/10
★★★★★
basée sur 260 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Plutôt satisfaite de mon premier achat sur ce site. Un petit éclat sur la céramique noire de mon brûle-parfum mais rien de bien méchant, en tout cas, rien qui ne valait les contraintes de retour etc... résolu avec une petite pointe de marqueur. Un petit mot manuscrit sur la facture pour la nouvelle année... Alors quand on perçoit du coeur en back office, on reste soi-même dans le coeur. Belle année à vous aussi chère Madame.
Carole S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci infiniment pour ce joli retour Carole.
De la bienveillance, pas d'agressivité… Si vous saviez à quel point c’est agréable ! 😊
Je suis ravie que, malgré le petit éclat sur la céramique, vous soyez satisfaite.
Avec tout le soin apporté à l’emballage, ces petites choses ne devraient pas arriver. Heureusement, le marqueur a pu faire des merveilles !
Si un petit fondant parfumé pouvait vous faire plaisir pour compenser ce léger contretemps, n'hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Ce serait un véritable plaisir de vous l’adresser.
Je suis très touchée par vos mots, et savoir que ma petite touche personnelle a fait la différence me réchauffe le cœur.
Je vous souhaite à nouveau une très belle année, remplie de bonheur et de belles découvertes.
À très bientôt !
De la bienveillance, pas d'agressivité… Si vous saviez à quel point c’est agréable ! 😊
Je suis ravie que, malgré le petit éclat sur la céramique, vous soyez satisfaite.
Avec tout le soin apporté à l’emballage, ces petites choses ne devraient pas arriver. Heureusement, le marqueur a pu faire des merveilles !
Si un petit fondant parfumé pouvait vous faire plaisir pour compenser ce léger contretemps, n'hésitez surtout pas à me le faire savoir.
Ce serait un véritable plaisir de vous l’adresser.
Je suis très touchée par vos mots, et savoir que ma petite touche personnelle a fait la différence me réchauffe le cœur.
Je vous souhaite à nouveau une très belle année, remplie de bonheur et de belles découvertes.
À très bientôt !
5/5
★★★★★
Très jolie commande, emballée avec beaucoup de soins. Le baume est une merveille, essayé sur les crevasses et en une nuit bien réparée... Je recommande à 100%.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥
5/5
★★★★★
Très bons produits
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie !
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.
Pascale
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.
Pascale
4/5
★★★★☆
Bon savon parfumé. Je le recommande.
Patrick H.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que le savon parfumé vous ait plu.
Votre recommandation est un vrai plaisir, et j'espère avoir la joie de vous retrouver bientôt.
Toute belle année 2025, remplie d'évasion.
Je suis ravie que le savon parfumé vous ait plu.
Votre recommandation est un vrai plaisir, et j'espère avoir la joie de vous retrouver bientôt.
Toute belle année 2025, remplie d'évasion.
4/5
★★★★☆
Je n’avais pas de numéro de commande ni de code pour récupérer le colis en point relais. J’ai du joindre difficilement mondial relais à fin de me procurer un numéro de retrait
Virginie L.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre colis.
Vous auriez dû ne pas hésiter à me contacter par mail ou par téléphone, je me serai fait un plaisir de vous le communiquer de nouveau.
Le numéro de suivi est bien envoyé à la fois par mes soins lors de l'expédition de la commande et en parallèle par Mondial Relay.
Il est possible que ces messages aient été filtré dans les spams.
J'espère que cette situation n'a pas affecté votre expérience d'achat et reste à votre disposition pour toute autre question.
En parallèle, je vous souhaite une très belle année 2025.
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre colis.
Vous auriez dû ne pas hésiter à me contacter par mail ou par téléphone, je me serai fait un plaisir de vous le communiquer de nouveau.
Le numéro de suivi est bien envoyé à la fois par mes soins lors de l'expédition de la commande et en parallèle par Mondial Relay.
Il est possible que ces messages aient été filtré dans les spams.
J'espère que cette situation n'a pas affecté votre expérience d'achat et reste à votre disposition pour toute autre question.
En parallèle, je vous souhaite une très belle année 2025.
5/5
★★★★★
Commande envoyée rapidement, bougies très bien protégées, magnifique paquet cadeau. Merci =)
Jean S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.
5/5
★★★★★
Top, merci!
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour cet adorable retour Alexandra.
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année
5/5
★★★★★
Super comme toujours
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merciiii pour ton retour et ta fidélité depuis .......... longtemps, très longtemps ! ♥
Ca fait parti de mes belles récompenses.
Ca fait parti de mes belles récompenses.
5/5
★★★★★
Je commande mes huiles essentielles ici car je sais qu'elles sont d'excellentes qualité et je soutiens les entreprises françaises, enfin car je suis très bien conseillé en fonction de mes besoins
Angélique G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Coucou Angélique,
Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.
Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶
Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.
Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶
5/5
★★★★★
Produits conformes livrés dans les délais ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour votre retour Sandrine.
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄
3/5
★★★☆☆
Les.produits sentent bon mais pas.assez fort à mon goût, vraiment dommage
Claudia V.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Bonjour Claudia,
Merci d'avoir pris le temps pour me faire un retour sincère de votre ressenti.
Je suis contente de savoir que les senteurs vous plaisent.
En général on dit plutôt d'eux qu'ils sont très odorants, mais je comprends tout à fait que la perception de l'intensité peut varier selon les préférences et l'environnement dans lequel ils se trouvent.
Je pense pouvoir dire que la senteur "Ambre" est relativement douce. C'est peut-être la raison.
Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Passez de belles fêtes.
