9.1/10
★★★★★
basée sur 1681 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Je trouve que le site n'est pas très bien fait. Les offres ne sont pas bien détaillées. Et lorsque j'ai demandé des informations au service client, je n'ai pas eu de retours. J'ai l'impression qu'ils ne connaissent pas les produits qui sont vendus. Le site nous donne aussi l'impression que les couches sont fabriquées en France alors qu'il n'en est rien. Manque de transparence.
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Solène T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2018 
5/5
★★★★★
Super site et produits
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Julie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2018 
5/5
★★★★★
Site très bien fait. Toutes les informations sont présentes pour faire son choix. Merci
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Marie-hélène L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Le site propose de bon produits mais souffre de lenteurs qui rende l'expérience utilisateur désagréable. On serait presque tenté de ne pas valider le panier
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Thuy-trang H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2018 
5/5
★★★★★
Site très réactif et produits de qualité. Je recommande vivement !
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Nathalie J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2018 
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé trouver les indications d'entretien (sèche linge pour les couches ?)
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Amélie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2018 
5/5
★★★★★
Produit de qualité, conforme au descriptif. Faible frais de port mais un envoi incroyablement rapide ! Je recommande vivement
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Aurelie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Le service réclamation / après-vente est à revoir
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Anissa J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2018 
5/5
★★★★★
Je recommande le site et les produits
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Laetitia L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2018 
5/5
★★★★★
Produit conforme, envoi rapide
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Pierre-fanfan S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2018 
5/5
★★★★★
Tres bien
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Hélène G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2018 
4/5
★★★★☆
Commande reçue dans les temps annoncés mais il serait bien d'avoir le numéro de suivi disponible.
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Cindy F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2018 
5/5
★★★★★
Site clair, livraison très rapide pour des frais de livraison plus que corrects.
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Emmanuelle N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2018 
3/5
★★★☆☆
Pas assez expmiqiatif pour les novices... j ai pris au hasard...
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Jennifer E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2018 
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Les produits ont l'air vraiment au top, sont de très bonne qualité ?
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Bérangère G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2018 
4/5
★★★★☆
Le site est agréable, la transaction facile
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Juliane H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2018 
5/5
★★★★★
Super site pour les couches et accessoires. Eco responsable tout comme j'aime !! Hâte qu'il y ait encore plus d'accessoires pour la puériculture.
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Solveig C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue mais une erreur dans la commande. Impossibilité de joindre la société par mail, téléphone ou autre... Apparemment je ne suis pas le seul. Cela fait bien 15 jours que ça dure dommage!
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Florian G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Nul, commande passé le 23 decembre 2017, plusieurs mails envoyé , jamais eu de réponse , colis reçu le 20 janvier 18.... presque 1 mois de délais pour cette commande! l'entreprise se trouve a 40 km du lie de livraison.
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Pierre H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2017 
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de joindre le service client alors que ma commande est arrivée incomplète (il manque les 3/4 de mes achats)
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Laura B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2018 
Réponse de B’bies
Le
Bonjour,

Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés 🙂

Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.

- Sur notre ligne téléphonique

- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr

- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^

Merci de votre confiance 🙂
L' équipe B'bies
5/5
★★★★★
Super, livraison rapide, produit impeccable, superbe qualité. Je recommande +++
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Gaëlle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue : ma commande est non conforme (sac et couche) et il manque un produit (savon). Quand j'ai contacté le service client, il m'ont dit qu'ils allaient me réenvoyer les articles manquants ou non conforme mais 10 jours plus tard, je n'ai rien reçu et ils ne répondent plus à mes mails. Le n° de téléphone est payant. Bref, impossible d'introduire une vraie réclamation et d'obtenir une solution. J'ai donc perdu de l'argent et je déconseille ce site.
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Clémence M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2018 
Réponse de B’bies
Le
Bonjour,

Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés 🙂

Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.

- Sur notre ligne téléphonique

- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr

- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^

Merci de votre confiance 🙂
L' équipe B'bies
4/5
★★★★☆
Le site est très clair et bien présenté. Je dirais qu'il manque un peu plus d'indications sur les produits (descriptifs un peu plus complet et surtout utilisation préconisée). Sinon commande faite et reçue dans les délais. Les accessoires ont l'air de très bonne qualité. Par contre, j'ai demandé deux renseignements au service client il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponse, c'st dommage.
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Stéphanie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2018 
5/5
★★★★★
Site internet très clair, facile d'utilisation. Je suis très satisfaite
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Chloé I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2018 
2/5
★★☆☆☆
Préparation de commande rapide, 1ére livraison jamais reçue (problème du transporteur certainement), réexpédition mais produits ne correspondant pas à la commande... dommage car les produits sont de belle qualité
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Audrey H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2017 
4/5
★★★★☆
Envoie rapide et soigné, seul bémol le lot de sac que j'avais commandé ne m'a pas été envoyé dans le coloris demandé
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Marie Noelle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2017 
5/5
★★★★★
Le site est bien fait, clair, simple...et les couches sont de très bonne qualité
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Charlotte R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2017 
5/5
★★★★★
UNIQUEMENT UN PETIT SOUCI LORS DE LA COMMANDE. Après la présentation du ticket on m'a demandé de confirmer ma commande et aucune commande n'apparaissait sur mon compte. Après prise de contact avec le service tout a été réglé rapidement et efficacement; Merci. BON PRODUIT RAPPORT QUALITE ET PRIX. EFFICACITE DANS L'EXPEDITION
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Marie Claude D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/11/2017 
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Flora K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2017 
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Zineb A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2017