9.4/10
★★★★★
basée sur 2460 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Rien de particulier. je connais depuis longtemps vos protections.\nPar contre un petit détail m'a perturbé : dans le colis une des boites était ouverte.
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Le
5 /5
★★★★★
Delai de livraison respecté. Produit non similaire au XL que j'utilise depuis de nombreuses annees , mais je ne le retrouve pas sur lrs magasins en ligne . Dommage .
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1 /5
★☆☆☆☆
Beste, ik heb nog altijd niks ontvangen. Ik kan dus nog geen mening geven \nGroet ****
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Réponse de Belgique Incontinence
Le
Beste, Het afleveradres dat u ons gaf was onjuist (u gaf geen huisnummer op), dus de bezorger kon niet bezorgen. Onze klantenservice heeft onmiddellijk contact met u opgenomen en wij wachten op uw feedback over het juiste afleveradres. Met vriendelijke groeten,
5 /5
★★★★★
Rapide , très gentille jamais êtes livrez en retard ponctuelle même recu avant la date
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5 /5
★★★★★
J’ai apprécié La facilité pour commander et la réception du colis le jour prévu.
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Le
3 /5
★★★☆☆
C'est parfait
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5 /5
★★★★★
Snelle levering en discrete verpakking. Voor mij is de service ok en hoeft niet verbeterd te worden.
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5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix. Emballé soigneusement et délai de livraison rapide.
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Le
5 /5
★★★★★
La qualité, le rapport qualité prix ainsi que la livraison rapide
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Le
4 /5
★★★★☆
Service rapide, produit conforme à la description faite sur le site.
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Le
5 /5
★★★★★
Produkt heel goed,levering heel snel ,kan niet beter
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5 /5
★★★★★
Rapidité, efficacité. Merci
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Le
3 /5
★★★☆☆
Alles mooi verpakt en erg net geleverd.Kwaliteitsvolle incontinentieproducten,ben er erg blij mee.De leveringstijd echter was te lang,meer dan een week,heb zelfs een belletje moeten doen om alles op een redelijke termijn geleverd te krijgen,op andere websites zoals zorgland bvb. levert men just in time(voor 17.00 besteld betekent in 80 procent van de gevallen 1 leverdag, uitzonderlijk 2 dagen).Zorgland is een nederlandse website en levert dus supersnel.Belgische websites leveren over het algemeen veel trager dan Nederlandse websites,ook de Belgische website van Tena(ook incontinentiemateriaal),hanteert dezelfde termijnen als jullie website.Dit is duidelijk alleen een ernstig Belgisch probleem.Ik zou deze logistieke problemen trachten te verbeteren,zoniet zullen deze Nederlandse websites de Belgische markt veroveren,het is toch niet normaal te noemen dat zelfs producten uit Noord Nederland sneller geleverd worden dan bvb. een Belgisch product op slechts 20 a 30 km afstand van je huis,dit alles ter informatie en nogmaals de kwaliteit van jullie producten staat niet ter discussie en is prima,m.v.g. *****
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Beste, Dank u voor uw feedback. Wij leveren 95% van onze producten binnen 24 uur zoals u al zei. Sommige producten van specifieke merken zoals Suprima hebben een langere restocking tijd (3 tot 5 dagen), vandaar de vertraging in uw levering. Deze informatie is beschikbaar op de productfiche en wanneer u uw bestelling plaatst. Onze termijnen zijn dus nageleefd zoals gepland. Niettemin werken wij steeds aan de verbetering van onze diensten en houden wij rekening met uw mening om deze te verbeteren. Als u Tena producten bestelt, zoals u zei, wordt u zonder zorgen binnen 24 uur geleverd. Met vriendelijke groet,
5 /5
★★★★★
Tout ok
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5 /5
★★★★★
Comme toujours, aucun soucis pour la qualité du service et du produit.
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5 /5
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Service de livraison très rapide.
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5 /5
★★★★★
Entre la commande et la livraison le délai est très court tout mes compliment merci
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Le
3 /5
★★★☆☆
De bestelling zou perfekt zijn moest er een kleefstrip aan geweest zijn.\nDe persoon kan zichzelf gedeeltelijk behelpen.\nMet dank.
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5 /5
★★★★★
Délai rapide, efficace
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4 /5
★★★★☆
Recu 1 semaine après la commande
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5 /5
★★★★★
Vous faite les produits qui conviennent pour mon incontinence les prix sont raisonnables car nous n'avons pas de remboursement ,heureusement je suis en auto sondage le jour c'est une solution ,mais qui ne me va pas du tout mais qui est remboursée par notre sécurité sociale ,l'auto sondage est très contraignant et quelque fois douloureux ,je préfèrerais mettre des protections j'y suis habitué et je suis plus libre j'ai demandé a mon urologue de m'opéré pour une sphinctérotomie prothétique ,car j'ai 78 ans et l'auto sondage va vite devenir compliqué il me faudra le faire par une autre personne , alors qu'avec une protection c'est beaucoup plus facile même un étui pénien avec poche serait préférable et moins contraignant ,mais la médecine française est très rigide ce qui n'enlève rien a ça qualité, merci pour votre compétence et sérieux
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Le
3 /5
★★★☆☆
Erreur sur le produit envoyé… 🙁
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5 /5
★★★★★
Satisfait du produit et de la livraison
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5 /5
★★★★★
Parfait
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5 /5
★★★★★
Fiabilite de reception de produit commande
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Le
5 /5
★★★★★
Bons produits/ délai de livraison rapide/ facilité de commande/ discrétion des emballages
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5 /5
★★★★★
Rapidité de la commande, tout est parfait. rien à dire. merci
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Le
4 /5
★★★★☆
Très bon service, colis délivré dans le délai, produit de bonne qualité
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Le
5 /5
★★★★★
Snelle, correcte levering\nduidelijke website\nscherpe prijzen
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Le
5 /5
★★★★★
Envoi correct. Rien à dire.
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