★★★★★
Je recommande ce site.
Jean D.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5/5
★★★★★
Nous sommes toujours satisfaits . Produits de qualité. Livraison rapide. Contacts agréables.
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
4/5
★★★★☆
Rien à dire
Elisabeth T.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Bien reçu, livraison très rapide, commande correspond parfaitement à ce que j'attendais;
très bon thé vert
Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5/5
★★★★★
En tous points satisfait
Marc N.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite des produit et de la rapidité de la livraison
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5/5
★★★★★
The experience was great, will order more in the future!
Hugo M.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5/5
★★★★★
Le site est très fait les produits sont faciles à trouver.
Par contre quand on clique sur "Avis" cela ne donne rien.
Jean Luc N.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5/5
★★★★★
Excellent site, excellent café en grains, les tisanes sont vraiment de bonne qualité et l’équipe est très réactive ! Que dire de plus ?
Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
4/5
★★★★☆
Je trouve le site très bien, avec un grand choix, mais certaines tisanes ont peu de goût...
Catherine D.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement.
Les cafés sont toujours aussi bons.
Cordialement
Caroline V.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
J'ai commandé lundi et j'ai reçu mon colis mercredi. Au moins la poste a fait son boulot.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits au top. Je ne connaissais pas votre chocolat qui est extra Merci
Philippe S.
Le
suite à un achat du 19/11/2023