/10
★★★★★
basée sur 260 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ras
Flavien P.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour le nombre d'étoiles attribué.
Bonne journée
Nous vous remercions pour le nombre d'étoiles attribué.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Livraison et produit conformes
Guy L.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée.
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Produit conforme livré avec rapidité
Philippe P.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Client,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site e-commerce.
L'équipe vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site e-commerce.
L'équipe vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée
4/5
★★★★☆
1 pignon aluminium abimé mais fonctionnel après l'avoir limé
Alexandre V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de
A Point Fermé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes surpris par ce retour car les pignons sont contrôlés avant envoi.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@apointferme.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
L’équipe se tient à votre disposition.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes surpris par ce retour car les pignons sont contrôlés avant envoi.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@apointferme.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
L’équipe se tient à votre disposition.
5/5
★★★★★
Commande facile sur le site plutôt bien fait. Informations régulières qui permettent un bon suivi de la commande. Délais corrects.
Corinne O.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
A Point Fermé
Le
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Notre équipe apprécie énormément votre soutien et vous remercie d'avoir choisi notre site e-commerce pour l'achat de vos pièces.
Bonne journée
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Notre équipe apprécie énormément votre soutien et vous remercie d'avoir choisi notre site e-commerce pour l'achat de vos pièces.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Supers renseignements par téléphone avant l'achat. Réception matériel très rapide. Merci
Frederic B.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site apointferme.fr Notre équipe apprécie votre soutien et vous remercie de nous avoir choisi.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site apointferme.fr Notre équipe apprécie votre soutien et vous remercie de nous avoir choisi.
5/5
★★★★★
Tres bien
Dominique V.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Grille correspondant à mes attentes , livraison et conditionnement remarquables .
Gerard M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait par l'ensemble de nos services et vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée à vous !
Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait par l'ensemble de nos services et vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Service impeccable, livraison correcte
Alain B.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Client,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison de votre commande se soit déroulée avec succès!
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison de votre commande se soit déroulée avec succès!
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
5/5
★★★★★
Colis reçu en état et dans les délais annoncés. Quant au produit, pas mis en place à ce jour donc pas d'avis possible
Henri P.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre site pour l'achat de vos pièces détachées de porte de garage.
Nous vous souhaitons une pleine de réussite dans la remise en route de votre installation et restons à votre écoute pour toute question.
Bonne journée
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre site pour l'achat de vos pièces détachées de porte de garage.
Nous vous souhaitons une pleine de réussite dans la remise en route de votre installation et restons à votre écoute pour toute question.
Bonne journée
5/5
★★★★★
TRES BON
Jarnages A.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion.
Bonne journée
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Bien satisfait de l'article
Jack S.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Bonne journée
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Produit conforme à ma demande
François G.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci pour votre partage d'expérience.
Bonne journée
Merci pour votre partage d'expérience.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Très réactif et très efficace
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Chere Madame,
Nous apprécions votre partage d'expérience et vous remercions pour votre achat.
Bonne journée.
Nous apprécions votre partage d'expérience et vous remercions pour votre achat.
Bonne journée.
1/5
★☆☆☆☆
Pas réussi à monté le clispe pour mon volet roulant pas de notice meme pas sûr que ce soit le bon modèle
Benoit P.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous confirmons que le joint commandé est bien le bon. Cependant, sur la commande d’origine et compte tenu de la largeur du rideau (LB = 6120 mm), 2 cornières de renfort sont montées sur la lame finale.
Pour pouvoir monter le joint, il convient de :
1) Démonter les 2 cornières de renfort
2) Installer le joint comme décrit sur la notice jointe (livrée avec le joint)
3) Une fois le joint monté, remonter les 2 cornières de renfort
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous confirmons que le joint commandé est bien le bon. Cependant, sur la commande d’origine et compte tenu de la largeur du rideau (LB = 6120 mm), 2 cornières de renfort sont montées sur la lame finale.