Pascale
Merci d'avoir pris le temps pour me faire un retour sincère de votre ressenti.
Je suis contente de savoir que les senteurs vous plaisent.
En général on dit plutôt d'eux qu'ils sont très odorants, mais je comprends tout à fait que la perception de l'intensité peut varier selon les préférences et l'environnement dans lequel ils se trouvent.
Je pense pouvoir dire que la senteur "Ambre" est relativement douce. C'est peut-être la raison.
Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Passez de belles fêtes.
Pascale
5/5
★★★★★
Parfum d ambiance et bougie conformes à ce que j ai commandé, par contre à utiliser dans de grandes pièces ou avec parcimonie car les produits sont puissants.
Florence B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Bonjour Florence,
Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.
Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".
Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.
Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.
Bien à vous.
Pascale
Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.
Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".
Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.
Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.
Bien à vous.
Pascale
5/5
★★★★★
De super produits avec des conseils personnalisés !! Pascale est tjs dispo pour aider au choix des produits et c’est le top! Encore merci bcp!!
Sonia H.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci Sonia ♥
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
5/5
★★★★★
Commande au top produits de qualité sur l’on ne retrouve pas ailleurs Des senteurs qui vous font voyager et qui durent Merci Archipel Parfums
Elise R.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci Elise, je suis ravie de pouvoir faire voyager mes clientes ...
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite, les produits et Pascale sont au top 😊👍
Gwendoline C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci, Merci Gwendoline ♥
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mes achats qui enchantent mon coeur, du soin apporté
Marie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci Marie ....
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
5/5
★★★★★
Produits de qualité - Senteurs très agréables
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup Nathalie ...
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Parfait comme d'habitude, Merci Pascale!
Aneta S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour ta confiance et ta fidélité ...
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
5/5
★★★★★
Pascale est vraiment une personne adorable, à l'écoute de chacun très réactive . Ses bougies sont juste extraordinaire même éteinte le parfum continue à diffuser dans la maisons . Je suis fan je recommande à 1000% . Un grand MERCI très heureuse de d'avoir découverte grâce à Céline.
Valerie D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Quel bonheur ... Quand je dis que grâce à vous, mes merveilleux clients : "votre confiance illumine mon artisanat" je suis tellement dans le vrai.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
5/5
★★★★★
Excellent produit
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour cet adorable retour Guillaume.
Belle utilisation pour tout.
Belle utilisation pour tout.
5/5
★★★★★
Produits de super qualité, envoie très soigné, bien emballé et bien protégé
Maud G.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour ce retour Maud.
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
♥
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5/5
★★★★★
Merci pour ce magnifique colis. Packaging superbe. Les huiles végétales sont de grande qualité, HE de verveine citronnée exceptionnelle Livraison rapide, tout était parfait
Betty Béatrice B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup Betty ...
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.
5/5
★★★★★
Pascale est une personne extraordinaire, à l'écoute, se met en 4 pour le plaisir de chacun. Ses bougies sont d'une très belle qualité avec plein de parfum différent, jamais déçu, encore mille mercis
Valerie D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Que dire après ce genre d'avis ... Tous plus touchants les uns que les autres.
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥
5/5
★★★★★
Une commande à l'occasion d'Octobre Rose. Par quoi commencer entre la bienveillance de Pascale, son expertise ou la qualité de ses produits ? Une personne avec des valeurs et un engagement comme on croise peu. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Wahoooo ...
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥
5/5
★★★★★
C'est le produit miracle, coups, brûlures, irritations et j'en passe. Parfait !
Richard P.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour ces belles éloges dont je ne suis pas peu fière.
Mon papa, créateur de cette petite merveille est ravi de savoir que presque 20 ans après la mise au point de ce produit, les clients sont toujours aussi satisfaits.
Merci de nouveau pour votre fidélité.
Bien à vous.
Mon papa, créateur de cette petite merveille est ravi de savoir que presque 20 ans après la mise au point de ce produit, les clients sont toujours aussi satisfaits.
Merci de nouveau pour votre fidélité.
Bien à vous.
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement. Service client très à l'écoute du client
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci pour votre retour Nathalie.
Même si la senteur ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé, votre satisfaction est pour moi un essentiel.
Même si la senteur ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé, votre satisfaction est pour moi un essentiel.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et parfait!
Julie R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour votre retour et ravie de votre satisfaction.
Bien à vous.
Pascale
Bien à vous.
Pascale
5/5
★★★★★
Produits excellents,fondants, bougies ou le parfum Emotion Tropicale (quel dommage qu'il soit arrêté). Délicates attentions de Pascale dans le colis, tout est parfait ! A bientôt pour d'autres découvertes.
Corine A.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Merci beaucoup pour vos adorables avis Corine.
C'est tellement touchant, ça donne tellement de force aux petits entrepreneurs que nous sommes ! Une vraie source de bonheur.
Merci encore de votre bienveillance et de votre fidélité ♥
Pascale
C'est tellement touchant, ça donne tellement de force aux petits entrepreneurs que nous sommes ! Une vraie source de bonheur.
Merci encore de votre bienveillance et de votre fidélité ♥
Pascale
5/5
★★★★★
Ces bougies sont un incroyable voyage immersif dans des destinations de rêve!
Emma D.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Le
Oh Oh ! mais quelle belle récompense !
Faire voyager mes clientes ! Pari réussi ♥
Alors bon vol vers des contrées paradisiaques et grand merci pour la confiance accordée.
Faire voyager mes clientes ! Pari réussi ♥
Alors bon vol vers des contrées paradisiaques et grand merci pour la confiance accordée.