9.1/10
★★★★★
basée sur 1763 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Un peu grand pour bébé 9 mois. Cela coule le long de son cou et mouille ses vêtements par dessous.
User icon
Pauline G.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
2 /5
★★☆☆☆
Les articles me plaisent et je suis satisfaite de ce que j'ai reçu, en revanche un article ne va pas au niveau de la taille et pas de nouvelles et de retour au message que j'ai adressé. Un peu de suivi des commandes serait bienvenu!
User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame, vous avez écrit le samedi 21 janvier, et notre service vous a répondu le lundi 23 janvier ... Nous ne comprenons pas votre avis négatif 🙁
3 /5
★★★☆☆
Pas encore testés mais malheureusement j ai reçu les motifs garçon alors que j avais commandé les motifs fille..c est dommage
User icon
Julie D.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Premier lavage et déjà la couture de certaines lingettes s’abîme..
User icon
Ophélie R.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
2 /5
★★☆☆☆
Le produit ne tient pas. Au final, tout est parti à côté à plusieurs reprises. Très déçue
User icon
Chloé T.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame, Votre avis attire notre attention. Que s'est-il passé ? La feuille s'est plié dans la couche ?
3 /5
★★★☆☆
Culottes très jolies, gaies et entreprise sérieuse. Il est noté que les culottes d'apprentissage ne sont pas adaptées pour la nuit et la sieste et je confirme... Je suis maman d'un petit garçon de 3 ans et demi, bientôt 4. J'ai commandé ces culottes parceque nous sommes dans la phase d'arrêt des couches la nuit et les accidents pipi la nuit sont fréquents. La fatigue d'accumule donc pour moi et mon fils. J'avais vu l'avertissement mais je me suis dit que cette culotte retiendrait peut être un peu le pipi le temps que le loulou se rende compte et que cela minimiserais un peu les dégâts mais ce n'est pas du tout le cas. J'avais imaginé que ces culottes adoptaient un principe comme les culottes menstruelles qui retiennent le flux des règles avec une partie plastifiée en plus comme une alaise. Mais non, il y a juste le tissus + la partie plastifiée elle même recouverte de tissus pour le confort et le côté culotte. Si vous êtes dans mon cas, je vous confirme donc que ces culottes sont absolument inutiles pour l'apprentissage de la propreté de nuit. Elles doivent juste servir en journée pour les tout petits accidents avec une réaction rapide pour changer l'enfant. Il serait intéressant (a destination de la R&D de B'bies) de réfléchir au développement d'une solution pour la propreté nocturne (type culotte menstruelle adaptée en taille + couche alaise). Ça n'existe nulle part et il y aurait un sacré marché de consommateurs intéressés (moi la première 😉).
User icon
Aurore C.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de B’bies
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous détaillé votre expérience. Eh oui, ces culottes retiennent les petits pipis et ne sont pas faites pour la nuit , on le répète on le répète ... mais on constate bien que des mamans recherchent un produit pour ces soucis d'énurésie nocturne. Ces problèmes dont on parle peu en plus, comme une sorte de tabou!

Moi-même qui vous répond j'ai un garçon de 7 ans qui n'est pas 100% propre la nuit 🙁

je tiens donc à vous rassurez, c'est vraiment un sujet "sur le feu" chez nous ; d'ici la fin de l'année nous mettrons en vente une gamme complète pour l'énurésie de 4 à 12 ans. une gamme de NUIT mais aussi de jour, plus adapté et plus fonctionnelle. Je ne peux malheureusement pas vous en dire plus mais nous avons connaissance du problème et allons tenter d'y remédier.

Cordialement,
3 /5
★★★☆☆
Articles de qualité m'a très déçue de la quantité de sacs plastiques... Le zéro déchet c'est vraiment pas ça...
User icon
Leynier P.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de B’bies
Le
Bonjour, vous avez tout à fait raison mais en @commerce il est impératif d'emballer les produits afin qu'ils ne soient pas salis quand ils arrivent chez le client, surtout que notre gamme est ciblé sur l'hygiène .
En 2023 nos emballages seront "Home compostables", notre entreprise concentre ces efforts sur ce sujet très important !
3 /5
★★★☆☆
Dommage que le colis ne soit pas arriver dans les temps. On nous vend 48h de délais mais bon. Pop si jai choisi bbies cest a cause du délais "rapide" sinon je serais aller chez Amazon. Et on nous dit "voyez avec le fournisseur" pffff cest à vous de changer de fournisseur
User icon
Priscilla R.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame,

Vous avez commandé le 29 aout et nous avons remis au transporteur vote colis le jour même. Il arrive malheureusement que certains acheminements prennent plus de temps , nous sommes désolé que cela vous soit arrivé.
Contactez notre service client pour obtenir un avoir de vos frais de port payé, nous accéderons à votre demande sans sourciller.

