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basée sur 4484 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Commande livrée rapidement mais impossible d'utiliser les points de récompense
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La rapidité et la gentillesse d'Alain pour répondre à mes questions par mail.
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Le
5/5
★★★★★
Article correspond à la description et envoi rapide, je ne suis jamais déçue
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Le
5/5
★★★★★
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Le
3/5
★★★☆☆
Je viens d'acheter une longe et après 3 utilisations elle s'est détachée en pleine rue avec une circulation dense. je ne sais pas si vous pouvez imaginer mon effroi.
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Le
Réponse de
Animalin Boutique
Le
Bonjour, Comme mentionné sur le descriptif de l'article, cette longe n'est pas adapté aux chiens de taille moyenne et de grande taille : "Pour une utilisation plus classique, la longe est bien adaptée aux chiens de petite taille et pour l'éducation des chiots." N'hésitez pas à revenir vers nous, cordialemen.t Le SAV
3/5
★★★☆☆
TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE
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Le
Réponse de
Animalin Boutique
Le
Bonjour, votre commande a été passée un samedi, expédiée le lundi. Le jeudi étant férié cela a décalé un peu votre livraison. Pour rappel vous êtes en Belgique et il est bien mentionné dans nos CGV (que vous avez signées) : Date de départ de nos locaux + 3 à 5 jours pour l'acheminement. Il n'y a donc rien eu d'anormal. Bien à vous, le Service clients
4/5
★★★★☆
Impeccable je recommanderai d'ici peu un nouvel harnais.
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Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison (7 jours) a été un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Toujours parfait !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La rapidité de la livraison et le bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les articles sont de très bonne qualité. J'ai testé le harnais Animalin ce matin. Facile à mettre, solide, pour l'instant plutôt satisfaite. Petits bémol : la couleur du harnais n'était pas celle commandée et le colis est arrivé à un autre point relais que celui prévu.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout, j'ai tout apprécié. C'est toujours parfait avec Animalin.boutique !!! je recommande chaudement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit de qualité et expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix et j'y retournerais certainement. Livraison OK !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Suite à un problème (non imputable à Animalin) lors de la commande, j'ai dû contacter le service après vente. Il s'est montré très réactif, et une solution a été trouvée rapidement. Bravo pour le sérieux et la réactivité !
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas reçu de mail pour m informer que le colis était arrivé et il devait être livré le samedi et il est arrivé que le mardi sans explication
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Animalin Boutique
Le
Bonjour, Les mails concernant la livraison de votre colis sont envoyés par le livreur et non par nous. Une fois les colis pris en charge par les transporteurs nous n'avons plus la possibilité de vous envoyer les informations relatives à la livraison. Pour information, un lien de suivi de commande se trouve dans votre compte client à la rubrique "commandes". En regardant le lien de suivi, je vous confirme que votre colis était bien au point relais le samedi. Cordialement, le Service clients
5/5
★★★★★
Produits de qualité. livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Toujours excellent !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande !! pourtant montant débité !!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Animalin Boutique
Le
Bonjour Acheteur Vérifié, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande, malgré le débit de votre compte. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous tenir informé de l'avancée de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance en Animalin Boutique.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'adore cet harnais et je l'ai fait acheter à 3 de mes amis tellement il est bien et tout le monde est très content ! Et merci pour le petit cadeau « les friandises » .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide et grand choix de produits de qualité!
Acheteur Vérifié
Le