8.9/10
★★★★☆
basée sur 481 avis publiés

Derniers avis clients

2/5
★★☆☆☆
La table de chevet commandée n'était pas de la même couleur que celle reçue
Pacôme B.
Pacôme B.
Le
suite à un achat du 25/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Pacôme, merci pour votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que le coloris n'est pas à la hauteur de vos attentes. Il est dommage que nous n'ayons pas eu de retour de votre part à ce sujet dès lors de la réception de votre colis. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous vous invitons à nous écrire à contact@belhome.com pour échanger plus en détail à ce sujet. Bien à vous, l'Équipe web Belhome
5/5
★★★★★
Parfait !!! Emballage au top et qualité du produit identique au site Magnifique Je recommande
Brigaut M.
Brigaut M.
Le
suite à un achat du 01/03/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes comblés de savoir que votre expérience Belhome a été une réussite et à la hauteur de vos attentes 🙂 ! Au plaisir sur belhome.com. Marion, service client Belhome
5/5
★★★★★
Fauteuils tels qu'on les attendait. Bien emballés. Livraison rapide et correcte. Je suis satisfaite
Marie-hélène M.
Marie-hélène M.
Le
suite à un achat du 23/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Marie-Hélène,
Merci pour votre avis positif concernant notre service de livraison et votre achat. C'est avec plaisir que nous vous expédierons vos prochaines commandes 😉 ! À bientôt, Marion service client Belhome
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat et sa livraison très rapide. Je recommande vivement ce site
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 19/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Catherine,
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouvelles fois sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Rien a signaler. Article super livraison au top
Crestina A.
Crestina A.
Le
suite à un achat du 06/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Crestina,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec nos produits ainsi qu'à travers notre service de livraison :). À bientôt sur belhome.com, Marion, service client Belhome
5/5
★★★★★
Tout est conforme à la commande : produit, prix, délais, livraison.
Daniel F.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 28/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Daniel,
Merci de nous avoir partagé votre expérience Belhome ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Article conforme je suis ravie, livraison rapide en revanche colis troué à l’arrière - heureusement - car l’article était un tableau. Pb du transporteur
Sandrine D.
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Sandrine,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat !
Votre expérience avec notre prestataire concernant la livraison est regrettable, et nous en sommes navrés. Fort heureusement le tableau est intact, toutefois nous prendrons les mesures nécessaires pour qu'un emballage supplémentaire soit mis en place. Merci pour votre retour et votre confiance.
Alex, service client.
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontent de ma commande reportée de semaine en semaine pour enfin la recevoir au bout de 2 mois et demi.
Dominique B.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 09/12/2021 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes navrés pour le délai de réapprovisionnement, la conjoncture actuelle perturbe beaucoup les livraisons. Merci pour confiance :). À bientôt sur belhome.com, Marion service client Belhome.
5/5
★★★★★
Le produit est conforme à ce que j'ai commandé.
Odyle I.
Odyle I.
Le
suite à un achat du 11/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Odyle,
Merci de nous partager votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que la produit soit à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
2/5
★★☆☆☆
Les trous sur les barres de fixations ne sont pas de même diamètre. Assemblage impossible. Je suis très déçu du sérieux et de la qualité
David D.
David D.
Le
suite à un achat du 08/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour M. Delette,
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Il est regrettable que nous n'ayons pas eu de contact au sujet de cela. N'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions échangé à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée, Marion service client Belhome.
5/5
★★★★★
Rien a dire. Livraison rapide, article conforme.
Eva B.
Eva B.
Le
suite à un achat du 05/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Eva,
Merci pour votre avis positif concernant notre service de livraison et votre achat. C'est avec plaisir que nous vous expédierons vos prochaines commandes 😉 ! À bientôt, Marion service client Belhome
5/5
★★★★★
Table basse conforme à la description. Beau produit. Livraison rapide. Je recommande.
Philippe G.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 04/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Philippe,
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience Belhome ait été positive :). À bientôt sur belhome.com ! Marion, service client Belhome.
4/5
★★★★☆
Colis bien emballé. Envoie rapide. Les paniers sont beaux mais ne sont pas incurvés comme sur les photos. Du coup, je suis un peu déçue toutefois je les garde par utilité et pour la bonne remise.
Audrey D.
Audrey D.
Le
suite à un achat du 29/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour votre déception. En effet, les paniers étant tressés en fibres naturelles, certains peuvent être plus ou moins courbés à quelques centimètres près. Nous vous remercions pour votre compréhension :). À bientôt sur belhome.com ! Alex, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et suivi du colis bien informé je recommande
Valérie B.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Valérie,
Merci de nous partager votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de votre recommandation :). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur belhome.com ! Alex, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Rapide et reactif suite à un soucis de livraison. Quand c'est bien, il faut le dire : continuez !
Frédéric J.
Frédéric J.
Le
suite à un achat du 02/02/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Frédéric,
Merci pour ce chaleureux encouragement ! C'est un réel plaisir à lire. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir sur belhome.com :). Alex, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Super beau lit, belle qualité et livré très rapidement. Un peu galère à monter la notice n'est pas très détaillée. Colis abimé au transport mais heureusement tout est bien emballé. Je suis contente de mon achat
Elodie D.
