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★★★★★
basée sur 206 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produits à la hauteur des attentes Je recommande
Mina B.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis positif malgré qu'un pot de crème au Nila se soit brisé dans le colis. Nous sommes content que les produits vous conviennent et que la solution apportée en réparation du pot cassé vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Arganane.
4
/5
★★★★☆
J'ai aimé les produits mais, la livraison était très loin de mon domicile. Soi-disant que le point relais à proximité était fermé, Chronopost a confié mon colis à quelques km de chez moi. J'ai failli y renoncer. Je suis handicapée et c'est ma fille qui s'est déplacée. C'est honteux
Samira N.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Nous prenons en compte votre avis même si celui-ci parle plus d'un soucis du transporteur que de votre expérience d'achat sur notre site. D'habitude nous les refusons au motif que c'est abusif. Nous sommes bien désolés que le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le relais choisit mais nous n'y sommes absolument pour rien.
Nous pensons que vous auriez pu expliquer à nos futurs clients que votre livraison s'est faite en 3 jours, que vous avez bénéficiez de la gratuité des ports et de 5€ de bienvenue. Aussi si vous avez le temps nous vous serions reconnaissants de laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté.
Bien cordialement. Arganane
Nous prenons en compte votre avis même si celui-ci parle plus d'un soucis du transporteur que de votre expérience d'achat sur notre site. D'habitude nous les refusons au motif que c'est abusif. Nous sommes bien désolés que le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le relais choisit mais nous n'y sommes absolument pour rien.
Nous pensons que vous auriez pu expliquer à nos futurs clients que votre livraison s'est faite en 3 jours, que vous avez bénéficiez de la gratuité des ports et de 5€ de bienvenue. Aussi si vous avez le temps nous vous serions reconnaissants de laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté.
Bien cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Conforme a la commande voir a l utilisation
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5
/5
★★★★★
Excellente expérience. Très bon service commercial et expédition rapide
Helene M.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci ! Nous sommes ravis de votre excellente expérience.
N'hésitez pas aussi à donner votre avis sur vos produits achetés.
Bonne journée.
Merci ! Nous sommes ravis de votre excellente expérience.
N'hésitez pas aussi à donner votre avis sur vos produits achetés.
Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Les crèmes donnent un grand confort et une excellente hydratation à la peau. On ressent bien le côté naturel des produits. J'adore !
Julie M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. N'oubliez pas que vous pouvez noter chaque produit de votre commande. Nous pensons que votre retour peut avoir un grand intérêt pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis. N'oubliez pas que vous pouvez noter chaque produit de votre commande. Nous pensons que votre retour peut avoir un grand intérêt pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite
Nadia N.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Très belle journée à vous.
Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis. Très belle journée à vous.
Cordialement.
Arganane
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très soignée. Un échantillon très bien choisi. Je suis une cliente satisfaite, j'adore ce site ainsi que leurs produits.
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
5
/5
★★★★★
Vraiment satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison, je recommande
Samia S.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Effectivement 3 jours pour recevoir votre commande c'est un délai excellent.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
Merci pour votre avis. Effectivement 3 jours pour recevoir votre commande c'est un délai excellent.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
3
/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu mon colis. Cependant, un des deux flacons a totalement coulé. Aussi le flacon n’est pas le même que celui sur le site internet. J’espère tout de même que le produit est le même afin de me faire ma propre idée sur cette huile
Margaux B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Nous souhaitons vous répondre car nous sommes navrés du désagrément que vous rencontrez au sujet d'une bouteille d'huile de fourmi de la marque Hasnaa. Nous prenons le plus grand soin dans la préparation des colis mais il peut arriver qu'un produit coule durant le transport suite aux diverses manipulation et changement de température. Dans ce cas il est indispensable de nous prévenir dès réception du colis et de nous envoyer des photos. Après vérification nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part et sans mettre votre parole en doute nous ne pouvons pas prendre en considération ce soucis alors que vous ayez reçu votre colis il y a 4 jours. Pour la bouteille, effectivement le fabricant les a changé et nous n'avons pas modifié les photos sur notre site car il faut savoir qu'au Maroc les contenants sont changés très souvent. Aussi ne vous inquiétez pas la composition est identique. N'hésitez pas à revenir pour laissez une évaluation de ce produit que nos clients aiment.
Bien cordialement.
