/10
★★★★★
basée sur 190 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite des produits et du mode d acheminement dans un délai plus que respectable. Merci
Nicole L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour vos avis. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement
Arganane
Merci pour vos avis. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement
Arganane
5/5
★★★★★
Super
Makroum H.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande rapidement. Site très sérieux. Mes crèmes sentent très bon. Je recommanderai d'autres produits.
Delphine K.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
Arganane
Le
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous ferez encore des achats chez nous dans le futur.
5/5
★★★★★
Tous les produits commandés correspondent à ma demande. Et j'ai reçu le colis très rapidement.
Malika B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour vos avis laissés sur notre site. On vous souhaite une bonne utilisation et on espère vous revoir très vite.
Arganane
Merci pour vos avis laissés sur notre site. On vous souhaite une bonne utilisation et on espère vous revoir très vite.
Arganane
5/5
★★★★★
Top
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt !!
Cordialement. Arganane
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt !!
Cordialement. Arganane
5/5
★★★★★
Efficace et rapide. a l'écoute du client
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis très sympathique. Nous essayons au maximum de répondre aux attentes de nos clients.
Bonne soirée.
Cordialement. Arganane
Merci pour votre avis très sympathique. Nous essayons au maximum de répondre aux attentes de nos clients.
Bonne soirée.
Cordialement. Arganane
4/5
★★★★☆
Colis bien reçu et conforme à la description, je recommande !! Les quatre étoiles sont pour les délais de livraison un peu long 🤪
Kazijatou T.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous regrettons la perte d'une étoile puisque les délais d'envois de votre colis vous ont déçus. Nous constatons, comme vous, que Mondial Relay a été plus long que d'habitude (6 jours au lieu de 4 à 5) pour livrer votre colis. Comme vous nous le déplorons et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Mondial Relay est un transporteur "1er prix" et les délais sont plus long qu'avec La Poste qui est plus cher. N'oubliez pas de donner votre avis sur les autres produits de votre commande.
Bien cordialement. Arganane
Bien cordialement. Arganane
5/5
★★★★★
Juste magnifique trop belle senteurs je recommande et d ailleurs j ai hâte de passer ma prochaine commande 10sur 10
El Fadili Ilhame E.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Nous vous remercions pour vos avis et apparemment tout vous a bien plu : nous sommes très content !! Nous vous disons donc à bientôt.
Cordialement. Arganane
Cordialement. Arganane
5/5
★★★★★
Envoi très efficace. Bon contact. Je n’ai pas testé les produits
Michelle J.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonsoir. Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir ici lorsque vous aurez testé les produits. Nos clients aiment lire les recommandations des autres clients !
Cordialement.
Cordialement.
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que le produit commandé saura répondre à vos attentes.
Bonne journée et à très bientôt.
Arganane
Merci pour votre avis.
Nous espérons que le produit commandé saura répondre à vos attentes.
Bonne journée et à très bientôt.
Arganane
5/5
★★★★★
Ware ist prima angekommen, alles bestens
Margit H.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Guten Morgen. Danke für deine Meinung ! Ich hoffe, Sie wiederzusehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Aufrichtig
Arganane
Arganane
5/5
★★★★★
Bien arrivé et bien protégé. Reste à tester maintenant.
Megane R.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir donner vos conclusion une fois que vous aurez testé votre huile de fourmi Hasnaa.
Bonne fin de journée.
Arganane
Bonne fin de journée.
Arganane
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Communication parfaite. Je n’ai pas encore testé le gommage mais il a l’air de qualité.
Fenda S.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour et merci pour votre avis positif malgré les soucis que vous avez rencontré avec le commerçant de la boutique relais qui ne respectait pas ses horaires. Quand vous aurez testé le savon noir au Nila, n'hésitez pas à revenir pour laisser votre avis.
A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Ultra satisfait du produit et du service. RAS. Que les gr
Thierry J.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la bave d'escargot La Vallée vous convienne. Au plaisir.
Cordialement.
Cordialement.
5/5
★★★★★
Produits à la hauteur des attentes Je recommande
Mina B.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis positif malgré qu'un pot de crème au Nila se soit brisé dans le colis. Nous sommes content que les produits vous conviennent et que la solution apportée en réparation du pot cassé vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Arganane.
4/5
★★★★☆
J'ai aimé les produits mais, la livraison était très loin de mon domicile. Soi-disant que le point relais à proximité était fermé, Chronopost a confié mon colis à quelques km de chez moi. J'ai failli y renoncer. Je suis handicapée et c'est ma fille qui s'est déplacée. C'est honteux
Samira N.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Nous prenons en compte votre avis même si celui-ci parle plus d'un soucis du transporteur que de votre expérience d'achat sur notre site. D'habitude nous les refusons au motif que c'est abusif. Nous sommes bien désolés que le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le relais choisit mais nous n'y sommes absolument pour rien.
Nous pensons que vous auriez pu expliquer à nos futurs clients que votre livraison s'est faite en 3 jours, que vous avez bénéficiez de la gratuité des ports et de 5€ de bienvenue. Aussi si vous avez le temps nous vous serions reconnaissants de laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté.
Bien cordialement. Arganane
Nous prenons en compte votre avis même si celui-ci parle plus d'un soucis du transporteur que de votre expérience d'achat sur notre site. D'habitude nous les refusons au motif que c'est abusif. Nous sommes bien désolés que le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le relais choisit mais nous n'y sommes absolument pour rien.
