/10
★★★★☆
basée sur 1797 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait, conforme à la commande et délais courts
Pascal C.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5/5
★★★★★
Tres professionnel
Jean N.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5/5
★★★★★
Prestataire sérieux et à l'écoute.
Didier F.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! 🚗
Aurélia
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! 🚗
Aurélia
5/5
★★★★★
Superbe équipe du début à la fin
Philippe G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le travail de notre équipe du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau véhicule et espérons vous accompagner à nouveau dans le futur. 🚗😊
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau véhicule et espérons vous accompagner à nouveau dans le futur. 🚗😊
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits. Le personnel a été à l'écoute et très réactif: Milla pour l'achat,Virginie pour la livraison, Philippe pour la prise en main et Myriam pour l'immatriculation. Merci beaucoup à vous tous! Vous avez été au TOP! Bonnes fêtes de fin d'année !!!
Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaits de votre expérience avec AutoJM.
Milla, Virginie, Philippe et Myriam seront touchés par vos gentils mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que nos équipes ont su être à votre écoute et réactives nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule ! 🚗✨
Cordialement,
Aurélia
Milla, Virginie, Philippe et Myriam seront touchés par vos gentils mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que nos équipes ont su être à votre écoute et réactives nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule ! 🚗✨
Cordialement,
Aurélia
5/5
★★★★★
Je regrette d'avoir eu cinq interlocutrices successives pour l'achat d'un véhicule. Je déplore le manque d'informations concernant le prix définitif de la carte grise. Cette information aurait du avoir lieu au début de la négociation afin d'éviter les mauvaises surprises notamment au niveau des taxes.
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre achat n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous comprenons que le changement d’interlocuteurs ait pu être source d’inconvénients. Nous travaillons activement à améliorer la fluidité de nos échanges pour garantir un suivi plus personnalisé et continu à chaque client.
Concernant le prix définitif de la carte grise, nous sommes désolés que cette information n’ait pas été communiquée clairement dès le départ. Votre remarque est importante et nous allons renforcer nos processus pour aborder cette question de manière transparente dès les premières étapes des négociations.
Votre retour nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer pour offrir une meilleure expérience à l’avenir. Nous espérons que malgré cela, vous profitez pleinement de votre véhicule.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques ou questions, nous restons à votre écoute.
Aurélia
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre achat n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous comprenons que le changement d’interlocuteurs ait pu être source d’inconvénients. Nous travaillons activement à améliorer la fluidité de nos échanges pour garantir un suivi plus personnalisé et continu à chaque client.
Concernant le prix définitif de la carte grise, nous sommes désolés que cette information n’ait pas été communiquée clairement dès le départ. Votre remarque est importante et nous allons renforcer nos processus pour aborder cette question de manière transparente dès les premières étapes des négociations.
Votre retour nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer pour offrir une meilleure expérience à l’avenir. Nous espérons que malgré cela, vous profitez pleinement de votre véhicule.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques ou questions, nous restons à votre écoute.
Aurélia
5/5
★★★★★
Très satisfait de la commande à la livraison, je recommande vivement.
Jean-marc R.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé à votre satisfaction, de la commande à la livraison.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur. 🚗
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin supplémentaire.
Aurélia
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur. 🚗
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin supplémentaire.
Aurélia
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat pour une 308 GT diesel .Avant mon achat je leur ai confié la vente de ma 2008 GT diesel c est William très sympathique et professionnel qui s en est occupé et elle a été très vite vendue à un bon prix . Après pour mon achat avec Mériton très bon commercial très dynamique et sympathique , c était parfait et le jour de la livraison c est Virginie qui c est occupé de nous pour les papiers Très joviale et professionnelle Et après un monsieur ( je ne sais plus son prénom) c est chargé de tout m expliquer pour la prise en main du véhicule Tout a été parfait du début jusqu'à la fin Merci à toute l équipe Je reviendrai. Je recommande fortement Auto JM pour leur professionnalisme et surtout les prix qui sont imbattables Mme Bertossi
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci infiniment pour votre message qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Auto JM a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la vente de votre 2008 GT que pour l’achat de votre nouvelle 308 GT.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments. Chaque membre de notre équipe a à cœur de rendre chaque étape simple et agréable, et c’est une grande satisfaction de lire que tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin.
Nous sommes également très heureux de savoir que vous appréciez nos prix compétitifs et notre professionnalisme. C’est grâce à des clientes comme vous que nous restons motivés à fournir le meilleur service possible.
Nous serons ravis de vous revoir pour un futur projet, et en attendant, nous restons bien sûr à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et pour votre chaleureuse recommandation ! 🚗
Cordialement,
Aurélia
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments. Chaque membre de notre équipe a à cœur de rendre chaque étape simple et agréable, et c’est une grande satisfaction de lire que tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin.