Arganane
Bien cordialement.
Arganane
5
/5
★★★★★
Très sérieux je suis entièrement satisfaite de la commande et des produits Huile d'escargot formidable pour ma peau du visage J'en fais la pub !
Odile C.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonsoir. Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de donner votre avis également sur le produit. Cela pourra être très utile à des futurs clients.
Bien cordialement.
Arganane
N'oubliez pas de donner votre avis également sur le produit. Cela pourra être très utile à des futurs clients.
Bien cordialement.
Arganane
5
/5
★★★★★
Everything went perfect. packaging and postage. thank you. merci
Decorum E.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de Arganane
Le
Good morning
Thank you for your order of khol to Greece... We are happy that the delivery went well. Hoping to see you again, we wish you a pleasant day.
ARGANANE
Thank you for your order of khol to Greece... We are happy that the delivery went well. Hoping to see you again, we wish you a pleasant day.
ARGANANE
5
/5
★★★★★
Très bon masque
Armelle L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que le masque d'argile blanc cypree et escargot vous convienne. N'hésitez pas à le noter ultérieurement. Bonne journée.
Arganane
Arganane
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie H.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement.
Corinne P.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
5
/5
★★★★★
J’étais septique car j’avais peur que le site sois une arnaque, mais pas du tout mon colis est arriver en deux jours. Les produits ne sont pas cher du tout je recommande à fond. Et aussi pour la crème naturelle aux algues bleues marche hyper bien pour les boutons. J’ai de l’acné et en un mois tout est presque parti. Je l’achète 15€ au marché et ici il est seulement à 6,90€. Je vais en racheter encore plein chez vous. Merci ARGANANE
Monira B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour Monira et merci pour votre avis qui nous a bien fait sourire et que nous avons très appréciés. Effectivement notre site n'est pas du tout une arnaque. Nous pratiquons des tarifs qui nous paraissent convenables car notre but et de faire découvrir les nombreux produits cosmétiques marocains qui sont efficaces et fabriqués avec des ingrédients de base naturels. Nous espérons vous revoir très bientôt et aussi n'hésitez pas à noter les produits que vous avez commandé : votre avis peut être important pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
Cordialement.
Arganane
5
/5
★★★★★
Produits arrivés en bonne état et assez rapidement
Nejma A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane
4
/5
★★★★☆
Colis bien emballé, cependant je trouve que c'est un peu cher mais la qualité est bien présente
Sabrina E.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Nous sommes surpris par votre remarque que nos produits sont un peu chers car chez Arganane nous essayons toujours d'avoir les prix les plus accessibles.
Si on regarde le disque de gommage en terre cuite est à 2,90 € chez nous alors que sur internet il est entre 3,50 € et jusqu'à 4,50 € ; le Savon beldi au soufre et citron est à 4,90 € et on peut le trouver jusqu'à 10 € ; la Poudre de Nila 10 g est à 3,90 € ce qui est dans les prix moyen et enfin l'Huile de nigelle habachia en spray est à 8,90 € pour 40 ml tourne autour de 10-12 €.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre colis que vous avez reçu bien emballé et dont vous appréciez la qualité. Nous vous encourageons à laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté lorsque vous les aurez utilisés.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Arganane
Nous sommes surpris par votre remarque que nos produits sont un peu chers car chez Arganane nous essayons toujours d'avoir les prix les plus accessibles.
Si on regarde le disque de gommage en terre cuite est à 2,90 € chez nous alors que sur internet il est entre 3,50 € et jusqu'à 4,50 € ; le Savon beldi au soufre et citron est à 4,90 € et on peut le trouver jusqu'à 10 € ; la Poudre de Nila 10 g est à 3,90 € ce qui est dans les prix moyen et enfin l'Huile de nigelle habachia en spray est à 8,90 € pour 40 ml tourne autour de 10-12 €.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre colis que vous avez reçu bien emballé et dont vous appréciez la qualité. Nous vous encourageons à laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté lorsque vous les aurez utilisés.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Arganane
5
/5
★★★★★
Très bien
Hasnia O.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis et nous espérons que votre achat de notre Crème à la bave d'escargot et coquillages Oul M'Gouna répondra à vos attentes.
Bonne journée.
Arganane
Merci pour votre avis et nous espérons que votre achat de notre Crème à la bave d'escargot et coquillages Oul M'Gouna répondra à vos attentes.
