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basée sur 2460 avis publiés
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Derniers avis clients
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La qualité des produits et la rapidité de la livraison (des que le virement ait été accepté). Le seul problème rencontré fut lors du paiement, je n'ai pas pu utilisé ma e-carte VISA avec numero virtuel unique. J'ai du faire un virement qui a malheureusement prit 3 jours a cause de la validation nécessaire par ma banque.
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Le
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Rien à dire. Service impeccable.
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Le
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★★☆☆☆
Grand choix de marque, de différents taux d'absorption ainsi que de modèles. Parcontre commence à être déçue par les délais de livraison... \nQuand il n'y a pas ce que vous avez commandé en stock ,malheureusement vous ne recevez même pas un mail pour vous en informer et on ne vous envoie pas le reste de la commande. \nMa dernière commande avait également beaucoup de retard ,cette fois ci c'était soi-disant à cause du livreur qui était en congé??? DPD n'aurait pas de livreur de remplacement....
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés et votre expérience contrastée avec nos services. Vous serez très prochainement averti des disponibilités de nos stocks et des délais de livraison plus précis. Nous avons également remonté le problème au service concerné car vous auriez dû être averti de ce retard par email. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien à vous,
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Très agréable au téléphone
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Le
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★★★★☆
Bestellen ging soepel en betalen ook, producten zijn goed, communicatie nadat het pakket verzonden is mag beter. mailverkeer liep vast geen antwoord ontvangen.
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Le
5
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★★★★★
Rapidité de livraison et qualité des produits
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Le
5
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Makkelijk te bestellen en snelle levering!
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Le
4
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★★★★☆
De snelle levering vind ik zeer belangrijk, tevens het enorme aanbod van producten zodat hij heeft kunnen kiezen welke producten het best bij zijn behoeften past.
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Le
5
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Bon produits et livraison rapide, très satisfaite. Il manque par contre de promotions de temps en temps.
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Le
5
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Service rapide simple et efficace. Bravo!
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Le
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Over de klantenservice ben ik tevreden-er wordt prompt gereageerd op de mails en dat waardeer ik.\nIk heb reeds 2 maal de bestelling geweigerd zoals me gezegd werd. 2 maal stond DPD hier met de dozen met een week tussentijd. Door een foute bestelling van mij werd dus gezegd: weigeren. Sindsdien hoor ik niets meer.\nDPD is een regelrechte ramp vooral door de onderaannemers.\nIk heb hen ook 2 maal gecontacteerd maar ze blijven aandringen op de codes. Die heb ik gewoonweg NOOIT gekregen, zelfs geen meldingen over leverdata etc.\nIk vraag me af hoe lang dit nog gaat duren en wanneer ik mijn geld terug krijg.
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Le
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu la boite sans mode d'emploi ni mode d'exercice Donc, j'ai mis cet objet de côté puisque\nje ne sais pas m'en servir, est-ce un oublie de votre part ?\nDommage
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous et a effectué le remplacement du produit complet. Bien à vous,
5
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★★★★★
Livraison rapide et le colis répond à mes attentes
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Le
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Parfait ! Rapide, impeccablement emballé, facture rapide reçue !
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Le
5
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★★★★★
Première commande, expérience positive. Prix avantageux et livraison rapide. \nJe referai appel à vous pour un prochain achat.\nA recommander!
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Le
5
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★★★★★
Bien
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Le
5
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Très bien comme d ' habitude merci à vous
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Le
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Du sérieux.
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Le
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Snelle levering
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Le
1
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★☆☆☆☆
Problème de livraison avec DPD, pas d avis de passage et le colis repart et sans aucune nouvelle!!
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur car celui-ci aurait dû vous fournir un avis de passage et vous informer par email du statut de votre colis. Bien à vous,
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Entreprise efficace, services fiables . Produits avec un rapport qualité prix correct.\nLivraison rapide
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Le
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Bonne service
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Le
5
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Je suis déçu de ma dernière commande j'ai du payer les frais de livraison alors que la valeur de ma commande je devais bénéfice d'une livraison gratuite.
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Le
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★★★☆☆
Si le site est bien construit , la livraison rapide, vos conseillères aimables le remboursement après refus d’un colis est exagérément LONG : retour le 11/12 confirmé par vos soins et toujours pas effectué au 31/12 !
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous allons remonter cette information au service concerné afin que nos processus soient améliorés et plus rapides. Bien à vous,
5
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Je suis heureux d'avoir pu trouver chez nous, de quoi satisfaire et solutionner les gros problèmes d'incontinence pour une personne très forte et qui est grabataire en plus !
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Le
5
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Snelle levering en goed ingepakt #128579- #128077-
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Le
5
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Très bon travail de votre part par contre la livraison avec DPD est laborieuse. Les colis ont du retard et à ce jour, je n'ai tjs pas reçu le mien, cela fait donc une semaine que j'attends ma dernière commande.
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Le
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★★★☆☆
Ordernummer 10785432 van 26/12/2021\n\nPas deze middag geleverd, 30/12/2021 ?
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Le
Réponse de Belgique Incontinence
Le
Beste, Wij verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering van uw bestelling, hoewel het buiten onze controle lag. Uw bestelling is verzonden binnen 24 uur nadat u deze geplaatst had. Helaas was de vervoerder in deze tijd van het jaar een beetje laat met het bezorgen van uw bestelling. Met vriendelijke groeten,
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Tout va bien aucun problème quoi dire de plus
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Le
5
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★★★★★
Commande toujours conforme, rapidité de l'expédition - parfait.
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Le