/10
★★★★★
basée sur 174 avis publiés
★★★★★
basée sur 174 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Colis reçu dans le délai, produit conforme à la commande, reste plus qu'à tester.
Laurent L.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
1/5
★☆☆☆☆
Extremement decu. Le fameux tabouret dynamique pour "travailler toute la journee avec des positions actives" n est pas adapte pour une utilisation a hauteur maximum. Et le SAV se justifie derriere en disant mot pour mot que c est un tabouret a utiliser 2 ou 3 heures maximum par jour. Pour couronner le tout, SAV prehistorique avec aucune option de reprise si l objet a ete monté. A fuir
Corentin H.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Bonjour Monsieur Huot,
Nous sommes a nouveau navrés d’apprendre que votre expérience avec notre tabouret dynamique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que, comme indiqué sur notre site, ce produit est conçu pour des utilisations courtes et dynamiques, généralement de 1 à 2 heures par jour, afin d'encourager une posture active et ergonomique. Suite à votre avis, nous avons malgré tout mis plus en avant ce point sur notre page produit (mis en gras).
Concernant votre demande, notre service après-vente vous a proposé, à titre exceptionnel et en contradiction avec nos conditions générale de vente, une reprise du tabouret en échange d’un avoir sur notre site. Cette solution, bien que rare dans le cas d’un produit monté (et donc plus vendable), reflète notre volonté de trouver une issue favorable pour nos clients.
Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire davantage à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Happy Desk
Nous sommes a nouveau navrés d’apprendre que votre expérience avec notre tabouret dynamique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que, comme indiqué sur notre site, ce produit est conçu pour des utilisations courtes et dynamiques, généralement de 1 à 2 heures par jour, afin d'encourager une posture active et ergonomique. Suite à votre avis, nous avons malgré tout mis plus en avant ce point sur notre page produit (mis en gras).
Concernant votre demande, notre service après-vente vous a proposé, à titre exceptionnel et en contradiction avec nos conditions générale de vente, une reprise du tabouret en échange d’un avoir sur notre site. Cette solution, bien que rare dans le cas d’un produit monté (et donc plus vendable), reflète notre volonté de trouver une issue favorable pour nos clients.
Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire davantage à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Happy Desk
5/5
★★★★★
Parfaitement satisfait de l'expérience Happy-Desk. Nous avons commandé trois matériels (vélos sous le bureau) au CREPS de Bordeaux et nous en sommes satisfaits : délai de livraison, conseils, réactivité & relation client
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Nous sommes toujours heureux de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins en matière d'ergonomie.
Merci encore pour votre confiance en Happy Desk !
Merci encore pour votre confiance en Happy Desk !
5/5
★★★★★
Le matériel reçu est conforme à la commande, j'émettrais un bémol sur la solidité des vélos.
Nadège G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci pour votre avis, Nadège. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque sur la solidité des vélos et ferons en sorte de l'améliorer pour votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Oui très bien le catalogue est riche et les conseil associés sont très appréciés merci
Olga C.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciez notre catalogue et nos conseils ! Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur HAPPY DESK.
5/5
★★★★★
Très bon produit, envoi rapide !
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre livraison rapide. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur HAPPY DESK. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Commande vite traitée,livraison très rapide et articles de bonne qualité. Je recommande cette société pour son sérieux
Nadège G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour Nadège ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de nos produits. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous travaillons dur pour traiter les commandes rapidement et offrir des articles de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site HAPPY DESK ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
5/5
★★★★★
Matériel de très bonne qualité, livré et monté rapidement.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci pour votre retour sur notre site, Estelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur HAPPY DESK !
5/5
★★★★★
Livraison sans aucun problème, les différentes parties étaient très bien emballées. Qualité au top, système plutôt silencieux qui respire la solidité. Un très beau bureau assis/debout avec un très bon niveau de finition.