Nous sommes également très heureux de savoir que vous appréciez nos prix compétitifs et notre professionnalisme. C’est grâce à des clientes comme vous que nous restons motivés à fournir le meilleur service possible.
Nous serons ravis de vous revoir pour un futur projet, et en attendant, nous restons bien sûr à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et pour votre chaleureuse recommandation ! 🚗
Cordialement,
Aurélia
5/5
★★★★★
Très réactifs et à l'écoute des besoins....Ils ont bien su gérer chaque phase de la vente , avec des interlocuteurs attentionnés.
Annick D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre écoute et notre accompagnement à chaque étape de votre achat.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et personnalisé, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. 🚗
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres besoins ou questions. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Aurélia
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et personnalisé, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. 🚗
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres besoins ou questions. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Aurélia
5/5
★★★★★
Parfait aussi bien pour le professionnalisme que pour les délais. Aucun soucis.
Jean-claude A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et le respect des délais ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que tout s'est déroulé sans aucun souci. 🚗
N’hésitez pas à faire de nouveau appel à nous ou à nous recommander autour de vous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Aurélia
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que tout s'est déroulé sans aucun souci. 🚗
N’hésitez pas à faire de nouveau appel à nous ou à nous recommander autour de vous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Aurélia
5/5
★★★★★
Société sérieuse et compétente. Les engagements pris sont respectées et le personnel est efficace et sympathique. 2ème achat chez autojm et j e. Suis très satisfait. A recommander
Olivier M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez à nouveau fait appel à nous pour votre achat et que vous êtes pleinement satisfait de notre sérieux, de notre efficacité et de l’accueil de notre équipe.
Votre fidélité est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. 🚗
N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être utiles pour quoi que ce soit à l’avenir.
À très bientôt pour, qui sait, un 3ème achat !
Votre fidélité est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. 🚗
N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être utiles pour quoi que ce soit à l’avenir.
À très bientôt pour, qui sait, un 3ème achat !
5/5
★★★★★
Parfait
Julien V.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire.
Aurélia
Aurélia
5/5
★★★★★
Parfait
Christophe B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire.
A bientôt chez AutoJM
Aurélia
A bientôt chez AutoJM
Aurélia
5/5
★★★★★
Equipe sympathique et efficace du debut a la fin (Philippe, Isabelle, & Virginie). Vehicule livre conforme a la commande. Seul petit bemol : un delai de livraison plus long qu’annonce (mais on s’y attend dans l’automobile!)
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre achat et de l'accompagnement de notre équipe.
Nous vous présentons nos excuses pour le léger retard dans la livraison, et nous sommes heureux que cela n'ait pas entaché votre expérience globale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur !
Aurélia 🚗✨
Nous vous présentons nos excuses pour le léger retard dans la livraison, et nous sommes heureux que cela n'ait pas entaché votre expérience globale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur !
Aurélia 🚗✨
5/5
★★★★★
RAS, pas de surprises, interlocuteurs professionnels et à l'écoute.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. À très bientôt !
Aurélia
Aurélia
3/5
★★★☆☆
Déçu, pas part les personne qui ont pris ma commande, mais par la suite, pas le bon manuel qui est en plus payant pour mon tucson 2024,déçu je pensais avoir un 4/4 pas les bons tapis, tapis jm je me prends le talon dedans pour la pédale accélérateur ,même pas un petit cadeau comme avant ,le personnel pour réception voiture impeccable merci à tout le personnel très deçu accessoire très cher par rapport à certains garages . Alain GAUDRY
Alain B.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
M. Gaudry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre achat n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manuel, les tapis, et les accessoires. Nous comprenons votre déception, et nous allons analyser ces points pour améliorer nos services. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que vos retours nous permettent de progresser. Dès que nous aurons la notice de votre véhicule à jour, nous vous la ferons parvenir. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe lors de la réception de votre véhicule. Merci de votre avis et à bientôt chez AutoJM.
5/5
★★★★★
Personnel (Isabelle, Sylvie et Virginie) adorables serviables et réactives. Je suis très content de mon achat surtout effectué auprès d'AUTOJM. Je conseille vivement.
Bruno T.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un immense merci pour votre retour si positif ! ?? Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AUTOJM et notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que votre achat vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! À très bientôt, Aurélia ????
5/5
★★★★★
Mandataire très professionnel, le personnel est disponible,sérieux,aimable,on sent une joie de vivre dans leur travail. Encore merci,plus particulièrement au personnel féminin .
