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★★★★★
basée sur 1681 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçu mon colis qui devait être livré à un relais Leclerc 90 av Barthélémy Buyer 69005 Lyon. Je suis handicapèe je,ne peux pas aller le chercher ailleurs .Veuillez voir SVP avec le transporteur d avance merci
Monique C.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Les culottes sont qualitatives mais taillent beaucoup trop petites. Mon fils fait 11kg et celles du 12-15kg le serrent. Je regrette mon achat
Sophie N.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Les frais de port devaient être offert sur la période de ma commande hors cela n'a pas été le cas.
Delphine O.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
2/5
★★☆☆☆
3 relances nécessaires pour annuler une commande pourtant confirmé par mail … pas de remboursement avant 3 semaines.
Isabelle U.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
B’bies
Le
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, la commande avait déjà été confiée au transporteur lorsque vous nous avez informés du problème. La commande a été passée à 13h et remise au transporteur à 16h, tandis que nous avons reçu votre notification à 22h le même jour. Nous avons donc dû attendre le retour du colis, ce qui a causé ce désagrément. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise.
3/5
★★★☆☆
Short peu impermeable.
Pauline V.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Problème de livraison, colis toujours pas reçu malgré un avis de réception... en attente de livraison depuis le 26/07
Lydia Q.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Mon enfant fait un peu plus de 3kilos et les couches de naissances sont trop grandes pour lui ... Les couches ne tiennent pas du tout ses cuisses ... Étant donné que les couches naissances sont pour les bébé de 2 kg à 5 kg, je me demande si ce n'est pas le modèle qui est fait ainsi.
Julie S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
3/5
★★★☆☆
Gros problème avec Mondial Relay ! Je n’ai pas eu ma commande à temps..
Julie R.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
3/5
★★★☆☆
..
Amandine I.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
3/5
★★★☆☆
Commande conforme à la demande excepté la mixité des motifs de couche : 2 fois le même motif reçu (croco) et 1 qui ne fait pas assez unisexe à mon goût (fée des dents).
Eva S.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
3/5
★★★☆☆
La commande n'est pas complète. Mais les couches ont l'air top
Camille C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Non conforme à la taille
Léa S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Les + : Short confortable , taille bien, jolie couleur. Les - : érythème fessier, l'enfant n'est pas au sec ( le short est trempé a l'intérieur et quelques fois aussi a l'extérieur). Trop long a sécher ( une journée complète).
Julie B.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Culottes trop petites…ma fille faisant tout juste 13kg, j’ai pris la taille M. L’élastique lui serre la taille. Je ne sais pas non plus si au niveau de l’absorption cela est suffisamment efficace.
Lila B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de
B’bies
Le
Bonjour, Nos retours sont gratuits, contactez nos services 🙂
3/5
★★★☆☆
J'ai lavé l'ensemble de la commande. Les lingettes et les sacs semblent de bonne qualité mais je ne les ai pas encore utilisés. Par contre, j'ai utilisé une culotte une demie journée ; le devant de la culotte est thermocollé. Une partie de ce thermocollage s'est décollé... J'avais commandé il y a quelques années plusieurs serviettes périodiques lavables qui sont toujours impeccables aujourd'hui (elles doivent avoir 7 ou 8 ans). Je suis très déçue pae cette culotte que je vais devoir rafistoller. J'espère que je ne vais pas rencontrer de soucis avec les 2 autres...
Marianne M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Alors le problème vient peut etre de la livraison mais le carton est arrivé au point relais tout ouvert et la fermeture de la tête du cheval déchirée. cordialement
Audrey C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai fait une demande pour vous retourner mon colis il y a maintenant 1 semaine mais toujours aucune nouvelle de votre part. Est-ce normal?
Emilie L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
3/5
★★★☆☆
Achat et livraison super rapide par contre les couches fuites rapidement
Natalya S.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
3/5
★★★☆☆
Je n’aime pas la matière des cotons, j’en est d’autre chez moi d’une autre marque ils sont mieux De plus j’ai demandé à se qu’on me modifie une couleur du lot et ils ont refusés soit disant que ça leur prend trop de temps déçu
Allegra G.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3/5
★★★☆☆
La lessive est super en revanche, les lingettes zéro déchets rangées dans un sac énorme en plastique j'ai trouvé ça INAPROPRIE
Sandra G.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de
B’bies
Le
bonjour Sarah, En fait il s'agit d'un sac 100% COMPOSTABLE 🙂
3/5
★★★☆☆
Les culottes sont un peu larges. Nous n'avons pas testés les accidents pipi car pas d'accident à ce jour.
Roch M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Un des slips reçus présentait un défaut : la couture est mal réalisée au niveau de l'ourlet (ce qui fait un trou qui ne manquera pas de s'élargir).
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de
B’bies
Le
Bonjour Sandrine, pouvez-vous nous contacter vis-à-vis du défaut constaté à réception ? Vos produits sont garantis 2 ans, nous vous l'échangerons sans sourciller 🙂
3/5
★★★☆☆
Pour les protections menstruelle je suis satisfaite. Mais pour les support à savon un flop total.
Samira H.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai fait l’achat du pack de 10 couches lavables et jai acheté des accessoires et insert supplémentaire. Malheureusement les couches sont beaucoup trop grandes pour mon bébé qui fait pourtant plus de 5kg… les matières ont l’air de bonne qualité mais nous devrons attendre plusieurs mois avant de pour les tester, dommage car c’est un investissement conséquent !
Nelly E.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu la commande conforme mais les culottes sont bien moins absorbantes que celles de marques concurrentes
Karlyne C.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé les TE2 et je suis déçu pour ma fille de deux mois car je trouve la matière très raide au niveau du ventre et je ne la sens pas à l'aise, est ce que les TE1 sont mieux, à voir je penses essayer et garder celles ci lorsqu elle sera plus grande. Cependant l'absorption est top.
Floriane R.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis partagée. Je ne savais pas qu’il fallait prévoir des vêtements plus grands. Je trouve que les couches s’adaptent mal à la morphologie de mon fils. Je reste très mitigée.
Anthea B.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3/5
★★★☆☆
Très contente du produit le seul problème et pas des moindres, comment peut-on vendre des produits zéro déchet et les emballer dans du plastique, 1 sachet par lot de papier toilette soit 7 sachets, plus les 2 des sacs sans compter l'emballage du colis en plastique évidemment. Donc du plastique à gogo. Il existe pourtant des alternatives au plastique. Donc pas du tout zéro déchet.
Valérie P.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de
B’bies
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire pertinent. Vous avez tout à fait raison, mais nous avons des contraintes d'hygiènes; en effet nos entrepôt sont parfois poussiéreux .. Nous avons cependant réagit à cette préoccupation et depuis février 2023 nos produits sont emballés dans des sachets COMPOSTABLES 🙂
3/5
★★★☆☆
Un peu grand pour bébé 9 mois. Cela coule le long de son cou et mouille ses vêtements par dessous.
Pauline G.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Les articles me plaisent et je suis satisfaite de ce que j'ai reçu, en revanche un article ne va pas au niveau de la taille et pas de nouvelles et de retour au message que j'ai adressé. Un peu de suivi des commandes serait bienvenu!
Sophie M.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
B’bies
Le
Bonjour Madame, vous avez écrit le samedi 21 janvier, et notre service vous a répondu le lundi 23 janvier ... Nous ne comprenons pas votre avis négatif 🙁