/10
★★★★★
basée sur 591 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, emballage de qualité.
Fabien C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très beau produit je suis très satisfaite Merci
Maryvonne J.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Très beau couteau avec une jolie gravure
Melis K.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5/5
★★★★★
Trés bien
Claudie D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Valerie Q.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de
Wusaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre produit "parfait". Cependant, nous avons remarqué que vous lui avez attribué une note d’une étoile.
Pourriez-vous nous en dire davantage sur votre expérience et ce qui aurait pu influencer votre évaluation ? Vos retours sont précieux pour nous permettre de toujours mieux vous satisfaire.
N’hésitez pas à nous faire part de vos recommandations ou de vos éventuelles questions. Nous restons à votre disposition et serons ravis d’échanger avec vous.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L’équipe Wusaki.com
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre produit "parfait". Cependant, nous avons remarqué que vous lui avez attribué une note d’une étoile.
Pourriez-vous nous en dire davantage sur votre expérience et ce qui aurait pu influencer votre évaluation ? Vos retours sont précieux pour nous permettre de toujours mieux vous satisfaire.
N’hésitez pas à nous faire part de vos recommandations ou de vos éventuelles questions. Nous restons à votre disposition et serons ravis d’échanger avec vous.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L’équipe Wusaki.com
5/5
★★★★★
Très contente de l'achat
Caroline G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5/5
★★★★★
Très bon couteau et prix intéressant avec le Black friday
Arnaud A.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5/5
★★★★★
Tout est ok
Catherine B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Livraison rapide. Produit conforme à la description. Parfait.
Marie France D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5/5
★★★★★
Conforme aux informations communiquées
Odile S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5/5
★★★★★
Les articles sont toujours au top , le délais de gravure plus rapide que prévu sur votre site , félicitation !! je n'impacte pas votre note pour la livraison DPD qui mérite un 000 créneau de livraison et horaires non respecté annonce colis livré alors qu'il ne l'es pas ensuite adresse introuvable après plusieurs appelles dans leurs service pour information supplémentaire qu'il non meme pas pris la peine de noté sur le colis le livreur arrive enfin a trouvé cette adresse introuvable !!! au bout de trois jours . nous somme un bureau de tabac sur l'avenue principale du village et recevons beaucoup de colis , les seul avec qui nous rencontrons ce genre de probleme c'est DPD je plein les personnes qui prenne une journée sur leur temps de travail . pour le reste vous este au top cordialement
Franck L.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, suivi clair et livraison rapide
Pascale B.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5/5
★★★★★
Très rapide.
Julia M.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait rien à redire aussi bien sur le site et expedition
Johnny T.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5/5
★★★★★
Magnifiques couteaux dans une belle boîte.
Claudine B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait magnifique
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5/5
★★★★★
Très beau produit
Florence B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5/5
★★★★★
Super
Jean Denis V.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
4/5
★★★★☆
Les couteaux sont de très bonnes qualités. Malheureusement la livraison n'est pas au rendez-vous. On vous dit une date de livraison chez vous , on reporte une fois , deux fois , trois fois et pour finir vous mettez une livraison en point relais donc vous vous déplacez . Il va falloir changer votre livreur (DPD pour ne pas le citer ).
Loic D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de
Wusaki
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos couteaux ait su répondre à vos attentes !
Nous tenons cependant à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous partageons votre préoccupation quant à l’importance d’un service de livraison fiable.
Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur pour qu’il prenne les mesures nécessaires et éviter que cette situation ne se reproduise. Par ailleurs, nous réfléchissons en permanence à des solutions pour améliorer notre logistique et votre expérience.
Nous espérons que cela ne viendra pas ternir votre satisfaction globale, et restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Wusaki
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos couteaux ait su répondre à vos attentes !
Nous tenons cependant à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous partageons votre préoccupation quant à l’importance d’un service de livraison fiable.
Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur pour qu’il prenne les mesures nécessaires et éviter que cette situation ne se reproduise. Par ailleurs, nous réfléchissons en permanence à des solutions pour améliorer notre logistique et votre expérience.
Nous espérons que cela ne viendra pas ternir votre satisfaction globale, et restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Wusaki
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5/5
★★★★★
Emballage et livraison parfait
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5/5
★★★★★
Qualité et service au rendez-vous. Première expérience très réussie
Julien M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5/5
★★★★★
Très bonne livraison pour des couteaux de hautes qualités, je suis très satisfait
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5/5
★★★★★
Très beau produit
Magali A.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
4/5
★★★★☆
Très bon produit
Claudine M.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5/5
★★★★★
Satisfaisant
Domi S.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait colis bien emballé bien arrivé les couteaux sont superbes
Olivier N.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
À voir à l'usage ( c'est pour un cadeau) mais sinon très beaux et service très rapide
Ludovic H.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5/5
★★★★★
Très beaux couteaux. Qualité et performances remarquables.
Olivia G.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 08/09/2024