Monsieur F.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez ressenti notre professionnalisme et notre passion pour ce que nous faisons. Toute l'équipe vous remercie pour ces gentils mots. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines démarches. Au plaisir de vous revoir ! Aurélia
5/5
★★★★★
Mandataire sérieux Livraison rapide
Yvon D.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Aurélia
5/5
★★★★★
Tout d'abord, je vais vivement remercier l'équipe AutoJM avec qui j'ai échangé pour mon achat, Meriton, Milla et la dame lors de la livraison. Une équipe, très professionnelle et très à l'écoute du client pour finalement une transaction bouclée en un mois du devis (très compétitif) à la livraison en ayant une immatriculation définitive ! Bref je recommande fortement AutoJM.
Régis
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre message chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous accompagner de manière professionnelle et attentive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que la transaction se soit déroulée rapidement et efficacement, jusqu'à la livraison. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau chez AutoJM ! Aurélia
5/5
★★★★★
Pro rapide efficace
Horizon V.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, rapidité et efficacité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Aurélia
1/5
★☆☆☆☆
J ai commandé une DS7 en juin 2024 toujours pas livrée Je viens d apprendre que la société était en redressement judiciaire Je suis vraiment très inquiète quand à la livraison de mon véhicule et pense même ne jamais l avoir J' ai réussi à me procurer les documents prouvant le redressement judiciaire au 30 avril 2024 Quand j ai demandé le bon de commande de ma voiture, on m a envoyé un bon de commande vierge sans numéro de commande, sans acompte versé, sans prix du véhicule, sans signature du concessionnaire, juste un tampon et une date de la part d auto Jm
Véronique G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Madame, suite à l'actualisation de votre avis. Nous vous le répétons, votre commande est en cours et la situation de l'entreprise n'est pas en cause. Le délai de sorti d'usine donné lors de la commande est courant décembre. A ce jour, nous ne pouvons donc pas vous donner plus d'information. Votre conseillère a toujours répondu à vos interrogations et tentée de vous rassurer, en vain. Le bon de commande adressé a volontairement été flouté pour ne pas dévoiler certaines informations confidentielles. N'hésitez pas à contacter Milla qui se fera une joie de vous donner l'avancement de votre commande. Aurélia // Madame, votre conseillère a pris contact avec vous concernant l'avancement de votre commande, qui n'est pas prévue avant décembre. La situation de l'entreprise n'a aucun rapport avec le délai de livraison de votre commande. Votre conseillère reste à votre disposition pour de plus amples renseignements. Aurélia
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Un petit bémol cependant à la livraison dans les locaux de AUTOJM car nous aurions souhaités que l'ensemble des documents soient rassemblés pour le client dans une simple pochette et que des porte-clés AUTOJM soient donnés avec les deux clés du véhicule.
Bihan
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la présentation des documents et l'ajout de porte-clés. Votre suggestion est précieuse et nous permettra d'améliorer nos services pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin. Aurélia
5/5
★★★★★
Excellent prestataire tout au long de la transaction. Accueil , conseil et suivi de qualité jusqu'à la livraison ?
Pavlic J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci infiniment pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement à chaque étape, de l'accueil jusqu'à la livraison. Votre satisfaction est au cur de nos priorités, et vos compliments sur la qualité de nos conseils et du suivi nous motivent à continuer sur cette voie ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! Aurélia
5/5
★★★★★
Bons prix, interlocuteurs agréables et efficaces. Service impeccable.
Alex G.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre avis ! ?? Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié nos prix, ainsi que la qualité de notre service et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Aurélia
5/5
★★★★★
Personnel très réactif,mention toute particulière à Milla qui a su régler un petit soucis constructeur avec diligence et courtoisie. Je recommande vivement cette société Le déroulement de la commande à la réception a été satisfaisant et conforme(délais,prix,courtoisie
)
Daniel M.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! ?? Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'ensemble du processus, de la commande jusqu'à la réception. Votre mention spéciale pour Milla lui fera très plaisir, et nous sommes heureux qu'elle ait pu résoudre le souci constructeur avec diligence et courtoisie. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Aurélia
5/5
★★★★★
Personnel réactif, très bonne écoute. Délai de livraison rapide.
Michel
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ?? Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre écoute ont répondu à vos attentes, et que la rapidité de livraison a été à la hauteur de vos exigences. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons vous revoir bientôt ! Aurélia
5/5
★★★★★
Un professionnalisme au top Du début de la commande jusqu'à la livraison
Yves C.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes du début à la fin de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets ! Aurélia
5/5
★★★★★
Très satisfaite super équipes je recommande sens soucis très bien accueillie ( Gérôme très Agréable un bon gent)
Sylvie J.
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe ont su rendre votre expérience agréable. Vos recommandations nous font vraiment plaisir et nous motivent à continuer sur cette voie ! A bientôt Aurélia
5/5
★★★★★
L'accueil, l'écoute , le conseil, l'amabilité
Pronier
Le
Réponse de
AutoJM
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt ! Aurélia