Landry D.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Landry ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site et notre produit ait été satisfaisante. Votre avis sur la qualité du bureau et du système silencieux nous conforte dans notre choix de proposer des produits solides et de grande qualité. Nous espérons que votre bureau vous accompagnera efficacement dans vos activités au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. Belle journée à vous ! L'équipe HAPPY DESK.
5/5
★★★★★
Ras. Super.
Odon D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site HAPPY DESK, cela nous fait plaisir ! Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de notre plateforme pour trouver des espaces de coworking adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
Livraison repoussée plusieurs fois avec des interlocuteurs différents donnant des informations discordantes. J'attends encore ma commande payée le 28/03. Nous sommes le 01/05...
Karine S.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Bonjour Madame,
Nous regrettons que le délai de livraison de votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes. Comme indiqué sur notre site, certains articles comme les caissons (inclus dans votre commande) sont fabriqués sur demande et nécessitent un délai de 3 semaines. En raison des jours fériés, il y a eu un retard de 10 jours, ce pour quoi nous nous excusons sincèrement. Votre commande a été expédiée de nos locaux le 26/04, et nous avons remarqué que vous aviez convenu d'une date de livraison spécifique avec notre transporteur.
Nous espérons que les produits vous satisferont malgré ces contretemps.
Cordialement, l'équipe Happy Desk.
Nous regrettons que le délai de livraison de votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes. Comme indiqué sur notre site, certains articles comme les caissons (inclus dans votre commande) sont fabriqués sur demande et nécessitent un délai de 3 semaines. En raison des jours fériés, il y a eu un retard de 10 jours, ce pour quoi nous nous excusons sincèrement. Votre commande a été expédiée de nos locaux le 26/04, et nous avons remarqué que vous aviez convenu d'une date de livraison spécifique avec notre transporteur.
Nous espérons que les produits vous satisferont malgré ces contretemps.
Cordialement, l'équipe Happy Desk.
5/5
★★★★★
Service client réactif, j'ai reçu mon piètement de bureau sans soucis, je recommande !
Vincent M.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Vincent. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un service client réactif et que vous ayez reçu votre structure de bureau sans problème. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous apprécions également votre recommandation. À bientôt sur HAPPY DESK !
5/5
★★★★★
On est satisfait de notre achat., structure bureau assis debout. A voir avec le temps.
Carmen O.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci Carmen pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons que votre bureau assis debout vous apportera entière satisfaction dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe reste à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et vos 5 étoiles !
5/5
★★★★★
Colis livré très rapidement, moins de 2 jours après la commande, ce qui est parfait.
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour cette excellente note, Arnaud ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé si rapidement. Notre équipe s'efforce toujours de garantir une livraison rapide et efficace. Nous espérons que vous apprécierez également notre produit lorsque vous l'utiliserez. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Réactif, efficace… comme à chaque commande que je passe. Je recommande les yeux fermés 😊
Suzie M.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Suzie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que nous répondons à vos attentes à chaque fois.
Merci encore pour votre fidélité et à bientôt !
Merci encore pour votre fidélité et à bientôt !
5/5
★★★★★
Dommage que la notice de montage ne soit pas en français ( mon anglais date, j'ai 85 ans passés)
Gérard M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Monsieur bonjour,
Nous vous remercions pour votre retours.
Effectivement, les notices dans les colis ne sont pas en français, mais elle sont disponible au téléchargement en français sur notre site web.
Nous allons mettre en place un moyen pour que cette notice en Français soit plus accessibles à notre clientèle et sommes navré que ce fut un frein pour vous.
Vous souhaitant une bonne continuation,
L'équipe happy Desk
Nous vous remercions pour votre retours.
Effectivement, les notices dans les colis ne sont pas en français, mais elle sont disponible au téléchargement en français sur notre site web.
Nous allons mettre en place un moyen pour que cette notice en Français soit plus accessibles à notre clientèle et sommes navré que ce fut un frein pour vous.
