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★★★★★
basée sur 220 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai l'habitude de passer commande chez l'imprimeur du roi et c'est toujours impeccable au niveau de la qualité, rien à redire
Katia K.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
Des gens à notre écoute. Très rapide et de très bonne qualité
Matthias J.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont convaincu et que vous avez apprécié notre écoute et notre rapidité. Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore longtemps en vous offrant des impressions de qualité. À bientôt sur Imprimeurduroi.
5/5
★★★★★
Top service
Vincent D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Je suis ravi que vous ayez été satisfait de notre service d'impression. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à bien faire notre travail. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futurs besoins d'impression.
5/5
★★★★★
Commande de sous bock imprimés recto verso. Problème de centrage du visuel à réception de la livraison. Réaction rapide de l'imprimeur pour réimprimer la commande dans de très court délai. Imprimeur honnête, sérieux et réactif. 👍
Guy O.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons pu résoudre votre problème de centrage dans les plus brefs délais. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. À bientôt sur notre site Imprimeurduroi !"
5/5
★★★★★
Deuxième commande et toujours aussi satisfaites, travail de qualité, toujours à l’écoute si besoin. Je recommande !
Raffaela Z.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Raffaela. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient donné satisfaction à deux reprises. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d'impression, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Lucile P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Bonjour Lucile, merci pour votre retour positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Très bien
Anaïs C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'impression, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
5/5
★★★★★
Bon suivi, bon résultat, merci
Sophie A.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons avoir l'opportunité de collaborer à nouveau avec vous dans le futur.
5/5
★★★★★
Excellent travail, qualité du service et de fabrication...une superbe réactivité, et mon oracle recu avant le salon... Tous les remerciements ...
Serge L.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Serge ! Nous sommes ravis que notre service et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour nos clients. Encore merci !
1/5
★☆☆☆☆
Aucun professionnalisme, très incompétent. Ils ont mis plus d'un mois à envoyer ma commande, et quand je l'ai reçue, c'était avec le mauvais papier.... J'ai envoyé des emails et des messages, pas de réponse... Leur excuse est que c'est un jour férié. C'est tous les jours férié en France ?
Tais T.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Avis traduit
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Bonjour Mm Takeda
Nous avons bien pris en compte votre mail de réclamation du mercredi 4 septembre concernant une erreur dans le grammage du papier correspondant à votre commande MSGEXVUAD.
Nous avons été confrontés à un manque de communication entre nos équipes.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette erreur dans le traitement de votre commande,
Nous lancerons une nouvelle production la semaine prochaine, que nous vous enverrons dès que possible.
Un lien de suivi vous sera envoyé dès sa sortie de l'atelier.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Service clientèle
Nous avons bien pris en compte votre mail de réclamation du mercredi 4 septembre concernant une erreur dans le grammage du papier correspondant à votre commande MSGEXVUAD.
Nous avons été confrontés à un manque de communication entre nos équipes.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette erreur dans le traitement de votre commande,
Nous lancerons une nouvelle production la semaine prochaine, que nous vous enverrons dès que possible.
Un lien de suivi vous sera envoyé dès sa sortie de l'atelier.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Service clientèle
5/5
★★★★★
Travail impeccable et un suivi vraiment amical et efficace, merci beaucoup pour votre accompagnement à chaque projet
Anne D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci Anne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de notre suivi. Cela nous encourage à continuer à fournir un travail de qualité et à toujours être à l'écoute de nos clients. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour de futurs projets !
5/5
★★★★★
Je recommande à 100% , je suis ravie de ma commande et de mon expérience avec vous . Merci
Raffaela Z.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci infiniment pour votre avis positif, cela nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de votre expérience avec nous. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau.
4/5
★★★★☆
Un travail sérieux et livré dans les temps. Les couleurs des photos sont charbonneuses. Dommage. La Une est très bien.
Michel S.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que nous ayons respecté les délais. Nous prendrons en compte votre remarque sur les couleurs des photos pour améliorer la qualité de nos impressions. Merci également pour votre compliment sur la Une de votre journal Tabloïd. Nous sommes heureux qu'elle vous plaise. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.
