9.9/10
★★★★★
basée sur 908 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Top le service que ce soit dans les conseils que dans la livraison express dès le lendemain ! Je recommence. 👍
Stéphane L.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
5/5
★★★★★
Qualité, réactivité, excellente communication, et emballage très sérieux
Jean-claude L.
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 01/01/2025 
3/5
★★★☆☆
Parfait tres bien emballé Seulement un décalage de 24h a la livraison et un escargot mort
Arnaud T.
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 13/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre avis, Arnaud. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos emballages et de la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison de Chronopost . Cependant le VIVANTS est GARANTI jusqu'à l'arrivé, vous avez 2H pour nous faire la réclamation avec photo sachet non OUVERT ou une vidéo pour décrire le problème, là nous avons rien reçus de votre part et c'est bien dommage car une solution aurais pu être apporter!
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre expérience avec nous malgré le mécontentement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Bien reçus les super produits commandés. Dans l'attente de prochain renouvellement de produits pour passer commande
Dominique C.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre feedback positif, Dominique ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos produits et nous espérons vous revoir pour votre prochaine commande. À bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait, reçu très rapidement la commande. Je recommande Aquatic Landscape
Stephan M.
Stephan M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci Stephan pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Excellent service, livraison rapide et le support via e-mail est parfait!
Alexandre D.
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Didier D.
Didier D.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci Didier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes particulières concernant notre site Aquatic Landscape. Nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement.
5/5
★★★★★
Livré rapidement merci beaucoup.
Georges B.
Georges B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif Georges, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquatic Landscape. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE MAIS PAS D INFO SUR L HORAIRE ( CHRONOPOST ........ ) PRODUIT CONFORME .
Pascal D.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquatic Landscape. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit était conforme à vos attentes.
Néanmoins la plage horaire de livraison par Chronopost bien écrite 🙂 elle est entre 8H ET 13H.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
5/5
★★★★★
Au top, très bien emballé, envoi très rapide !! Je suis ravie d'avoir trouvé votre site
Coralie G.
Coralie G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Aquatic Landscape. Nous mettons un point d'honneur à emballer soigneusement nos produits et à assurer une livraison rapide. Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
TOP Rapide et efficace
Frederic G.
Frederic G.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail. À bientôt chez Aquatic Landscape !
2/5
★★☆☆☆
Il manquait un article dans la commande, on m' a demandé si je souhaitais un remboursement ou bien attendre l'article manquant . j'ai demandé à recevoir l'article manquant mais je n'ai pas plus eu de nouvelle.
Caroline R.
Caroline R.
Le
suite à un achat du 07/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Caroline, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d'un article dans votre commande. un email a été envoyer au moment du départ de la commande !

Nous avons envoyé plusieurs emails à ce sujet sans réponse de votre part et également téléphoner à plusieurs reprises sans rappel de votre part. (dommage, on ne pas mettre de capture d'écran ici !)
L'article en question à bien était remboursé, je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour vérifier 🙂

Merci de votre compréhension et de votre soutien envers Aquatic Landscape. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité de nos produits et services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Aquatic Landscape.
5/5
★★★★★
Très bonne communication . Envoi rapide .transport rapide
Sébastien L.
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 19/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre communication, notre envoi rapide et notre transport aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients le meilleur service possible. À bientôt sur notre site Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Rapide, pratique, fiable, bien emballer, je recommande!
Louis R.
Louis R.
Le
suite à un achat du 18/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Aquatic Landscape. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et pratique, et que vous ayez trouvé nos produits bien emballés et fiables. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très professionnels, service rapide et de qualité. S'assurent de la qualité de la commande envoyée, afin de satisfaire le client.
Sylvain P.
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 26/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité et à offrir un service efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Très bien.
Jean-françois H.
Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 11/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif, Jean-François. Nous sommes ravis que notre site Aquatic Landscape ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour votre projet paysager aquatique. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous."
5/5
★★★★★
Rien a redire. Thomas est toujours a l'ecoute et très disponible.
Olivier T.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 07/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ai satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
5/5
★★★★★
Envoie rapide et conforme à la commande
Agnes D.
Agnes D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Je suis ravie d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que celle-ci était conforme à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquatic Landscape.
5/5
★★★★★
Très bon site et personnel très accueillant. Je recommande.
Daniel M.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquatic Landscape et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Sérieux et disponibilité du gérant. Une large gamme de produits de qualité.
Laurent D.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 01/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience professionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée dans les temps et bien emballée, de plus j'avais besoin de renseignements sur un produit, j'ai en envoyé ma question par mail et j'ai eu une réponse dans la foulée, bonne impression pour un premier achat.
Jean-marc C.
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 31/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez reçu une réponse rapide à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre confiance."
5/5
★★★★★
Très satisfait, projet complet d’un aquarium sur mesure de 240L avec aquascape, matériels, hardscape, plantes, vivants etc. Et accompagnement au top, toujours disponible
Julien L.
Julien L.
Le
suite à un achat du 01/11/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre aquarium sur mesure et de notre service d'accompagnement. Nous resterons toujours à votre disposition pour toute demande d'assistance. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits.
5/5
★★★★★
Parfais je recommanderai sans probleme
Claude B.
Claude B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation positive, Claude ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Aquatic Landscape. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. À bientôt !
5/5
★★★★★
Tres bien
Pascal D.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Aquatic Landscape. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur celui-ci. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, objet conforme en cours d'installation, je suis satisfait de mon achat.
Philippe C.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 24/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation."
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu mes trois escargots en bonne santé malgré la distance, merci à vous .Cordialement
Jean-luc G.
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif sur nos services ! Nous sommes ravis que vos escargots soient arrivés en bonne santé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement.
5/5
★★★★★
Prix très correct et rapide
Dany B.
Dany B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, Dany ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs et notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt chez Aquatic Landscape !
5/5
★★★★★
Parfait
Jean-claude B.
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 12/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Aquatic Landscape. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers en matière de paysage aquatique. Au plaisir de vous revoir bientôt !
2/5
★★☆☆☆
Colis composé de deux écrevisses qui ont la forme ! Pas la même choses pour les crevettes..
Julien D.
Julien D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Julien, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Bizarrement, nous avons eu aucun retour à ce jour avec des photos, ou un coup de téléphone pour avertir du problème!
Sachez que le vivant est garantie jusqu'à la livraison! (Une réclamation peut être faite dans les 2H de la réception et je suis sur qu'une solution aurais pu être apporter!

Merci pour votre retour.
5/5
★★★★★
Merci pour ma commande livraison rapide les crevettes sont arrivées pleine forme sans aucune perte durant le transport Merci
Jean D.
Jean D.
Le
suite à un achat du 11/10/2024 
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande s'est bien passée et que les crevettes sont arrivées en bonne santé. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et un transport sécurisé de nos produits. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Aquatic Landscape.