Vous souhaitant une bonne continuation,
L'équipe happy Desk
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Montage facile avec le livret explicatif. Produit de très bonne qualité.
Caroline C.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site HAPPY DESK. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée conformément à vos attentes et que le montage ait été facile grâce au livret explicatif. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre bureau. Meilleurs voeux pour votre utilisation de notre produit.
3/5
★★★☆☆
Vélo conforme à la description. Les plastiques ne sont pas épais mais globalement le vélo est satisfaisant.
Luivine K.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Madame Monsieur bonjour,
Nous sommes navrée d'apprendre que notre vélo n'est pas été à 100% à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravi d'avoir un retour plus détaillé concernant "les plastiques" à l'email : contact@happy-desk.fr
Nous pourrions peut être trouver une solution qui conviendra à tout le monde ? Cordialement !
Nous sommes navrée d'apprendre que notre vélo n'est pas été à 100% à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravi d'avoir un retour plus détaillé concernant "les plastiques" à l'email : contact@happy-desk.fr
Nous pourrions peut être trouver une solution qui conviendra à tout le monde ? Cordialement !
5/5
★★★★★
Silencieux, costaud (je fais 1m90 pour 90 kg) top. Juste dommage qu’on ne puisse pas incliner la selle
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site HAPPY DESK, Christophe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits silencieux et robustes. Concernant l'inclinaison de la selle, il est important que celle-ci soit bien droite afin de conserver la meilleure positions pour votre dos. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre achat. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Rapide. Excellente qualité de l'ensemble Informer qu'il faut une clé torx
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site HAPPY DESK. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa rapidité et la qualité des produits. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la clé torx, nous veillerons à informer nos clients à ce sujet. Merci encore et à bientôt !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site HAPPY DESK. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa rapidité et la qualité des produits. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la clé torx, nous veillerons à informer nos clients à ce sujet. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait
Valerie R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙂
5/5
★★★★★
Le matériel est arrivé en bonne état dans les délais annoncés Le matériel est de qualité et le montage est simple Bravo
Thierry S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup Thierry, nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre matériel dans les délais et en bon état, et que vous êtes satisfait de sa qualité ainsi que du montage facile. Cela nous encourage à continuer à offrir à nos clients des produits et des services de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
Bureau parfait, respire la qualité. Le siège fait un peu mal au c… mais il remplit bien son rôle qui est de garder le dos en mouvement même assis. Service client réactif et sympa
Christophe B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif sur notre site HAPPY DESK ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre bureau qui respire la qualité et surtout de notre siège qui vous aide à garder le dos en mouvement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons ravi d'échanger à nouveau !
5/5
★★★★★
Rapidité et soin de la prise en charge de la commande à la livraison. Professionnalisme très appréciable.
Florence B.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à exercer notre professionnalisme afin de satisfaire au mieux nos clients, et c'est avec joie que nous recevons votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Produit sympas et super SAV - je suis client depuis 4-5 ans et top service
Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
HAPPY DESK
Le
Merci de votre fidélité et de votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service après-vente. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu pour mon bureau d'angle. Le petit bémol, une patte pour maintenir les deux plateaux ensemble aurais judicieux.
Hervé D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement. Notice un peu légère, j'ai mis le cache du mauvais côté et maintenant c'est difficile de le remettre dans le bon sens, il devrait être possible de démonter facilement le siège. On verra ce que donnera le siège dans le temps, après une semaine avec je me sens plutôt bien dessus.
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
4/5
★★★★☆
Site très pratique et agréable; livraison rapide; mais notice à revoir car trop brouillone et pas de notice pour la goulotte.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5/5
★★★★★
Très rapide et bonne qualité
Claude O.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
4/5
★★★★☆
Presque parfait, le bureau est très bien, le siège aussi. Le seul bémol, je n'ai pas pu avoir la couleur que je souhaitais, rupture.
Aline B.
Le
suite à un achat du 12/09/2023