/10
★★★★☆
basée sur 79 avis publiés
★★★★☆
basée sur 79 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Réception rapide, produit conforme.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5/5
★★★★★
Très bien sérieux
Roxane D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu et personnelle qualité
Olvier D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5/5
★★★★★
Livraison comme prévue, matériel conforme à mes attentes 👍🏻
Michel C.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5/5
★★★★★
Merci du conseil et livraison rapide.
Artisan Vitrier Idf D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Pompe reçu rapidement, moins de huit jours, et conforme à la description. De plus elle était parfaitement emballée et protégée. Site sérieux que je recommande.
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5/5
★★★★★
Produit comme sur le site avis bien
Jean Christophe S.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Car produit non conforme à l'annonce (changement de marque sans prévenir) et pas de réponse du service après vente avant de faire des questionnaires de satisfaction, investissez dans un service après-vente
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5/5
★★★★★
Bjr bien conseillé, produit conforme et livré dans les temps,5/5
Pascal L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Nous devons renvoyer le produit qui est défectueux
Eric M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Pierre A.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Ile S.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Extremement deçu par cette société, j'ai fait deux commandes. La seconde comporte une erreur, j'ai tenté de contacter cette société par téléphone et email, en vain. J'ai envoyé une lettre recommandée AR, elle m'a été retournée. Je peux comprendre qu'il y ait une erreur de commande mais impossible de les joindre, vraiment très mauvaise experience !
Eugenio N.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Délai livraison vraiment trop long et contact inexistant…
Raymond B.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
4/5
★★★★☆
Bonjour En ce qui concerne la livraison et le produit , rien à dire cependant j'ai demandé à plusieurs reprise de m'envoyer une facture et à ce jour je ne l'ai toujours pas Cordialement R Chaloine
Robert C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
Geconex
Le
Bonjour, M. Chaloin il faut aller dans votre espace la facture et déjà faite bonne journée
1/5
★☆☆☆☆
Gros problème de livraison . Obligé de faire intervenir conseil juridique pour obtenir réparation
Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Commande du 14/01/2024, non reçue marquée livrée Plusieurs mails pour 1 réponse. Service client impossible à joindre à part une fois, le téléphone devait être mieux raccroché. Mérite 0⭐ Merci de revenir vers moi Geconex🙏
José M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait. Pompe trouvée à 50% moins cher que dans un magasin à côté de chez moi
Sabrina J.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
3/5
★★★☆☆
Effort à faire sur la communication. argent débité, mais pas de mail de confirmation ni de suivi. Aussi, attention aux les délais de livraison également sans réel traçabilité. Sinon ok.
Julien B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Par l'intermédiaire de la Sté GECONEX le 04/11/2023, j'ai passé commande pour une pompe de relevage Milo Type TG40/10-1-230/B. Le n° de commande Geconex est 9X2RHBTOV. Cette pompe a été expédiée le 21/11/2023 via le transporteur DPD. Le n° de colis est 10723002829540. Ce transporteur, sans nous livrer et sans nous prévenir, a retourné le colis et vous l'avez reçu.( j'ai vérifié le suivi ) Geconex m'a dit qu'ils renverraient cette pompe mais, à ce jour je n'ai aucune nouvelle. Je n'arrive pas à joindre Geconex pour savoir où en est la situation et pour avoir un N° de suivi transporteur. Berthaut Jean Louis
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
Geconex
Le
Bonjour Berthaut, je suis désolée pour votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour corriger cette situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour recevoir votre facture dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Geconex.
5/5
★★★★★
Rien à dire bon boulot
Didier J.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
Geconex
Le
Merci Jouanneau pour votre avis positif sur notre site Geconex ! Nous sommes ravis que vos équipements aient été bien reçus et bien emballés. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
Super rapide et pro
Aydin G.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5/5
★★★★★
2 ème achat pour la commune et toujours satisfait du service Merci
Alain W.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5/5
★★★★★
Un petit peu plus long que prévu mais équipements bien reçus et bien emballés.
Franck H.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Didier L.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bon produit, bon tarif Par contre aucune réponse au mail, aucune date de livraison indiquée et pour avoir la facture 2 appels téléphoniques car non disponible sur le site
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé plusieurs fois la facture de mon achat afin de pouvoir la déclarer dans notre comptabilité mais ils ne répondent jamais à mes mails!!! C'est une entreprise peu fiable.
Marnix C.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Geconex
Le
Bonjour Marnix, je suis désolée pour votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour corriger cette situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour recevoir votre facture dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Geconex.
5/5
★★★★★
Commande ok dans les délais
Bernard M.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5/5
★★★★★
Nickel
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5/5
★★★★★
Article conforme et envoi correct
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023