/10
★★★★★
basée sur 2224 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Vraiment top et très rapide
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4/5
★★★★☆
J ai reçu 7 Paquet au lieu de 10 j ai fait une réclamation mais pas de réponse
Michel B.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Pop’s America
Le
Bonsoir,
Nous sommes surpris de votre retour, vous avez envoyé un email le 5 sept. 2023 à 13:29 pour signaler avoir reçu uniquement 7 paquets au lieu de 10.
Nous vous avons répondu moins de 30 minutes après: 5 sept. 2023 13:55
Peut-être que le message est dans vos spams, mais notre demande était simple, nous demandions des photos de votre colis vue de dessus et dessous. Tout en vous confirmant le poids de votre colis lors de son départ en livraison.
Nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Tous les échanges sont enregistrés dans notre outil de support client et toutes nos commandes ne peuvent pas être expédiées incomplètes. Vous pouvez également aller voir sur Tiktok le processus de picking de nos commandes sans faille.
Sans réponse de votre part nous ne pouvons pas investiguer auprès du transporteur.
Merci de nous transmettre les éléments demandés ainsi qu'une attestation écrite de votre part.
Bonne soirée.
Nous sommes surpris de votre retour, vous avez envoyé un email le 5 sept. 2023 à 13:29 pour signaler avoir reçu uniquement 7 paquets au lieu de 10.
Nous vous avons répondu moins de 30 minutes après: 5 sept. 2023 13:55
Peut-être que le message est dans vos spams, mais notre demande était simple, nous demandions des photos de votre colis vue de dessus et dessous. Tout en vous confirmant le poids de votre colis lors de son départ en livraison.
Nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Tous les échanges sont enregistrés dans notre outil de support client et toutes nos commandes ne peuvent pas être expédiées incomplètes. Vous pouvez également aller voir sur Tiktok le processus de picking de nos commandes sans faille.
Sans réponse de votre part nous ne pouvons pas investiguer auprès du transporteur.
Merci de nous transmettre les éléments demandés ainsi qu'une attestation écrite de votre part.
Bonne soirée.
5/5
★★★★★
Très bien
Pierre-philippe B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et très bien protégé. Top 🙂
Michael H.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5/5
★★★★★
Rapidité d expédition ,tarifs super compétitifs que demander de mieux !!
Frederic M.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4/5
★★★★☆
Super bon mais quand on veux retourner un produit dommage que la livraison soit à notre charge
Emma C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5/5
★★★★★
Super rapide et super bien emballé
Christophe P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Livré en temps et en heure super et pas de casse bravos
Jose S.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait et très bien emballé comme ma dernière commande 👍
Arthur T.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4/5
★★★★☆
Bonne expérience
Julia B.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
4/5
★★★★☆
Miam
Azira T.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Super avec la nouvelle canette Coca cola LOL
Bastien P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien 👍
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande et livrée comme convenu
Thierry P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Rapide précis pro Pour le moment le meilleur site food Usa auquel j'ai commandé 😉
Frederic B.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Top envoi rapide et prix sympa
Othilie F.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, rien à dire tout est parfait !!
Arthur M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
C'était rapide colis bonne état parfait
Kadydja C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Super bien emballer tout correspond à la commande
Cindy V.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Service rapide produit conforme et très bien emballé. Toujours satisfaite
Laurene E.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5/5
★★★★★
Bon produit avec variété
Add W.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Produits extrêmement bien emballés et envoi très rapide !
Marion R.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
5/5
★★★★★
Tout était parfait, merci
Beatriz P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5/5
★★★★★
Très contente, reçu très rapidement, je prépare déjà ma prochaine commande
Sophie R.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5/5
★★★★★
Rapide, commande très bien protégée rien a redire
Titouan G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5/5
★★★★★
Super, colis fait avec soin, articles bien protégés. Merci à toute l'équipe
Daniel D.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j'ai commandé plusieurs cannettes de monster pour ma collection et j'ai reçu 5 cannettes abîmé je suis déçu. Pour la livraison très rapide
Xavier L.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de
Pop’s America
Le
Bonsoir,
Merci pour votre retour.
Après recherche dans notre base de données, nous n'avons trouvé aucune trace d'une réclamation, aucun appel non plus sur notre support client de votre part.
Toutes les canettes de votre commande ont été emballées individuellement comme toutes les commandes et soigneusement vérifiées lors du picking et de l'emballage.
Malheureusement les colis subissent de nombreux chocs pendant le transport malgré toutes les protections et le calage que nous mettons.
Nous sommes sincèrement désolés, mais difficile pour nous d'évaluer le problème si notre support client n'est pas contacté.
Pour rappel nous répondons aux emails 7/7 en moins de 12h et notre support téléphonique est disponible de 8h à 19h du lundi au vendredi.
Nous sommes également disponible 7/7 sur Messenger, Instagram et Whatsapp.
Merci.
Merci pour votre retour.
Après recherche dans notre base de données, nous n'avons trouvé aucune trace d'une réclamation, aucun appel non plus sur notre support client de votre part.
Toutes les canettes de votre commande ont été emballées individuellement comme toutes les commandes et soigneusement vérifiées lors du picking et de l'emballage.
Malheureusement les colis subissent de nombreux chocs pendant le transport malgré toutes les protections et le calage que nous mettons.
Nous sommes sincèrement désolés, mais difficile pour nous d'évaluer le problème si notre support client n'est pas contacté.
Pour rappel nous répondons aux emails 7/7 en moins de 12h et notre support téléphonique est disponible de 8h à 19h du lundi au vendredi.
Nous sommes également disponible 7/7 sur Messenger, Instagram et Whatsapp.
Merci.
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement en Suisse. Conforme à mes attentes.
Thomas R.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
5/5
★★★★★
Rapide et super bien emballé !! Je recommande vivement ! Entre boissons et petits gâteaux, rien n’a été écrasé . Parfait 👍
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 19/08/2023