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★★★★★
basée sur 190 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits conformes à la commande et de qualité.
Christine C.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
3/5
★★★☆☆
En fait, quand j'ai reçu ma commande, le miroir était rayé du côté miroir, le flacon en verre rouge pour le khôl était en deux parties et 2 des bâtons pour appliquer le khôl étaient limite dangereux, l'un avait la pointe toute noire comme s'il était brûlé et l'autre était fendu version écharde. Comme je ne suis pas malhabile de mes mains, j'ai recollé le flacon de verre dans le pied en laiton et j'ai poncé les deux bâtons applicateurs. Le miroir que je voulais offrir, je l'ai gardé pour moi et puis voilà. J'ai bien aimé ce que j'ai reçu dans ma commande , les photophores sont ravissants, mais ce n'était pas "très bien", ah oui, dans chaque flacon de verre il y avait comme de la sciure de bois et j"ai lavé tous les flacons avant de mettre le khôl dedans.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 13/12/2018
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les miroirs et les fioles de khôl et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à la qualité. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Si vous souhaitez repasser une commande, nous essaierons de réparer ces soucis avec un nouveau miroir de remplacement.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les miroirs et les fioles de khôl et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à la qualité. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Si vous souhaitez repasser une commande, nous essaierons de réparer ces soucis avec un nouveau miroir de remplacement.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Très bien
Marie Jeanne R.
Le
suite à un achat du 22/12/2018
5/5
★★★★★
Livré rapidement et en excellent état. J'aime le savon Beldi et j'ai hâte de les essayer! Beaucoup d'amour des Etats-Unis!
Charity J.
Le
suite à un achat du 09/06/2018
5/5
★★★★★
Great service, very good natural products. Thank you.
Katarina J.
Le
suite à un achat du 09/06/2018
5/5
★★★★★
Produits de qualité. RAS.
Nadjette B.
Le
suite à un achat du 04/05/2018
4/5
★★★★☆
Très sérieux et livraison rapide
Ann F.
Le
suite à un achat du 04/05/2018
5/5
★★★★★
Rapidité expédition.tres bon shampoing ainsi que l'ensemble des produits
Desiree B.
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5/5
★★★★★
Il corriere ha consegnato in ritardo di un giorno, la merce e' ottima
Roberta
Le
5/5
★★★★★
Ótimo atendimento.
Luiz Claudio
Le