9.3/10
★★★★★
basée sur 573 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Super produit et livraison rapide.
User icon
Morgane F.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée.
Et à bientôt chez Emotional

Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Le service Client Emotional.


Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE

Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr
5 /5
★★★★★
Très jolis bijoux, envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite de mon achat
User icon
Valérie K.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée.
Et à bientôt chez Emotional

Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Le service Client Emotional.


Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE

Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr



5 /5
★★★★★
Parfait👍
User icon
Isabelle E.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
J’ai contacté par mail et ont m’a répondu que j’avais clicker pour mettre bonne annniversaire maman
User icon
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

le service client à bien répondu, vous n'aviez pas choisi le verso, vous avez inscrit Bon anniversaire maman en commentaire, le service logistique n'a donc pas gravé de verso n'étant pas indiqué.
Nous sommes désolés pour ce mal entendu mais nous avons préparé votre commande conformément aux demandes du bon de livraison.



Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Le service Client Emotional.


Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE

Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr




5 /5
★★★★★
Au top, très joli. Envoi rapide. Avec pochette cadeau ! Parfait !
User icon
Séverine M.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Malheureusement grande déception. La qualité est vraiment très mauvaise, bijoux mis à peine 30 minutes déjà cassé et déformé Défaut sur les fermoir des créoles ... Bref, très déçu ...
User icon
Élodie B.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes navrés que l'expérience chez Emotional vous est déçu.
Dans le cas ou votre bijoux porte un défaut il faut revenir vers nous afin de régler le problème et vous renvoyer un bijoux conforme à vos attentes.

Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Le service Client Emotional.


Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE

Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr



5 /5
★★★★★
Niquel, rapide
User icon
Christèle J.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★
Top!
User icon
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Camille E.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait, tres beaux bijoux, on adore.
User icon
Adriana F.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Je recommande fortement
User icon
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Christelle S.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Amandine V.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Amandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos créations répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★
Satisfaite
User icon
Nadege D.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Nadege,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.

Bien à vous,
L’équipe d'Emotional
3 /5
★★★☆☆
Ravi de ma commande
User icon
Jeanne T.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Jeanne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience, car votre avis compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés".
5 /5
★★★★★
Bijoux au top, très bonne qualité Je recommande
User icon
Pauline M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Pauline,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
La commande a été envoyé très vite et était très bien emballée. L’équipe a été superbe, en me renvoyant également une chaîne d’un bijou acheté plus tôt, que j’avais perdue. Je recommande vivement!
User icon
Janeta A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Janeta,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'emballage de votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous avoir aidée à retrouver la chaîne de votre bijou. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait merci
User icon
Alexia D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Alexia,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nos bijoux personnalisés. Votre satisfaction est notre moteur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Super, tout est parfait
User icon
Gillie A.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Gillie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés.
5 /5
★★★★★
Bonne taille, bonne Qualité du produit!merci! Je recommande, bon rapport qualité/prix!
User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos bijoux personnalisés vous conviennent parfaitement et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
3 /5
★★★☆☆
Oui, je recommande !
User icon
Fabiola L.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Fabiola, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la recommandation de notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous serions heureux de connaître vos suggestions pour améliorer encore nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours !
5 /5
★★★★★
La commande niquel comme demande
User icon
Antonio A.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Antonio,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou questions.
5 /5
★★★★★
Site très sérieux et réactif. Le service client est à l'écoute. Je recommande vraiment et je n'hésiterai pas à commander de nouveau .
User icon
Marie Paule F.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Marie Paule,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. À bientôt pour de nouvelles commandes !

Bien cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés
4 /5
★★★★☆
Je pense assez sérieux, d’ailleurs j’ai commandé une seconde fois et j’attends ma livraison. Merci
User icon
Robert T.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Robert,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en commandant à nouveau chez nous ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant votre livraison.

À très bientôt,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait! Livraison rapide et soignée! Je recommande
User icon
Elodie J.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Élodie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre livraison. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, sérieux.
User icon
Christian F.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Cher Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres bijoux personnalisés.

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Katia A.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Nous vous remercions sincèrement, Katia, pour votre évaluation parfaite de notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que nos créations vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections !
5 /5
★★★★★
Très joli collier, encore plus beau en vrai. Contente de mon achat.
User icon
Marielle P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Marielle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le collier vous plaise autant en vrai qu’en photo. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait, petit plus pochettes cadeaux pour chaque bijoux commandés
User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bijoux ainsi que les pochettes cadeaux, conçues pour ajouter une touche spéciale à chaque commande. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
5 /5
★★★★★
Expedition tres rapide. Tres satisfaite. Merci
User icon
Sophie S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Sophie,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés" !

Cordialement,
L'équipe Emotional