/10
★★★★★
basée sur 337 avis publiés
★★★★★
basée sur 337 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon service
David B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5/5
★★★★★
Sérieux, bien emballé, dans les délais, avec un petit mot manuscrit 🙂
Richard C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5/5
★★★★★
Les délais sont précis et respectés. Le produit commandé correspond parfaitement . Pas de mauvaise surprise. C'est agréable la confiance. Merci
Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Merci à vous. Nous essayons de faire de notre mieux.
5/5
★★★★★
Très bon shop, contact simple et réponse rapide tout comme l'envoi de ma commande. Parfait
Thierry M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
4/5
★★★★☆
Très bon site et la commande a été parfaitement reçue
Frederic M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide!!
Annie L.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5/5
★★★★★
Toujours au top merci beaucoup !!!!
Rudy G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Merci beaucoup
5/5
★★★★★
Super. Colis impec, rapide avec une confiserie et un mot personnalisé. JOYEUX NOEL à toute l'équipe. Christine.
Christine B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Merci à vous. Bonnes fêtes à vous aussi
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis rapidement.
Eliska S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5/5
★★★★★
Serieux et a l écoute
Chrystyne L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue dans un emballage vraiment soigné, je recommande vivement cette boutique !
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5/5
★★★★★
Réactivité. Sympathique,
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5/5
★★★★★
Tres bien,bonne réactivité ! En plus,colis accompagné d'un mot manuscrit pour les vœux !
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Geoffrey V.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
3/5
★★★☆☆
Emballage trop léger, les booster ont visiblement été beauuucoup manipulés avant l'envoi voir des irrégularités ont été relevées
Léo B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'envoi.
Nous pensions que placés dans une enveloppe à bulles, les boosters auraient été suffisamment protégés.
Etant vendu à l'unités nous sommes obligé de manipuler ces boosters pour l'expédition, mais essayons de le faire le moins possible.
Concernant les irrégularités constatés, pouvez vous nous en dire un peu plus que nous puissions corriger nos process afin de mieux vous satisfaire.
En vous remerciant.
Ludiquement
Le service client Alkarion
Nous pensions que placés dans une enveloppe à bulles, les boosters auraient été suffisamment protégés.
Etant vendu à l'unités nous sommes obligé de manipuler ces boosters pour l'expédition, mais essayons de le faire le moins possible.
Concernant les irrégularités constatés, pouvez vous nous en dire un peu plus que nous puissions corriger nos process afin de mieux vous satisfaire.
En vous remerciant.
Ludiquement
Le service client Alkarion
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et totalement conforme à la commande.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5/5
★★★★★
Très bien !
Eloïs M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Jeux conforme
Marion O.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide, j'ai pu retrouver ce qu'il manquait à mon jeu
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5/5
★★★★★
Produits commandés reçus en bon état et dans les temps. Merci
Mathilde P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Mourad D.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5/5
★★★★★
Je recommande site très sérieux
Smaail A.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait dans les temps
Geraldine K.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Merci et pardon pour ne pas avoir répondu à votre mail, avec nos soucis de boite mail nous ne l'avons vu qu'après la réception de votre colis.
Ludiquement
Le service client Alkarion
Ludiquement
Le service client Alkarion
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite du produit que j'ai commandé ; un puzzle qui a l'air de très bonne qualité ! Par contre très insatisfaite du transporteur - Chronopost pour ne pas le citer - qui n'a apparemment pas pu déposer le colis dans le point retrait que j'avais sélectionné et qui l'a donc renvoyé ... dans leur entrepôt à 30km de chez moi ! Nous avons donc passé une partie de notre samedi matin à faire l'aller-retour pour aller le récupérer. Et si le puzzle en question n'avait pas été un cadeau pour l'anniversaire de ma fille, je n'aurais pas fait le déplacement. Je vous conseille donc vivement de changer de transporteur parce que celui-ci est visiblement coutumier du fait et n'est pas fiable et qu'il risque de vous faire perdre des clients
Coraline D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
Alkarion
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé. Nous n'avons pas eu de soucis comme celui-ci avec Chronopost (c'est plus coutumier avec Mondial relay).
Peut être la période des vacances avec ses remplaçants.
Nous allons faire remonter votre mécontentement à leur services.
Ludiquement
Le service client Alkarion
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé. Nous n'avons pas eu de soucis comme celui-ci avec Chronopost (c'est plus coutumier avec Mondial relay).
Peut être la période des vacances avec ses remplaçants.
Nous allons faire remonter votre mécontentement à leur services.
Ludiquement
Le service client Alkarion
5/5
★★★★★
👍👍
Quentin S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide, avec un petit mot qui fait toujours plaisir. Recommandé.
Robert H.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5/5
★★★★★
Top nickel
Philippe K.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
4/5
★★★★☆
Très beau jeu
Raymonde S.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5/5
★★★★★
Nickel
Dominique H.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5/5
★★★★★
J’ai reçu mon colis rapidement, dans un très bon état. Et accompagné d’un petit mot, ce qui est toujours sympathique 🙂
Martial H.
Le
suite à un achat du 26/05/2024