Bonne journée.
Arganane
5
/5
★★★★★
Super prodocts super logistic! 🔝
Alessandra C.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Hello. Thank you again for your order and your very nice review.
See you soon.
Arganane
See you soon.
Arganane
5
/5
★★★★★
Impeccable. Merci
Francoise T.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour. Encore merci pour votre commande et votre avis très gentil.
A très bientôt.
arganane
A très bientôt.
arganane
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Christine R.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Passez une belle journée.
Arganane
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Passez une belle journée.
Arganane
5
/5
★★★★★
Received package. Very happy with products ordered.
Elizabeth C.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis soigné et super produit !!! Tout est parfait !!!
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour cet avis très appréciable.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes content de voir que vous avez apprécié.
A très bientôt.
Bonne journée.
Merci pour cet avis très appréciable.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes content de voir que vous avez apprécié.
A très bientôt.
Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Parfait 👍 Très bons produits
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis très sympathique.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
Cordialement.
Merci pour votre avis très sympathique.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
Cordialement.
5
/5
★★★★★
Très beau colis bien emballé qui correspond à mes attentes
Maïté L.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis très gentil, nous espérons que votre coffret à l'argan La Vallée et votre panier gommage à l'argan sauront vous satisfaire.
Bien cordialement. Arganane
Merci pour votre avis très gentil, nous espérons que votre coffret à l'argan La Vallée et votre panier gommage à l'argan sauront vous satisfaire.
Bien cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Compétent
Francoise C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à laisser également vos remarques sur le produit que vous avez acheté (huile d'aloé vera).
Cordialement. Arganane
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à laisser également vos remarques sur le produit que vous avez acheté (huile d'aloé vera).
Cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Relation qualité prix. Facilité pour la commande.
Franco Z.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre appréciation et votre fidélité.
A très bientôt.
Cordialement
Merci pour votre appréciation et votre fidélité.
A très bientôt.
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Merci. Reçu dans les temps. Par contre pouvez-vous me donner la composition du khôl. Je vous remercie. Salutations.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour. La composition n'est jamais indiquée car on touche aux secrets bien gardés des femmes marocaines. Mais on peut toutefois dire que nos khôls sont principalement préparés avec de la poudre d'antimoine et des plantes medicinales du maroc dont noyaux d’olives, noyaux de dattes, clous de girofle, gingembre, poivre blanc, sarghine, sulfure de cuivre (hadida hamra), pierre bleu (hdida zarka), pierre de nila bleu (nila fassia).
Aussi il n'y a pas de plomb car c'est un composé hautement toxique.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre retour. La composition n'est jamais indiquée car on touche aux secrets bien gardés des femmes marocaines. Mais on peut toutefois dire que nos khôls sont principalement préparés avec de la poudre d'antimoine et des plantes medicinales du maroc dont noyaux d’olives, noyaux de dattes, clous de girofle, gingembre, poivre blanc, sarghine, sulfure de cuivre (hadida hamra), pierre bleu (hdida zarka), pierre de nila bleu (nila fassia).
Aussi il n'y a pas de plomb car c'est un composé hautement toxique.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Habitant sur Clermont-Ferrand j'ai eu la chance de bénéficier d'une livraison à domicile gratuite effectuée par le responsable de cette société. cOOL !!!! Je suis ravie d'avoir trouvé en France un fournisseur de produits fabriqués de manière équitable au Maroc. J'ai eu l'occasion de visiter des coopératives féminines qui extraient la précieuse huile d'Argan et nous devons soutenir leurs efforts.
Regine N.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis très appréciable et très gentil. Aussi nous vous informons que nous avons trouvé les 2 produits que vous recherchez : huile d'argan à la rose Aroma Rose et baume à lèvre à l'argan Rosamgoun. Ceux-ci seront disponibles dans la boutique dans le courant du mois de septembre.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre avis très appréciable et très gentil. Aussi nous vous informons que nous avons trouvé les 2 produits que vous recherchez : huile d'argan à la rose Aroma Rose et baume à lèvre à l'argan Rosamgoun. Ceux-ci seront disponibles dans la boutique dans le courant du mois de septembre.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
5
/5
★★★★★
Livraison conforme, envoi rapide. Tout est bon, merci
Thomas P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis.
A très bientôt. Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis.
A très bientôt. Cordialement.
Arganane