9.5/10
★★★★★
basée sur 521 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Colis envoyé et reçu très rapidement !
Anne F.
Anne F.
Le
suite à un achat du 24/01/2025 
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Rene G.
Rene G.
Le
suite à un achat du 20/01/2025 
5/5
★★★★★
Parfait, et dans les temps , merci
Cris P.
Cris P.
Le
suite à un achat du 18/01/2025 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Clea R.
Clea R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
Réponse de artechpro.fr
Le
Madame,
A la lecture de votre commentaire nous venons de faire le suivi de votre colis. Celui-ci est bien arrivé au bureau de poste correspondant à votre demande. Nous vous envoyons un email en privé avec toutes les informations utiles. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Formidable professionnel. Entreprise que je recommande absolument
Julien G.
Julien G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025 
5/5
★★★★★
Très bien
Francisca M.
Francisca M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025 
5/5
★★★★★
Excellent!
Jan B.
Jan B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025 
5/5
★★★★★
Super! et merci pour les petits gâteaux de Noël!
Pascale I.
Pascale I.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
5/5
★★★★★
Tt ok. Commande Bien réceptionnée.
Marie-christine S.
Marie-christine S.
Le
suite à un achat du 31/12/2024 
5/5
★★★★★
Bien arrivé
Jean M.
Jean M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025 
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Soin à l'emballage sans surplus. Produits de qualité
Claire D.
Claire D.
Le
suite à un achat du 28/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait !
Carole C.
Carole C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
5/5
★★★★★
Emballage soignée et envoi rapide ! Je recommande
Clemence F.
Clemence F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
4/5
★★★★☆
Il serait appréciable de savoir ce qui est en stock et ce qui ne l'est pas avant de finaliser la commande. Sinon, bon accueil et envoi rapide
Nathalie G.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
Réponse de artechpro.fr
Le
Madame,

Nous sommes navrés de lire qu'une rupture de stock a pu perturber votre commande. Les stocks de nos produits sont bien pris en compte par le site qui indique les niveau de stock bas ou les rupture de stock. Il arrive toutefois qu'à la suite de plusieurs commandes le même jours la mise à jour des stocks s'affiche en décalage et nous reconnaissons que cela peut être très désagréable.
Actuellement notre solution est d'avertir les clients par voie informatique le jour de la préparation de la commande et par voie papier dans le colis afin d'éviter toute mauvaise surprise dans la réception de vos commandes.
5/5
★★★★★
PRO, Choix, dispo, prix, livraison rapide bref je recommande.
Eric-noel M.
Eric-noel M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024 
5/5
★★★★★
Rapide efficace comme à chaque commande.
Brigitte P.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Parfait !
Catherine B.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024 
5/5
★★★★★
Une qualité de service client d'une extrême qualité. Merci.
Catherine D.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 12/11/2024 
5/5
★★★★★
Tout à fait parfait, le produit rare commandé (gomme en poudre) est très efficace pour nettoyer les gravures, merci
Christian M.
Christian M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024 
5/5
★★★★★
Produit conforme et dans les délais annoncés
Yannick P.
Yannick P.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
4/5
★★★★☆
Belle qualité de produit, emballage nickel
Mathilde D.
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
5/5
★★★★★
Boutique en ligne au top! De très bons produits et un service parfait. Envoi très rapide!
Pauline B.
Pauline B.
Le
suite à un achat du 13/11/2024 
4/5
★★★★☆
Produit nickel.mais problème pour le paiement.il manque sérieusement un paiement par carte bleue ou par paypal. le virement n'est pas évident pour tout le monde surtout quand on recoit ces reseignements: Titulaire du compte : {bankwire_owner} Détails du compte : {bankwire_details} Adresse de la banque : {bankwire_address}
Marie-claude L.
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 09/11/2024 
Réponse de artechpro.fr
Le
Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire qui nous alerte sur un dysfonctionnement. En effet le paiement par Carte est tout à fait possible sur notre site depuis 2020, la plupart de nos clients utilisent ce système de paiement. Je me renseigne auprès de notre webmaster pour comprendre pourquoi ce système n'est pas apparu sur votre commande. et pour résoudre l'affichage de nos coordonnées bancaires également.

Je vous prie de recevoir en attendant , toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
5/5
★★★★★
Top
Marion L.
Marion L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Nous avons accepté la livraison mais le conditionnement n'a pas été respecté. En effet, un bidon de 5L a été expédié et non 5x1L. Lors d'une prochaine comande, merci de respecter le conditionnement demandé.
Stephane J.
Stephane J.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
Réponse de artechpro.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette préparation qui ne répond pas à vos attentes. En réalité nous avons crée le conditionnement de 5L suite à votre commande en volume afin de minimiser le nombre d'emballage plastique de ce produit. Nous comprenons toutefois que cela ne réponde pas à votre attente et nous vous prions de nous en excuser.
5/5
★★★★★
À la hauteur de mes attentes
Filippo G.
Filippo G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
4/5
★★★★☆
Bonjour, bien reçu ma commande de feuilles d' or, il me serait agréable de recevoir vos promotions, surtout concernant la dorure, vos tarifs sont compétitifs et j' en suis ravie, merci
Francis G.
Francis G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très dommage, j'ai attendu ma commande trois semaines
Victor K.
Victor K.
Le
suite à un achat du 21/10/2024 
5/5
★★★★★
Je recommande vivement, site très professionnel !
David D.
David D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024 
Réponse de artechpro.fr
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours ravie de lire que notre service plait aux utilisateurs de notre site.
5/5
★★★★★
Parfait
Florent B.
Florent B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024