Elodie D.
Le
suite à un achat du 30/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à la hauteur de vos attentes 🙂 ! Au plaisir sur belhome.com. Alex, service client Belhome
5/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais
Serge F.
Serge F.
Le
suite à un achat du 22/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Serge,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits et nos services soient à la hauteur de vos espérances. Au plaisir, Alex service client Belhome.
4/5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes; seul point négatif : l'emballage présentait une déchirure (heureusement sans conséquence sur le meuble présent à l'intérieur) ; j'ai signalé ce problème également auprès du service de livraisons.
Christine D.
Christine D.
Le
suite à un achat du 23/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour 🙂 ! Nous sommes heureux que votre produit vous apporte satisfaction; et que celui-ci soit arrivé intact. Au plaisir sur belhome.com, Alex service client Belhome.
4/5
★★★★☆
Attendue 5mois sur ma commande mais bien arrivé
Nathalie G.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 02/08/2021 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes navrés pour le délai de réapprovisionnement, la conjoncture actuelle perturbe beaucoup les livraisons. Merci pour confiance :). À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome.
4/5
★★★★☆
Très bien
Pascal R.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 21/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre agréable retour :). À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome
4/5
★★★★☆
Très satisfaite Livraison rapide Le buffet commander correspond bien à mes attentes
Rose H.
Rose H.
Le
suite à un achat du 24/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Rose,
Merci pour votre agréable commentaire :). À bientôt sur belhome.com, Alex service client Belhome.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, 4 chaises Hortense confortables et de très bonne qualité facile à monter. La commande s'est très bien déroulé sur le site et accueil chaleureux du dépôt à Voglans.
Katherine R.
Katherine R.
Le
suite à un achat du 24/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Katherine,
C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience :). Nous sommes heureux que celle-ci ait été positive ! Au plaisir sur belhome.com, Alex service client Belhome.
4/5
★★★★☆
Parfait pour le produit qui correspond a descriptif et à la photo. Par contre le livreur laisse à désirer. RDV pris par téléphone pour une journée (9 à 18h00) (donc il a le numéro) mais colis laissé sur palette chez mon voisin alors que nous étions 2 présents chez moi et que je n'ai pas été appelé pour en prendre livraison, ou vérifier ma présence à domicile. Pas pratique, pas normal.
Serge C.
Serge C.
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Serge,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le produit correspond à vos attentes :). Nous sommes toutefois navrés concernant le déroulement de votre livraison effectuée par notre partenaire. Nous faisons remonter l'information afin de connaître les détails. Merci pour votre confiance, à bientôt sur belhome.com ! Alex service client Belhome
5/5
★★★★★
Ras
Yolande F.
Yolande F.
Le
suite à un achat du 06/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Yolande,
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience Belhome ait été positive :). À bientôt sur belhome.com ! Alex, service client Belhome.
5/5
★★★★★
Impeccable, expédition ultra rapide, bien emballé.
Laurent L.
Laurent L.
Le
suite à un achat du 12/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Laurent,
Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que tout le processus de commande se soit bien déroulé :). À bientôt sur belhome.com. Alex, service client Belhome
4/5
★★★★☆
Colis reçu rapidement et bien emballé le produit a l'air très correct comme sur la photo ,donc je recommande.
Céline D.
Céline D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que celle-ci ait été positive. À bientôt sur belhome.com ! Alex, service client Belhome
5/5
★★★★★
J'ai toujours été satisfaite de mes achats chez BELHOME.
Arlette D.
Arlette D.
Le
suite à un achat du 02/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Arlette,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos produits et services sont à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité et pour votre confiance.
À bientôt sur Belhome.com ! Alex, service client belhome
5/5
★★★★★
Très belle qualité, je suis entièrement satisfaite pour ma première commande chez vous
Christelle F.
Christelle F.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Christelle,
Merci pour votre agréable commentaire au sujet de nos produits COCOON. Nous sommes heureux de savoir que ceux-ci vous apportent entière satisfaction. À bientôt sur belhome.com ! Alex, service client Belhome
5/5
★★★★★
Marie du service clientèle très serviable, compétente, réactive…par contre vos livreurs catastrophiques mais je recommanderai quand même car ce n’est pas de votre faute si ils sont incompétents, merci Marie
Elisa R.
Elisa R.
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Elisa,
Merci pour votre retour d'expérience positive avec le service client, ainsi que pour votre compréhension. Nous transmettons vos remerciements à Marie :).
À très vite sur notre site !
Alex, service client Belhome
5/5
★★★★★
Produits conformes au descriptif pas toujours facile de comprendre les subtilités de montage mais au final ça marche !
Serge L.
Serge L.
Le
suite à un achat du 01/01/2022 
Réponse de BELHOME
Le
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Nous sommes ravis que ceux-ci soient à la hauteur de vos espérances :).
Au plaisir sur belhome.com !
Alex, service client Belhome