Pour pouvoir monter le joint, il convient de :
1) Démonter les 2 cornières de renfort
2) Installer le joint comme décrit sur la notice jointe (livrée avec le joint)
3) Une fois le joint monté, remonter les 2 cornières de renfort
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme.
Christine R.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre achat.
Bonne journée de la part de l'équipe.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre achat.
Bonne journée de la part de l'équipe.
5/5
★★★★★
Deuxième commande et toujours très satisfaite Moteur pour porte à enroulement de très bonne qualité facile à mettre en place et un tarif très raisonnable livraison extra rapide je recommande A Point Ferme sans estimation
Remy S.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour avis et pour votre fidélité sur notre site !
Bonne journée de la part de l'équipe.
Nous vous remercions pour avis et pour votre fidélité sur notre site !
Bonne journée de la part de l'équipe.
5/5
★★★★★
Société très sérieuse dans la prise en charge de ma commande Très bon contact. Accueil de qualité. Très contant de l'achat. Je recommande.
Simone G.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Chère cliente,
Nous avons lu avec attention votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Très bonne journée
Nous avons lu avec attention votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Très bonne journée
5/5
★★★★★
La commande a été reçue dans les temps, mais livraison endommagée pendant le transport
Michael T.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés pour ces 2 lames reçues abimées, ce sont malheureusement les aléas du transport. La refabrication est en cours et elles vous seront relivrées sous 10 jours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés pour ces 2 lames reçues abimées, ce sont malheureusement les aléas du transport. La refabrication est en cours et elles vous seront relivrées sous 10 jours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
5/5
★★★★★
Livré sans problèmes
José L.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client
Nous remercions d'avoir partagé votre première expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
Nous remercions d'avoir partagé votre première expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes, bon suivi de commande. Impeccable.
Jean Damien B.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci à vous d'avoir participer à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pièce commandée et du suivi.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Merci à vous d'avoir participer à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pièce commandée et du suivi.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude
Laurent D.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour ce nouvel achat et pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Bonne journée.
Nous vous remercions pour ce nouvel achat et pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Bonne journée.
5/5
★★★★★
Vraiment satisfait
David S.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et la note accordée.
Bonne journée
Nous vous remercions pour votre avis et la note accordée.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande
Damien C.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
Bonne journée et à bientôt sur notre eshop !
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
Bonne journée et à bientôt sur notre eshop !
5/5
★★★★★
Produit conforme à la demande et grande disponibilité du personnel !!!
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis et votre symapthie.
Tout l'équipe vous remercie.
Bonne journée
Merci d'avoir partagé votre avis et votre symapthie.
Tout l'équipe vous remercie.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Très bien renseigné et explications claires . Je recommande
Gerard M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous avons lu avec attention votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
En vous souhaitant une agréable journée.
Nous avons lu avec attention votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
En vous souhaitant une agréable journée.
5/5
★★★★★
Très satisfait.
Marcel R.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribué suite à votre achat sur notre site.
Bonne journée
Nous vous remercions pour la note attribué suite à votre achat sur notre site.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Bien reçu, la commande. Dommage que les instructions de montage ne soit pas jointes.
Jean-noël C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Dans un souci de réduction des impressions, les notices ne sont plus fournies systématiquement mais disponibles en téléchargement ou sur demande.
En vous souhaitant une agréable journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Dans un souci de réduction des impressions, les notices ne sont plus fournies systématiquement mais disponibles en téléchargement ou sur demande.
En vous souhaitant une agréable journée.
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Didier M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher Monsieur
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Bonne journée
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Bonne journée
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu la télécommande . cependant je n'ai pas encore pu l'essayer car elle est destinée à ma résidence secondaire. J'espère que la connexion avec le moteur ne sera pas trop complexe.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de
A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour la note attribuée.
En cas de difficultés sur la programmation de votre télécommande, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous guidera à distance.
Bonne journée
Nous vous remercions pour la note attribuée.
En cas de difficultés sur la programmation de votre télécommande, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous guidera à distance.
Bonne journée