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basée sur 5450 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Animalin Boutique
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. À bientôt !
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★☆☆☆☆
Le sac est arrivé ouvert , le relais m'a dit qu'il était ainsi à la réception. De plus le produit est trop petit ( XL ) qui ne correspond pas à mon ancien également XL , qui lui est à la taille , il me faut donc un XXL par rapport à votre 'nouvelle' taille. Merci de m'indiquer la procédure pour effectuer cet échange. Valentin Belinsky
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Bonjour, Nous prenons bien note de votre message. Concernant le colis ouvert lors de sa réception vous pouvez déclarer ce fait auprès des services Mondial Relay. Comme nous l'avons vu hier ensemble par téléphone la taille XL correspond bien à votre chien. Le souci résidait dans le fait que vous n'aviez pas su rallonger la sangle sous le ventre de celui-ci. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
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Des supers promo et un très grand choix de harnais.
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de nos promotions et que vous soyez satisfait du choix de harnais proposé. À bientôt sur Animalin Boutique !
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Facilite de la commande Livraison rapide
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Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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★☆☆☆☆
Bonjour, Fausse promotion! Mail douteux me disant que le promo est sur un produit puis ensuite NON! A fuir ! Malhonnête dans leur façon de faire ! Et de mauvaise foi. Vos mails qui prouvent le contraire! Vous en faites quoi TRUSTED les ont à disposition ! Vous vous trompez mais ce sont NOUS clients qui avons tords! BYE Plus d'échange je passe la main ! relisez votre proposition !
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Bonjour, Comme cela vous a été expliqué par mail, il s'agit d'une incompréhension concernant la newsletter affiliée à la promotion concernant nos harnais reflex gris et orange. Vous avez essayé de commander un harnais Reflex de coloris rouge alors que la promotion était effective seulement sur les coloris orange et gris. Nous possédons également les mails de nos échanges dans lesquels vous nous menacez de diffamation sur les réseaux publics notamment. Pour rappel, la diffamation publique est punie par la loi et peut entrainer une peine allant jusqu'à 12000 d'amande. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32079 Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L'équipe Animalin Boutique.
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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous continuerons à nous efforcer de fournir des produits de qualité et un service client impeccable. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
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De bons articles, des livres indispensables pour l l'éducation de nos compagnons, livraison rapide. J ai trouvé exactement ce que je voulais.
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Merci pour votre commentaire positif sur nos articles et nos livres. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la livraison ait été rapide. Merci d'avoir choisi Animalin Boutique pour l'éducation de votre compagnon ! "
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Commande bien reçu et bon service après-vente comme toujours
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'équipe Animalin Boutique.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'équipe Animalin Boutique.
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Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Animalin Boutique.
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De super produits de qualité !!!! J ai acheter un harnais pour mon chien, qui a l origine ne l'es supporte pas, et la nikel !!
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le harnais ait été efficace pour votre chien. Bonne journée à vous et à votre compagnon à quatre pattes !"
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★★★★★
Site très claire, de nombreux produits au choix
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu et que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez parmi notre large sélection. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique !
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★★★★★
Rapidité d'envoi, conformité produit
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit. Merci beaucoup pour votre confiance !
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★★★★★
Livraison rapide
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement et espérons que vos achats sur notre site vous apporteront entière satisfaction. Merci encore et à bientôt sur Animalin Boutique !
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Acheteur Vérifié
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Merci pour votre note et votre confiance envers Animalin Boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
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★★★★☆
Pouvoir vous contacter par téléphone ou par e-mail, WhatsApp etc
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Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service Animalin Boutique. Nous prenons note de votre suggestion et travaillons constamment à améliorer notre communication avec nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée !
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Livraison rapide , harnais en soldes très joli....dommage pas souvent...mais bon , mes deux caniches sont bien avec ?? L'attache devant est bien pour apprendre à ne pas tirer.
Acheteur Vérifié
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Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre livraison rapide et que nos harnais en soldes ont été bien accueillis par vos deux caniches. Nous sommes également ravis de savoir que l'attache devant a été utile pour apprendre à vos chiens à ne pas tirer. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité pour vos animaux de compagnie à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
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Acheteur Vérifié
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Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Animalin Boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos achats d'articles pour animaux. Nous serons toujours là pour vous aider ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
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★★★★★
La fluidité du site, la rapidité de livraison mais avant tout la qualité du produit sans pour autant que ce soit coûteux
Acheteur Vérifié
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de notre site et la qualité de nos produits à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de proposer un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Livraison rapide, bon service après vente, produits de qualité avec un grand choix
Acheteur Vérifié
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Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide, notre bon service après vente ainsi que notre large sélection de produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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★★☆☆☆
Livraison non conforme à ma commande, j'ai reçu une peluche « singe » alors que ma commande initiale est une peluche « élan » !
