9.6/10
★★★★★
basée sur 107 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très professionnel
Reviewer icon
Gilles N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre site Maison Patay. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un service professionnel et de qualité. Cela nous fait très plaisir de voir que nos efforts sont appréciés. Merci encore.
5/5
★★★★★
Très bonne écoute de mes besoins et réponses adaptées à ma situation.
Reviewer icon
Jean-baptiste C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière efficace. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Bien cordialement,
L'équipe de Maison Patay
4/5
★★★★☆
Très bon conseil et très agréable au téléphone
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Alain N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre retour positif, Monsieur. Nous sommes ravis que notre conseil vous ait été utile et que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, Maison Patay. Merci encore pour votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5/5
★★★★★
Très bien
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Stephane L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !
5/5
★★★★★
Très bien, petit souci de livraison mais pas de votre faute ! Merci
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Jean Sébastien H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Ravi que notre site Maison Patay vous ait plu, Jean Sébastien. Nous sommes désolés pour le petit souci de livraison mais nous sommes heureux que cela n'ait pas affecté votre expérience globale avec notre entreprise. Nous apprécions votre note de 5/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci beaucoup pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Maison sérieuse à recommander.
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Patrick C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt !
5/5
★★★★★
Les produits proposés sont professionnels et fiables. Les envois sont très rapides et soignés. Les réponses par téléphone sont immédiates et j'ai ainsi obtenu beaucoup d'informations avant de valider ma commande.
Reviewer icon
Marielle R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que notre service client réactif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse
Reviewer icon
Patrick S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci de votre retour positif. À bientôt chez Maison Patay !
5/5
★★★★★
Contact efficace, produit impeccable, une table haute pour une cuisine de particulier, livraison rapide.
Reviewer icon
Sophie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. À bientôt sur notre site ! "
5/5
★★★★★
Livraison effectuée dans le délai demandé
Reviewer icon
Jean-michel F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Bonjour Jean-Michel, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre livraison dans les délais prévus. Cela fait partie de nos engagements envers nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien cordialement, l'équipe de Maison Patay.
5/5
★★★★★
Service parfait
Reviewer icon
Daniel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service, Daniel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous voir à nouveau chez Maison Patay.
5/5
★★★★★
Première commande sans aucun problème
Reviewer icon
Éric R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/06/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Bien
Reviewer icon
Cyril L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/06/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci Cyril pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Maison Patay vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires sur nos produits et services. A bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Erreur sur l'envoi de la commande de votre part. Pas de nouvelle à ce jour.
Reviewer icon
David C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Bonjour,

Suite à la réception de votre commande vous nous avez fait part d'une erreur de taille différente de celle libellée sur la fiche produit le 15/05, par message.

Le 16/05, lors d'un échange téléphonique nous vous avons confirmé avoir remonté l'information auprès de notre fournisseur , et vous demandions de nous fournir la plaque signalétique de votre friteuse afin de trouver le produit correspondant à votre matériel (élément que vous ne vouliez pas nous donner à cet instant) .

Le 21/05 notre fournisseur nous a confirmé une erreur dans le libellé de la fiche produit mais que le panier reçu correspondait bien à la référence commandé.

Afin de trouver le modèle de panier correspondant à votre friteuse, et non une taille uniquement, nous vous avons demander de nous transmettre les références de votre produit et vous avons proposé de faire reprendre le produit, à nos frais.

Sans réponse de votre part nous vous avons relancé le 28/05, et avez finalement accepter de conserver le produit reçu.
5/5
★★★★★
Bon matériel correspondant au descriptif. Très bon service après-vente pour les conseils d’utilisation.
Reviewer icon
Sandrine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/04/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci Sandrine pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que notre matériel répond à vos attentes et que notre service après-vente a su vous apporter de bons conseils d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir choisi notre site et à bientôt !"
5/5
★★★★★
Très beau et bon matériel. Délais très bien Livraison très bien
Reviewer icon
Veronique A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Maison Patay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre matériel ainsi que nos délais et notre livraison. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Super bien le lendemain j'avais mon colis
Reviewer icon
Jean Baptiste L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande. Livraison rapide et emballage soigné. Pas encore utilisé. Merci
Reviewer icon
Henri C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre retour positif, Henri. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons que vous serez également satisfait de l'utilisation de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Parfait, commande parfaite. Livraison très rapide. Malgré une erreur de ma part une remise exceptionnelle a été faite pour que la livraison puisse se faire accueil téléphonique au top. Je recommande fortement
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Didier L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci Didier pour ce retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre l'erreur de votre part et de vous avoir offert une remise exceptionnelle. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Je suis trés satisfait de la disponibilité des pièces qui me permettent d'entretenir mon étuve, ainsi que de l'accueil téléphonique efficace .
Reviewer icon
Philippe G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Monsieur Philippe, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu trouver les pièces nécessaires pour entretenir votre étuve et que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement."
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Jean Philippe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/02/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Patay, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Colis un peu endommagé mais très bon service commercial qui a de suite pris contact pour régler le problème. Merci à l'équipe
Reviewer icon
Bernadette D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/02/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été endommagé, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu rapidement et efficacement régler le problème. Merci pour votre confiance et votre note de 4 étoiles, c'est un plaisir de vous avoir comme cliente !
5/5
★★★★★
Très efficace
Reviewer icon
Marc Henri S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. Nous continuerons à fournir des produits et des services de qualité pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
5/5
★★★★★
Merci vous êtes mellieur
Reviewer icon
Mourad B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Le service qualité est très réactif. Son interlocutrice a montré beaucoup d’écoute et de professionnalisme
Reviewer icon
Denis V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci beaucoup Denis pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que notre service qualité ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou remarque. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement.
4/5
★★★★☆
Parfait
Reviewer icon
Xavier P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci pour votre retour positif, Xavier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Maison Patay. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. À bientôt !
5/5
★★★★★
Ras au top
Reviewer icon
Baptiste T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci Baptiste pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Maison Patay. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Reactiviter impecable
Reviewer icon
Olivier P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité dans le traitement de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Maison Patay.
5/5
★★★★★
Franchement, très satisfait. N'étant pas très à l'aise avec la technique, j'ai eu un sacré suivi. Très professionnel. Merci
Reviewer icon
Jean Jacques P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Bonjour Jean Jacques, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un suivi professionnel et de vous avoir apporté satisfaction malgré vos appréhensions techniques. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bien à vous. Cordialement, L'équipe de Maison Patay.
5/5
★★★★★
Top
Reviewer icon
Christophe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
Réponse de Maison Patay
Le
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou demandes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.