Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 926 avis publiés
5 1 293 67% 4 328 17% 3 116 6% 2 69 4% 1 120 6%

Résumé des avis

Silumen est régulièrement perçu comme fiable avec des livraisons rapides et conformes, les commandes arrivant dans les délais et correspondant aux attentes ou à la demande. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conception simple, ainsi que des échanges de service après-vente efficaces et des livraisons rapides qui permettent une utilisation rapide des articles. Le rapport qualité-prix est souligné comme avantage concret, avec des produits professionnels et une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Tous les avis

C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Top
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Livré avant la date initialement prévue, correctement emballé, le matériel semble de bonne qualité. Et après installation me donne pour l’instant entièrement satisfaction.
H
Henry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
parfait rien a dire commande recu 2 jours apres
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
C'est parfait ...
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Silumen. Votre enthousiasme nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt,

J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
VENDEUR SERIEUX HUBLOT DECEVANT PAR SA FINITION LAISSE PASSER LA LUMIERE A SA BASE
J
Jean-Noël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
satisfait de mon achat
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Produits bien arrivés dans les délais et conforme à mes attentes
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous les avez reçus dans les délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Bonjour,je suis très satisfait de mon achat, livraison rapide et gratuite, Très bonne qualité installation très simple rien à dire, je recommande
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
efficace - délais tenus -
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre efficacité et le respect de nos délais aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
tres bien merci
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
L appareil ne marche pas j attends son remplacement
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Livraison conforme
J
Jonot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Produits de très bonnes qualités et livraison dans les temps Je recommande Silumen
L
Ludwig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Top
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Silumen. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique Silumen
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Excellent bien reçu ma commande nikel et bien emballée.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
aucun problème depuis que je commande chez vous
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vos commandes se déroulent sans problème. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines achats.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
B
Beatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très réactif sur une réclamation
Réponse de Silumen
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes, et nous restons à votre écoute pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
RAS
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Livraison dans les délais, produits correspondants à la demande
Réponse de Silumen
Bonjour Mireille,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison ainsi que les produits répondent à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Silumen
M
Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout est ok Délai de livraison plus court que prévu. 👌🏻
Réponse de Silumen
Bonjour ,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre expérience chez Silumen a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt pour vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je suis pleinement satisfait il y a qu'un petit désagrément une pièce de cassé comment je peux vous faire parvenir la photo merci bonne journée
Réponse de Silumen
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez Silumen. Pour la pièce cassée, n'hésitez pas à nous envoyer la photo via notre service client, nous serons heureux de vous aider.

Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
J
Jeanine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
bon produiy , je suis satisfaite de la puissance de l 'éclairage
Réponse de Silumen
Bonjour Jeanine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la puissance de l'éclairage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Parfait
Réponse de Silumen
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de Silumen
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bien
J
Jean-Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Service de commande et de livraison parfait et rapide, même si mon article ne fonctionne pas. Une demande de SAV et en cour.
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Je suis vraiment très déçu de la commande qui était incomplète et même avec une autre livraison pour compléter la commande initiale il manque encore des articles ! Manque de compétence je ne recommanderais plus ...
B
Bros B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
j ai bien reçu la commande mais le problème c est que sur 10 projecteurs de commandè j en ai 8 qui ne fonctionne pas correctement que dois je faire !!!
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Bon produit et excellent SAV
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très satisfait du produit. Prix raisonnable.
M
Mathieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Toujours aucune nouvelle de ma requête, suite à un produit commandé défectueux
R
Robert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Le colis est bien arrivé .Le seul problème votre transporteur que vous facturez pour une livraison à domicile et qui vous largué le colis au point relais
M
Mohammed K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Le produit ne correspond pas à ma commande, je suis toujours en attente de son remplacement, malgré mes différents échanges et relances, je n’ai toujours pas de retour.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bon rapport qualité prix Délai respecté Tout bon
F
Fouassier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Ras
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Correct
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Objet conforme, livraison rapide
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je suis déçu par cet achat car contrairement à ce qu'indique la fiche produit, les tubes ne sont probablement pas compatibles avec mes réglettes (je n'ai pas souhaité prendre le risque d'un montage sans la certitude d'un fonctionnement normal). J'ai donc opté pour un retour des articles et j'attends toujours mon avoir avant de finaliser ma nouvelle commande.
C
Ch T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Produit de qualité simple et bien conçu
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
RAS
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