/10
★★★★☆
basée sur 26 avis publiés
★★★★☆
basée sur 26 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
La personne qui explique et conseille est vraiment super et prend le temps de bien expliquer. Bravo je conseille cette société pour ce service très bien.
Patrice R.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre conseiller. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et les aider au mieux dans leurs démarches.
5/5
★★★★★
Pas encore mis en service mais livraison rapide et bien emballé
Joseph M.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci Joseph pour votre avis positif sur notre site MALONN. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et dans de bonnes conditions. Nous espérons que vous serez satisfait de notre service une fois que vous l'aurez utilisé.
5/5
★★★★★
Très réactif en cas de problème. Le produit correspond à mes attentes.
Mickael L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
MALONN
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Mickael. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre produit vous aient satisfait. Merci de votre confiance et votre fidélités sur vos achats.
5/5
★★★★★
Produit conforme livraison rapide
Christophe L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site MALONN. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et assurer une livraison rapide à nos clients.
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite et recommande la société Malonn.
Nadia A.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci beaucoup Nadia pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
4/5
★★★★☆
Bonjour, impeccable commandé le lundi livrer le vendredi. Merci
Jean Michel A.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
MALONN
Le
Bonjour Jean Michel, merci pour votre retour positif sur notre site MALONN. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison de votre commande. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Acceuil très sympathique, super service après-vente, après un petit souci que j'avais eu avec ma caméra, tout est fait pour satisfaire le client et je vous en remercie beaucoup. Conseils et services irréprochables, je vous recommande vivement le site MALONN.
Stephane M.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
MALONN
Le
Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site!
5/5
★★★★★
Conseil et dépannage rapide .
Jean P.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de
MALONN
Le
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos caméras de chasse et nos services.
5/5
★★★★★
Je suis tellement satisfait de ma nouvelle caméra de surveillance ! Depuis que je l'ai installée, je me sens beaucoup plus en sécurité chez moi. La qualité de l'image est excellente, même la nuit. La caméra est également très facile à utiliser et à configurer. Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui recherchent une caméra de surveillance fiable et abordable.
Laurent R.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de
MALONN
Le
Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que notre caméra avec application a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage.
5/5
★★★★★
Rapide efficace et à l'écoute
Florian G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
5/5
★★★★★
Matériel conforme au catalogue, livraison rapide et bon conseil du vendeur !
Alain R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés.
5/5
★★★★★
Je ne me suis encore pas servi de ma caméra mais tous les renseignements par téléphone sont parfait merci
Joseph M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci de cette excellente note qui récompense nos efforts au quotidien.
5/5
★★★★★
Très professionnel et à l'écoute ,
Fazi T.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
MALONN
Le
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très bien
Claudette H.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre achat de la caméra avec application et de votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Tout s est parfaitement bien passé et l'échange a été très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
Nadia A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre recommandation Mme A. Le circuit des chats errants n'auront bientôt plus de secret pour vous j'espère avec la caméra avec vidéo en direct.
5/5
★★★★★
Merci d'avoir pris le temps pour les difficultés de paramétrage que nous avions eu. Personne très réactive et à l'écoute. Nous recommandons car nous avons pu procéder au paramétrage de notre deuxième caméra suite au capture d'écran fait par la responsable. Equipement de qualité.
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de
MALONN
Le
Merci de cet excellent avis, nous avons à cœur que nos caméras de chasse soient opérationnelles. La 4G peut être technique ;), merci pour vos achats de notre caméra de chasse Full hd et chargeurs solaires.
1/5
★☆☆☆☆
Déjà pas d explication en français Et obligé de passer 3 heures à faire les réglage sur des explications envoyer part e-mail et traduction très mal faite et mal traduit La suite avec une caméra qui fonctionne pas j attend l appel du vendeur
Norbert F.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de
MALONN
Le
Monsieur, nous sommes navrés de constater que votre évaluation n'a pas été modifiée. Nous sommes désolés que notre prise en charge au service après-vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pourtant nous avons tenu nos engagements. Vous avez reçu le produit dans les délais mentionnés dans nos CGV. Nous avons échangé et nous vous avons proposé d'être à votre disposition dès l'achat. La notice en français est dans le mail de confirmation de commande. Nous avons remboursé votre commande compte tenu de votre mécontentement.
5/5
★★★★★
Toujours à l’écoute et vient à notre secours quand on ne maîtrise pas la situation
Andre C.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre avis André, selon le modèle et l'opérateur, il y a un peu plus d'informatique. Nous sommes présents pour garantir votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Gérance sérieuse. Très bons échanges répond même le dimanche !
Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
MALONN
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
1/5
★☆☆☆☆
à fuir
Frederic B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
MALONN
Le
Bonjour Monsieur,
Le site a été racheté au mois de mars 2024. Cette campagne d'avis a été lançée pour connaître le niveau de satisfaction des clients. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Nous aurions aimé connaître les raisons de votre insatisfaction pour trouver la meilleure solution. Nous nous tenons à disposition pour essayer de vous amener le service attendu bien que l'expérience soit désormais passée.
Le site a été racheté au mois de mars 2024. Cette campagne d'avis a été lançée pour connaître le niveau de satisfaction des clients. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Nous aurions aimé connaître les raisons de votre insatisfaction pour trouver la meilleure solution. Nous nous tenons à disposition pour essayer de vous amener le service attendu bien que l'expérience soit désormais passée.
5/5
★★★★★
Très bien SAV, camera marche bien, des superbes photos de nuit, je sais enfin qui mange les grains des poules…😉
Ursula S.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre commentaire et excellente note. Nous sommes ravis de connaître l'utilité de nos caméras 😉.
5/5
★★★★★
Je suis très très satisfait du service apporté à la clientèle tant par le sérieux suite aux différentes demandes que sur la disponibilité et la gentillesse de l'interlocutrice. Produit très satisfaisant.
Claude B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Bonnes prises de vue avec notre caméra avec application mobile.
5/5
★★★★★
Produit reçu plus rapidement que prévu. Service après vente réactif pour aider sur le paramétrages.
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre évaluation. Pour la réponse à l'avis, nous aurons été moins réactifs.😉.
4/5
★★★★☆
Commande facile ,bon renseignements
Jean Michel A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre fidélité et du renouvellement de commande de panneaux solaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
1/5
★☆☆☆☆
Passer commande pour un cadeau de noël et le recevoir qu’au mois de février et pas possibilité de les joindres que ce soit par téléphone ou par mail.
Marine H.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
MALONN
Le
Madame,
Nous sommes navrés de votre expérience avec l'ancien propriétaire. Le site a été racheté au mois de mars. Nous avons lancé cette campagne d'avis pour connaître le niveau de satisfaction des clients. Malgré nos tentatives de contact, nous n'avons pas pu vous joindre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous.
Nous sommes navrés de votre expérience avec l'ancien propriétaire. Le site a été racheté au mois de mars. Nous avons lancé cette campagne d'avis pour connaître le niveau de satisfaction des clients. Malgré nos tentatives de contact, nous n'avons pas pu vous joindre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous.
5/5
★★★★★
Très contant avoir été en contact téléphonique avec la société malonn qui résolu mon problème en un temp record merci
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
MALONN
Le
Merci de votre retour, derrière notre ecommerce, il y a aussi un service. Pour bien capter le réseau et mettre en route la caméra, il convient parfois d'être patient 😉.