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basée sur 5383 avis publiés

Derniers avis clients

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Super !!

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Rapidité de livraison.

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Envoi rapide et super produit, je recommande +++

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Très bonne qualité des produits et rapidité d'expédition.

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4 /5
★★★★☆

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Commandé harnais anti-traction Animalin pour mon chien. Article d'excellente qualité et livraison très rapide.

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Très bon site avec grand choix. J'ai pris une taille un petit peu trop grande d'un demi cm car mon chiot n'a que 18 semaines donc on pourra le tester d'ici quelques semaines. Mais j'ai déjà acheté des harnais d'éducation il y a 10 ans pour mon beauceron et mon berger et c'est vraiment top. Avec un harnais ordinaire on s'est mis le dos en vrac et on ne voulait plus les sortir. Après, ce fut promenade sur promenade. Au début ils n'ont pas apprécié mais ce fut très vite adopté. Excellente qualité qui dure bien dans le temps et investissement à faire sans aucun doute. La preuve, on a décidé d'en prendre un pour notre chiot malinois.

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Délai correct.

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Site sérieux au top. Livraison rapide. Première commande sur recommandation de notre éducateur canin. Notre chien apprécie le harnais et la laisse de bonne qualité. N'hésitez pas un instant !

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Le suivi des colis est impeccable. Un problème dû à une erreur au point relais a été très vite résolu par une ré-expédition, après contact téléphonique. Prix intéressants, livraison gratuite dès 30€, parfait.

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★★★★★

Large choix de produits de qualité. Livraison fiable et rapide

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5 /5
★★★★★

Petit site proposant des produits pour nos amis animaux. Site très sérieux basé en France. Achat impeccable ! Merci !

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Deuxième commande et rien à dire. Harnais parfait. Livraison super rapide. Je recommanderais cest sûr.

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La livraison est rapide, les articles sont bien protégés

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5 /5
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La vérification de ma commande

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Rapidité, emballage très soigné

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Prise en compte rapide de ma commande. Livraison dans les délais.

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2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, l'article que vous m'avez livré (harnais rouge classique) ne correspond pas à celui que j'ai commandé (harnais rouge reflex).

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Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur. Comme convenu, le bon modèle vous a été expédié dès la réception de votre mail de réclamation. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle).
5 /5
★★★★★

Les produits commandés sont super, de bonne qualité comme décrit sur le site. Je recommanderais chez vous pour mes prochains achats et je vais recommandé votre site à d'autres. Bonne continuation

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5 /5
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La rapidité d'envoi et la petite surprise pour le chien ??

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Envoi soigné, qualité des produits top ! Je recommande

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3 /5
★★★☆☆

Le produit semble bien mais nous devions le recevoir le 19/08 et nous sommes le 25/08 ... dommage pour un bébé chien car nous avons dû racheter laisse et collier .

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Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
5 /5
★★★★★

Choix de produits. Prix attractifs. Service clients agréable.

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5 /5
★★★★★

Présentation site internet

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4 /5
★★★★☆

Pas assez de choix

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Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte par notre équipe. Quel dommage de ne pas nous dire les articles que vous souhaitiez voir apparaitre parmi nos 3000 références. Nous sommes une entreprise familiale et nos articles sont sélectionnés avec beaucoup d'attention. Nous restons ouverts à vos propositions. Vous pouvez envoyer vos idées par mail à contact@animalinboutique.fr. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
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★☆☆☆☆

Toujours aucune livraison après 8 jours de la commande

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Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
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Livraison entre 24 et 72h?? 10 jours après la commande je n'ai toujours pas mon colis. Aucune nouvelle sur le compte. J'en avais besoin rapidement car je pars en vacances. Je n'aurai pas ma commande avant de partir !!!!.je suis mécontente

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Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
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Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un niveau de service et de qualité exceptionnel à chaque client. Permettez-nous de nous améliorer et de rattraper notre erreur. Merci."
5 /5
★★★★★

Livraison rapide (moins d'une semaine) avec un suivi par mail et par sms. Colis bien protégé. Facture dans le colis avec indication des conditions d'échange et rétractation si besoin. Article de qualité et correspondant parfaitement à la description du site. Le thundershirt est utilisé depuis une nuit seulement et semble déjà porter ses effets (pour moi : limiter les léchages sur la queue de mon chihuahua. Il semble plus apaisé. A voir dans le temps). Je recommande le site et l'article.

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★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je l'ai commandé il y a une semaine.

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Bonjour, Votre colis a été livré dans votre point relais le 11 aout. Pour retrouver vos informations de suivi : SUIVRE MON COLIS • Se connecter à son compte personnel • Cliquer sur votre nom / prénom puis sur commandes (dans le menu à gauche) • Cliquer sur les lettres bleues (référence de votre commande) pour rentrer dans Détails de la commande • Descendre jusqu'à Transporteurs • Cliquer sur le numéro de suivi renseigné (à droite) Bien à vous, le service clientèle
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Il devrait y avoir possibilité de voir d entrée quelles sont les tailles disponibles sans devoir cliquer sur le modèle, accéder au choix des tailles, sélectionner celle qui nous intéresse et seulement à ce moment-là de voir qu elle n est plus disponible. La possibilité de sélectionner d entrée une taille et de voir ensuite quels sont les modèles disponibles serait préférable.

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4 /5
★★★★☆

Produit livré rapidement et super qualité ! Site pas très très bien fait à mon goût

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★★★★☆

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