Ensuite concernant votre remarque sur "voyez avec le fournisseur", cela ne peut pas venir de nous car nous sommes fabricant de nos produits, surement une réponse apporté par le transporteur que vous avez contacté? Notre équipe reste à votre dispositin au 02 40 69 5804 du lundi au vendredi 9H à 17H
3 /5
★★★☆☆
Bon produit mais ma commande a été passer 2 fois !!!!
User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Suite à problemes informatiques, méga cafouillages entre commandes et livraison à la rentrée. Les services contactés ont cependant informé et suivi l'affairqe .Tout semble revenu à la normale. Je reserve cependant mon avis car commande en cours
User icon
Martine M.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
2 /5
★★☆☆☆
Dommage que pour du zero dechet, chaque couche soit emballee de ce satané plastique.... sinon, rien à dire.
User icon
Muriel B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3 /5
★★★☆☆
Dommage que lorsque l'on commande la marque des serviettes lavables ne sont affichés
User icon
Manal A.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu La livraison est très rapide et les culottes d apprentissage ont l air bien . Cependant il y a un defaut d impression sur l'une d elle . Rien de grave poir l utilisation mais je trouve le produit chers donc je m attendais à ce que cela soit parfait. D autant plus qu ils ont une rubrique anti gaspi qui permet de ventre des produits avec des défauts.
User icon
Alexandra H.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
2 /5
★★☆☆☆
Problème de réception de colis, déçu par le produit car inadapté aux besoins.
User icon
Isabelle U.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
2 /5
★★☆☆☆
J'ai effectué une commande de couches lavables tout en deux (couche et absorbant séparés) en janvier. L'assemblage est facile à faire, les motifs sont jolis, pas de soucis de ce côté là. En revanche, à peine 4 mois plus tard, deux des doublures absorbantes en bambou sont déjà en train de peler. En comparaison, des couches d'une autre marque achetée en juin 2020 sont toujours entières et utilisables.
User icon
François C.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
Je n’ai pas encore essayé les culottes à ma petite fille, je réserve mon avis
User icon
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
3 /5
★★★☆☆
Belles culottes d'apprentissage avec de jolis motifs Dommage que ça taille un peu grand
User icon
Coralie M.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
3 /5
★★★☆☆
J'aime le design de ces couches, elles sont faciles d'utilisation Cependant, le bémol est que pour pas qu'il y ait de fuites sur ma fille de 3 mois et demi, j'ai du serrer au maximum la couche pour que l'entre jambes soit bien pris ! Et ça lui fait de sacrées marques des élastiques au niveau de l'intérieur des cuisses... J'espère qu'en grandissant ça ira mieux
User icon
Deborah S.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
2 /5
★★☆☆☆
Je pensais que ces couches allaient résoudre les problèmes de fuites nocturnes de mon enfant, mais cela n'a pas été le cas
User icon
Celine M.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
2 /5
★★☆☆☆
Pour le moment, nous trouvons que les couches fuient... il faut changer bébé toutes les 2 heures ce qui n'est pas le cas avec d'autres couches lavables. Service de vente impécable mais après une semaine d'utilisation, nous n'avons toujours pas trouvé le produit recommandable. Nous persévérons par conviction et espérons des résultats plus tangibles pour le bébé à naître
User icon
Christina C.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide mais 2 soucis Le manque de description d'un produit fait qu'il ne me convient pas taille d'une culotte menstruelle différente de l'indication sur l'emballage et de la commande à retourner pour échange
User icon
Corinne D.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
3 /5
★★★☆☆
Les proteges slips sont bien et fin mais j aurais aimer voir une photo de l interieur car je cherche bambou blanc
User icon
Forissier F.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
Site ok
User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Tres déçue, je pensais acheter made in France et c'est made in China...Bonjour le circuit court!
User icon
Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3 /5
★★★☆☆
Il y a 2 bavoirs qui ne pas comme sur la photos. Quelques petites taches sur les bavoirs.
User icon
Adeline M.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
2 /5
★★☆☆☆
Commande validée et payée (prélèvement qui apparaît sur mon compte) mais non reçu. Mail envoyé au service bbies resté sans réponse, par contre on me demande de noter la prestation ??! 🙃
User icon
Morgane J.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de B’bies
Le
Madame Jourdren, votre email attire notre attention car il n'est pas habituel de ne pas obtenir de retour de nos services, mais ne vérifiant nous n"'avons pas d'email de votre part en fait :-(. Je constate également que votre commande est en "clôturée" sans avoir de numéro de suivi. Donc elle n'est pas expédié. Nous ne savons pas ce qui s'est techniquement passé sur votre achat, et nous allons remonter cette information au plus vite à notre service technique. De notre côté nous allons traiter votre commande en livraison express et ajouterons un produit complémentaire à votre colis pour compenser des désagréments causés par cette longue attente 🙁 encore toutes nos sincères excuses
3 /5
★★★☆☆
Le protège slip ne garde pas sa place et c'est fortement désagréable. Trop épais également. Je n'aime pas du tout .par respect je note 3 étoiles
User icon
Colette M.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
2 /5
★★☆☆☆
Je suis très déçue de la vache à bascule…qqles impactes sur le bois, les roues ne sont pas bien fixées, le tout n’est pas de bonne qualité et je ne suis pas sûre que cela réponde aux normes européennes.
User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Le jouet est bien mais je n'ai pas compris pourquoi la bascule ( le socle) était poussiéreuse voire porteuse de traces d'humidité ...mauvais stockage ? On vérifie cela avant d'expédier non?
User icon
Caroline L.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
2 /5
★★☆☆☆
Commande complète livrée rapidement. Par contre, les couches sont trop petites pour mon fils de 13kg. Alors qu'elles sont censées aller au-delà. Dommage!
User icon
Marion P.
Le
suite à un achat du 22/08/2021