5/5
★★★★★
Je recommande à 100% !! Des impressions d'une parfaite qualité !
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets d'impression à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%!
5/5
★★★★★
Une belle écoute pour m aider et finaliser
Julien R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Imprimeurduroi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre écoute attentive pour vous aider à finaliser votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
5/5
★★★★★
Je suis totalement satisfaite de notre collaboration, par la qualité de l'impression, le respect des délais, les échanges clairs et cordiaux. Je recommande les Imprimeurs du Roi, et les remercie.
Marianne C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Merci pour votre travail Livraison ok Malgré 3 exemplaires abîmés au coin (carton enfoncé et un peu ouvert)
Anne D.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes désolés pour les exemplaires abîmés et ferons notre possible pour améliorer notre emballage à l'avenir. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Très contente du résultat et de la rapidité de production. Travail sérieux et avec de bons conseils.
Micro-folie S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de délai. Nous continuerons à fournir un travail sérieux et à vous donner de bons conseils pour satisfaire pleinement nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Merci pour ma commande, très serviable, je recommande ++
Cyril B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos services d'impression en ligne. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée, merci !
1/5
★☆☆☆☆
Le conditionnement papier plutôt que film était une mauvaise idée.. quelques oracles sont arrivés mélanges les auns dans les autres
Lou V.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Bonjour Lou,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix du conditionnement papier ne vous a pas convaincu. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière. Merci à vous. Cordialement.
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix du conditionnement papier ne vous a pas convaincu. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière. Merci à vous. Cordialement.
5/5
★★★★★
Tres bon contact avec le service client qui a su s'adapter aux contraintes. beau produit, arrivé dans les temps. Parfait, je recommande.
Julien C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un produit de qualité dans les délais prévus. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre avis !
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, merci beaucoup.
Jeremy H.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Imprimeurduroi. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'impression. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Très bonne collaboration. J'avais fait une demande d'impression de cartes de Tarot. L'équipe est très professionnelle et a une approche très personnalisée de la commande réalisée. Merci beaucoup. Le rendu est parfait !
Dina K.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Dina ! Nous sommes ravis que notre collaboration vous ait plu et que le rendu de vos cartes de Tarot soit à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets d'impression.
5/5
★★★★★
Efficace, très bien, bon rapport qualité prix. Très bon suivi des équipes. Je recommande.
Laura M.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et de qualité, et que vous avez apprécié le suivi de nos équipes. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
5/5
★★★★★
Impression de très bonne qualité . Relation avec la société extrêmement agréable : réponses rapides et explications claires . Je recommande
Agnès B.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Bonjour Agnès, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que notre impression de qualité et notre service client vous aient satisfaite. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Très bonne qualité d’impression, conforme à mes attentes
Franck-stéphane A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre qualité d'impression correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets d'impression. À bientôt pour vos prochains projets.
4/5
★★★★☆
L'impression des cartes est parfaite et de qualité en revanche le colis était défectueux il est arrivé avec du scotch de la poste rajouté et les cartes étaient mélangée à l'intérieur, le petit tour en papier n'ayant pas tenu. pour le reste c'est parfait et le service commerciale SAV est vraiment top.
Maryline S.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos impressions. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le colis défectueux et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que notre service commercial et notre SAV ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
5/5
★★★★★
Très bon site pour les produits papier!!
Vincent M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits papier. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos impressions. À bientôt sur Imprimeurduroi.com
5/5
★★★★★
J'ai bénéficié de bons conseils merci
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Cordialement, L'équipe d'Imprimeurduroi.
1/5
★☆☆☆☆
Pour cet commande la qualité n’est Pas au rdv, mauvaises découpes, cartes avec des traces etc…. Déçue
Celine T.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
Imprimeurduroi
Le
Bonjour. Merci de nous avoir fait partager votre expérience. Au nom de toute l’équipe de l’Imprimeur Du Roi nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce fâcheux contretemps. Nous vous avons fait parvenir par mail ce jour un bon de retour colissimo pour rapatrier la totalité de votre commande. A réception, nous lancerons la production de votre commande en prenant soin de ne pas commettre les mêmes erreurs. Désolé pour la gêne occasionné. Cordialement.