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Cher client, Nous sommes navrés de cette erreur de préparation et du désagrément occasionné. Si votre peluche est neuve et que vous souhaitez un échange contre l'élan, merci de bien vouloir me contacter par mail à sandrine@animalin.net Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
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★★★★★
Achat d'un premier harnais animalin sur Amazon Le deuxième directement Animalin Légèrement Moins cher même avec des frais de port Livraison rapide et sérieuse Produits de bonne qualité Idéal pour teckel qui tire
Acheteur Vérifié
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Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité à notre marque ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits conviennent parfaitement à votre animal de compagnie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit."
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★★★★☆
Harnais conforme à ma demande.
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Merci pour votre avis positif sur notre harnais, nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'utiliser au mieux.
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★★★★★
Je suis très satisfaite des produits ANIBIO et du prix de ceux ci sur le site Animalin. J'achète aussi tous mes harnais chez eux. Bonne qualité
Acheteur Vérifié
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Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits ANIBIO ainsi que du prix avantageux sur notre site. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! A bientôt sur Animalin Boutique.
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★★★★★
Rapide,bons produits
Acheteur Vérifié
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Le
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Animalin Boutique ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait(e) par nos produits et nos délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Très bon choix de produit
Acheteur Vérifié
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Le
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre sélection de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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Livraison rapide , produit conforme
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Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre livraison rapide et à la conformité de nos produits. À bientôt sur Animalin Boutique !
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★★★★★
Matériel de qualité, belles finitions, conforme au descriptif.
Acheteur Vérifié
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Le
Merci pour votre avis positif sur Animalin Boutique ! Nous sommes ravis que notre matériel de qualité et nos belles finitions vous aient convaincu. Nous mettons un point d'honneur à être conformes à nos descriptifs pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Acheteur Vérifié
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Le
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre avis positif sur notre site Animalin Boutique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt ! L'équipe Animalin Boutique
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★★★★★
J'ai toujours été satisfaite par mes achats
Acheteur Vérifié
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de vos achats chez Animalin Boutique. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité pour votre animal de compagnie à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre confiance !
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★★★★★
Je suis très satisfait de la dernière commande ..??
Acheteur Vérifié
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Merci beaucoup pour votre confiance ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre dernière commande. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt sur notre site Animalin Boutique.
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★★★☆☆
Le materiel acheté est à la hauteur , par contre le retour d 'un mail envoyé concernant une question .... j'attends toujours la réponse . Question : pourquoi n'y a-t-il pas de poignée a la laisse ,colmme toute autre laisse ? merci de votre réponse
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Bonjour, Nous avons effectivement quelques soucis de réception de mails mais restons joignables par téléphone du lundi au vendredi (de 9h30 à 14h30) pour toutes questions. La longe que vous avez achetée, comme cela est mentionné sur la description du produit dans la partie "en savoir plus", ne comporte effectivement pas de poignée. L'utilisation de la longe n'étant pas la même que celle de la laisse, la plupart des fabricants optent pour ne pas mettre de poignée pour des raisons de sécurité. En effet, si le chien s'échappe, celui-ci pourrait s'accrocher à un obstacle avec la poignée. Il pourrait également faire tomber son maitre et le trainer au sol lors d'un démarrage un peu fort en bout de longe. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
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★★★★☆
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Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. À bientôt sur Animalin Boutique !
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★★★★☆
Très satisfaite des conseils et des délais de livraisons
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des conseils que nous vous avons donnés et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique. Bien à vous, [Votre nom]
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Merci de votre confiance et de votre avis positif sur notre boutique en ligne Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. À bientôt sur notre site !
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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★★★★★
Très bon produit, de bonne facture et de confection.
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Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez acheté et de sa qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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★★★★★
Le harnais est parfait, bonne qualité, bonne taille et très facile à mettre Je recommande
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Le
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Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que le harnais vous convienne et qu'il soit facile à utiliser. Merci également de votre recommandation, cela nous touche beaucoup. À bientôt sur notre site !
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★★★☆☆
Je suis super satisfaite du harnais mais il était notifié lorsque je l'ai commandé qu'il y aurait le harnais et une petite lampe accompagnant le harnais et je n'ai jamais reçu la lampe
Acheteur Vérifié
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Bonjour, Il est normal que vous n'ayez pas eu de lampe car vous avez acheté un harnais modèle Reflex et non un harnais modèle Reflex +. En effet la lampe en question est fournie avec le harnais Reflex + orange fluo ou jaune fluo. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)