/10
★★★★★
basée sur 2225 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Une entreprise formidable, qui prend soin de ses produits. Diversifie son catalogue et garantie l'envoi rapide. Je le recommande.
Kuro S.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
Trop bien
Lisa M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné, malheureusement avec la chaleur 80% de ma commande à fini fondue, pas mangeable. Si je dois recommander ça sera en hiver en espérant que ça n'arrive pas à congeler pour le coup 🥴.
Mélanie P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
Pop’s America
Le
Merci du retour Mélanie.
C'est une période délicate pour les chocolats, comme indiqué sur le site depuis 15 jours, nous déconseillons fortement les chocolats pendant l'été.
Dans votre cas ça semble un colis laissé au soleil car le colis est parti fin de journée de l'entrepôt climatisé à 15h et disponible dès le lendemain dans le 33 dans le Locker. Les Lockers sont fortement déconseillés à cette époque, 90% du temps ils sont en plein soleil.
Nous constatons également un retour du colis en cours sans explication, n'hésitez pas à revenir vers nous par email car le colis ne sera pas accepté de notre côté si il a été ouvert ou même sans demande de retour explicite de votre part.
Merci.
C'est une période délicate pour les chocolats, comme indiqué sur le site depuis 15 jours, nous déconseillons fortement les chocolats pendant l'été.
Dans votre cas ça semble un colis laissé au soleil car le colis est parti fin de journée de l'entrepôt climatisé à 15h et disponible dès le lendemain dans le 33 dans le Locker. Les Lockers sont fortement déconseillés à cette époque, 90% du temps ils sont en plein soleil.
Nous constatons également un retour du colis en cours sans explication, n'hésitez pas à revenir vers nous par email car le colis ne sera pas accepté de notre côté si il a été ouvert ou même sans demande de retour explicite de votre part.
Merci.
5/5
★★★★★
Tres bien rapide et bien embaler
Maurice L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5/5
★★★★★
Au top
Carton A.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
Conforme à ce qu'ils proposent
Lionel D.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
I have tried three different places for buying american snacks and POPs America is by far the best of the three. Fast shipping, and well wrapped packages so everything is secure; Thanks POPs you are the best! 🏆
Riana L.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
Merci beaucoup, produits reçus rapidement et nickel. rien a redire merci pour votre professionnalisme
Christophe B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien, reçu très rapidement
Quentin A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Excellent rien d'autre à ajouter
Gwen W.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5/5
★★★★★
Super agréable rapide malheureusement beaucoup de rupture de stock
Logan M.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Colis bien reçu. Pas déçu des produits.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Tous les produits commandés ont été envoyés en bon état et sans erreur
Sarah G.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
4/5
★★★★☆
Rien à dire , très satisfaite.
Daniella A.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et en parfait etat.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Vincent M.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Les produits sont arrivés bien emballés en parfait état en 5js parce qu'il y avait le week-end hihi
Astelle S.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Livraison en 24h prévue à 15€, Nous l’avons reçu 3 jours après.
Corentin H.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
Pop’s America
Le
Bonjour,
Après vérification votre département était considéré et annoncé en 48h au lieu de 24h avec GLS Express.
En effet la la livraison a été faite en 72h au lieu de 48h dû au fait que vous étiez absent lors de la première tentative de livraison.
Le livreur est donc repassé une seconde fois le lendemain.
Merci de votre retour, bonne continuation.
Après vérification votre département était considéré et annoncé en 48h au lieu de 24h avec GLS Express.
En effet la la livraison a été faite en 72h au lieu de 48h dû au fait que vous étiez absent lors de la première tentative de livraison.
Le livreur est donc repassé une seconde fois le lendemain.
Merci de votre retour, bonne continuation.
5/5
★★★★★
Grand choix de produits. Très bonne communication avec l'équipe notamment pour les ruptures de stock. Envoi du colis soigné et très rapide. Prix un peu excessifs malgré tout
Emilie R.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5/5
★★★★★
Envoi très rapide, les Twinkies (parfois difficiles à trouver) sont arrivés à bon port, merci 😉
Eric C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5/5
★★★★★
Envoi le lendemain, rapide efficace, sah j'ai rien a dire
Kadir E.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Ça a arrivé très vite et comme je suis américaine j’aimais beaucoup d’avoir la grande sélection de mes chose préfères!
Kendall P.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5/5
★★★★★
Bien
Maelle U.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et en parfait état.
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai payé la livraison 11euros pour être livré 1 jour apres la date prévu et selon l'image c'était des takis Americain mais j'ai reçu des takis mexicain qui sont beaucoup moins bon. Après verification ce détail était bien écrit dans la description du produit mais lorsque je commande je ne me casse pas la tête à lire la description, l'image devrait faire l'affaire, dommage.
Djamel B.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5/5
★★★★★
Arrivée à temps et bien protégé
Arthur T.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Colis reçu 4 jours après ma commande.
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu et avec les articles conformes à la commande mais livraison trop longue et pas au bon point de retrait.
Victorine M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
Pop’s America
Le
Bonjour Victorine,
Merci de votre retour, en effet il y a eu un problème avec Mondial Relay sur votre livraison et nous en sommes désolés.
Vous avez bien commandé le vendredi soir, la commande est partie de chez nous dès le lundi midi, mais elle est restée ensuite bloquée sur l'agence de Villeneuve pendant 10 jours le relais initial ne prenant plus de colis.
Dans le suivi vous pouvez voir que le colis partait bien en livraison tous les jours mais impossible à livrer en relais suite à une forte affluence sur votre secteur.
C'est relativement rare ce genre de problème, 90% de nos envois Mondial Relay sont livrés en 72h, dans votre cas il y a eu un incident indépendant de notre service.
Merci de votre compréhension.
Merci de votre retour, en effet il y a eu un problème avec Mondial Relay sur votre livraison et nous en sommes désolés.
Vous avez bien commandé le vendredi soir, la commande est partie de chez nous dès le lundi midi, mais elle est restée ensuite bloquée sur l'agence de Villeneuve pendant 10 jours le relais initial ne prenant plus de colis.
Dans le suivi vous pouvez voir que le colis partait bien en livraison tous les jours mais impossible à livrer en relais suite à une forte affluence sur votre secteur.
C'est relativement rare ce genre de problème, 90% de nos envois Mondial Relay sont livrés en 72h, dans votre cas il y a eu un incident indépendant de notre service.
Merci de votre compréhension.
5/5
★★★★★
Super merci
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5/5
★★★★★
Les articles sont toujours très appétissants.!
Dominique V.
Le
suite à un achat du 10/06/2023