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basée sur 564 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Contact téléphonique car article manquant et pour trouver la meilleure solution. Délai de livraison rapide et respecté. Beaucoup de choix sur le site.
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Simplement parfait, avec un service client qui respecte les clients, bravo l'équipe
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Top efficace tout va bien royal
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Réactivité ;
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Prix, achalandage et rapidité. Un très bon site marchand
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Parfait
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Personnel très efficace et à l'écoute !!
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Rapidité, efficacité, qualité des produits.
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Commande facile à réaliser, délai respecté, rien à redire.
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Une équipe réactive et soucieux de bien faire
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Baisser les tarifs.
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Colis envoyé en temps record. Reçu le lendemain sans frais de port. Article conforme
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Super communication, super accueil !
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Disponibilité des produits et leur qualité
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Réponse à mes questions par mail rapidement
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J'ai fait une erreur sur la taille du maillot et short lors de ma commande. J'ai contacté le vendeur qui a été très compréhensif, qui m'a fait une étiquette retour et j'ai reçu la nouvelle commande sous 2 jours, il m'a accompagné lors de ma nouvelle commande car je ne trouvais pas la bonne taille. Le vendeur m'a remboursé malgré une erreur de chronospost en sa défaveur, le colis est noté livré alors que le colis n'est pas dans ses locaux... bref je recommande vivement, vendeur très professionnel, serviable, à l'écoute et très réactif! c'est tellement appréciable d'avoir à faire à ce type de commerçant!!! au top !!!! un grand merci à eux! Cliente ultra satisfaite 🙂
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Après une galère lors de la première commande (lenteur et impossibilité de valider avec l'enregistrement de 5 opérations pour le même article) et une tentative de piratage, la deuxième fois fut la bonne. Tout s'est bien passé avec un envoi rapide de l'article. Très satisfaite.
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Envoie rapide et prix intéressant
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Rapide et conforme
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Nickel
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Boutique à la hauteur de leurs engagements avec un service client qui prend soin d'appeler ses clients. C'est pro ! Je recommande.
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Produit conforme et livraison très rapide
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Produit parfait envoi rapide et soigne je recommande
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La rapidité de livraison, article reçu conforme à la description
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Rien à redire envoie rapide produit conforme
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Commande facile, livraison rapide. Un peu d'appréhension car le site m'était inconnu, mais rassuré car excellente note sur trust et PayPal en sécurité. Très bonne expérience pour ma part
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Réactivité suite a un problème d'indisponibilité de la taille demandée
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Mon produit a été lvré très rapidement sans aucun probléme. Le produit a été indisponible ailleurs donc j'étais très heureux de le trouver chez Basket Connection.
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Recommandé
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Top Beaucoup de choix, commande tres vite traitée et livraison rapide Article reçu correspondant totalement a ma commande
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Vous êtes réactifs et agréable
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Je suis satisfaite des articles que j'ai acheté, et en plus ça a été très rapide. L'envoi.
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★★★★☆
Une petite erreur dans la livraison mais vite corrigé
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Basket connexion a été très PRO ! J'ai passé une commande sur laquelle je me suis trompé, j'ai envoyé un mail pour demander son annulation. Répondu dès le matin qu'un remboursement serait réalisé. J'ai repassé ma commande avec le bon article et la livraison a été très rapide avec un article nickel. Merci à vous pour la qualité de votre travail.
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Une paire de basket commandé, livrée trois jours après.. nickel RAS. Merci.
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J'ai simplement commandé un article, ma carte cadeau a fonctionné, pas de surprise, le colis a été livré dans un délai tout à fait correct rien à redire
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Au top ! Deuxième commande et toujours ravie de donner mon argent à basket-connection plutôt qu'à Amazon. Livraison rapide et suivi très clair. Seul petit bémol sur cette deuxième commande : un ballon LNB Spalding arrivé dégonflé (ce qui est normal) mais dont les bords des joints étaient légèrement décollés après gonflage
Mais bon, avec un tout petit point de colle aux endroits sensibles, ça a l'air d'être solide après quelques jours d'utilisation quotidienne.
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Service client très réactif et livraison dans les délais ???? parfait
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Envois rapide
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