Nous pensons que vous auriez pu expliquer à nos futurs clients que votre livraison s'est faite en 3 jours, que vous avez bénéficiez de la gratuité des ports et de 5€ de bienvenue. Aussi si vous avez le temps nous vous serions reconnaissants de laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté.
Bien cordialement. Arganane
5/5
★★★★★
Conforme a la commande voir a l utilisation
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5/5
★★★★★
Excellente expérience. Très bon service commercial et expédition rapide
Helene M.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci ! Nous sommes ravis de votre excellente expérience.
N'hésitez pas aussi à donner votre avis sur vos produits achetés.
Bonne journée.
Merci ! Nous sommes ravis de votre excellente expérience.
N'hésitez pas aussi à donner votre avis sur vos produits achetés.
Bonne journée.
5/5
★★★★★
Les crèmes donnent un grand confort et une excellente hydratation à la peau. On ressent bien le côté naturel des produits. J'adore !
Julie M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. N'oubliez pas que vous pouvez noter chaque produit de votre commande. Nous pensons que votre retour peut avoir un grand intérêt pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis. N'oubliez pas que vous pouvez noter chaque produit de votre commande. Nous pensons que votre retour peut avoir un grand intérêt pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
4/5
★★★★☆
Très satisfaite
Nadia N.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Très belle journée à vous.
Cordialement.
Arganane
Merci pour votre avis. Très belle journée à vous.
Cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très soignée. Un échantillon très bien choisi. Je suis une cliente satisfaite, j'adore ce site ainsi que leurs produits.
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
5/5
★★★★★
Vraiment satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison, je recommande
Samia S.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour votre avis. Effectivement 3 jours pour recevoir votre commande c'est un délai excellent.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
Merci pour votre avis. Effectivement 3 jours pour recevoir votre commande c'est un délai excellent.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
3/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu mon colis. Cependant, un des deux flacons a totalement coulé. Aussi le flacon n’est pas le même que celui sur le site internet. J’espère tout de même que le produit est le même afin de me faire ma propre idée sur cette huile
Margaux B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Nous souhaitons vous répondre car nous sommes navrés du désagrément que vous rencontrez au sujet d'une bouteille d'huile de fourmi de la marque Hasnaa. Nous prenons le plus grand soin dans la préparation des colis mais il peut arriver qu'un produit coule durant le transport suite aux diverses manipulation et changement de température. Dans ce cas il est indispensable de nous prévenir dès réception du colis et de nous envoyer des photos. Après vérification nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part et sans mettre votre parole en doute nous ne pouvons pas prendre en considération ce soucis alors que vous ayez reçu votre colis il y a 4 jours. Pour la bouteille, effectivement le fabricant les a changé et nous n'avons pas modifié les photos sur notre site car il faut savoir qu'au Maroc les contenants sont changés très souvent. Aussi ne vous inquiétez pas la composition est identique. N'hésitez pas à revenir pour laissez une évaluation de ce produit que nos clients aiment.
Bien cordialement.
Arganane
Bien cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Très sérieux je suis entièrement satisfaite de la commande et des produits Huile d'escargot formidable pour ma peau du visage J'en fais la pub !
Odile C.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonsoir. Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de donner votre avis également sur le produit. Cela pourra être très utile à des futurs clients.
Bien cordialement.
Arganane
N'oubliez pas de donner votre avis également sur le produit. Cela pourra être très utile à des futurs clients.
Bien cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Everything went perfect. packaging and postage. thank you. merci
Decorum E.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de
Arganane
Le
Good morning
Thank you for your order of khol to Greece... We are happy that the delivery went well. Hoping to see you again, we wish you a pleasant day.
ARGANANE
Thank you for your order of khol to Greece... We are happy that the delivery went well. Hoping to see you again, we wish you a pleasant day.
ARGANANE
5/5
★★★★★
Très bon masque
Armelle L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour. Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que le masque d'argile blanc cypree et escargot vous convienne. N'hésitez pas à le noter ultérieurement. Bonne journée.
Arganane
Arganane
5/5
★★★★★
Très bien
Marie H.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement.
Corinne P.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
5/5
★★★★★
J’étais septique car j’avais peur que le site sois une arnaque, mais pas du tout mon colis est arriver en deux jours. Les produits ne sont pas cher du tout je recommande à fond. Et aussi pour la crème naturelle aux algues bleues marche hyper bien pour les boutons. J’ai de l’acné et en un mois tout est presque parti. Je l’achète 15€ au marché et ici il est seulement à 6,90€. Je vais en racheter encore plein chez vous. Merci ARGANANE
Monira B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour Monira et merci pour votre avis qui nous a bien fait sourire et que nous avons très appréciés. Effectivement notre site n'est pas du tout une arnaque. Nous pratiquons des tarifs qui nous paraissent convenables car notre but et de faire découvrir les nombreux produits cosmétiques marocains qui sont efficaces et fabriqués avec des ingrédients de base naturels. Nous espérons vous revoir très bientôt et aussi n'hésitez pas à noter les produits que vous avez commandé : votre avis peut être important pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
Cordialement.
Arganane
5/5
★★★★★
Produits arrivés en bonne état et assez rapidement
Nejma A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
Arganane
Le
Bonjour
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane